POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") se aplica únicamente a la información recopilada a través de la familia de sitios Web de Clear Channel (incluyendo sitios web iHeartRadio.com, estaciones de sitios Web como z100.com y sitios Web de personalidad como at40.com), las páginas Web, elementos interactivos, aplicaciones, widgets, blogs y sus respectivos contenidos, además de Twitter, Facebook u otros sitios de redes sociales, y sus respectivos contenidos, tanto si se accede a través de aparatos de computación móviles u otras Plataformas de tecnología (colectivamente "Plataformas"). Las Plataformas son ofrecidas por Clear Channel Broadcasting, Inc. y sus subsidiarias y compañías afiliadas, los desarrolladores de Plataformas y otros socios promocionales (colectivamente, "Clear Channel", o "nosotros", "nos", "nuestro").
Esta Política de Privacidad explica qué información puede recogerse a través de las Plataformas, cómo puede utilizarse esa información y / o compartirse con otros, cómo protegerla y cómo puede acceder y controlar su uso en conexión con nuestras comunicaciones y actividades de mercadeo. Lea cuidadosamente esta Política de Privacidad, ya que mediante el uso de las Plataformas, usted reconoce que entiende y acepta los términos de esta Política de Privacidad. Además, por favor revise nuestros Términos de Uso, que rigen el uso de las Plataformas y cualquier contenido que usted envíe a las Plataformas.
GUÍA RÁPIDA DE CONTENIDO.
- 1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS
- 2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
- 3. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
- 4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS
- 5. SU SELECCIÓN Y ACCESO
- 6. PUBLICIDAD / SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO, CÓMO EXCLUIR
- 7. NIÑOS
- 8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
- 9. OTROS SITIOS
- 10 CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO Y LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
- 11 CAMBIOS
- 12 CONTÁCTENOS
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS EN NUESTROS SITIOS.
Información que usted nos proporcionaLas Plataformas pueden pedirle que proporcione información que razonablemente podría utilizarse para comunicarse con usted o para identificarle personalmente (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de su casa u otra información relacionada con el perfil ("Información Personal")). Por ejemplo, Clear Channel puede recopilar Información Personal al registrarse en las Plataformas, solicitar información, enviar comentarios o participar en alguna promoción, encuesta u otra característica de las Plataformas, o de otra manera para comunicarse o interactuar con nosotros.
Las Plataformas también pueden pedirle que proporcione más información acerca de usted, como información demográfica (sexo, código postal, edad, etc.) o cierta información acerca de sus preferencias e intereses. Si combinamos la información demográfica u otra información que recopilemos de usted con la Información Personal, trataremos la información combinada como Información Personal. Aunque usted puede utilizar ciertas características de las Plataformas sin completar el formulario de registro o suscripción, los usuarios que se registren y / o contraten servicios especiales pueden tener acceso a características adicionales de las Plataformas y es muy probable que reciban información adecuada a sus intereses. Por ejemplo, un usuario registrado es elegible para los servicios adicionales prestados por las Plataformas, tales como clubes de escucha y contenido personalizado. En la medida que las Plataformas le permiten aplicar para convertirse en un cliente de Clear Channel, la información adicional puede solicitarse y obtenerse de usted a través de los formularios de solicitud de los clientes y otras formas. Si usted no desea que su Información Personal sea recopilada, por favor no la envíe.
Servicios de Compras / Comerciales.Las Plataformas pueden ofrecer servicios de compras, que pueden ofrecerse por nosotros o por una empresa que opera una tienda bajo contrato con nosotros. Si las Plataformas ofrecen servicios de compras u otros servicios comerciales, se utilizará un formulario de pedido del cliente para solicitar información, productos y servicios. El formulario de pedido le pedirá que nos dé la información de contacto (como nombre o dirección de correo electrónico), información financiera (como números de cuenta o tarjeta de crédito), e información demográfica (como código postal o edad).
Foros Públicos.Las Plataformas pueden hacer disponible chatear en línea, foros, tablero de mensajes y grupos de noticias. Por favor, recuerde que cualquier información que usted revele en estas áreas se vuelve información pública y no está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad. Por lo tanto, usted debe tener cuidado cuando decida revelar Información Personal.
Información que recopilamos automáticamente
Cada vez que usted visita o interactúa con las Plataformas, Clear Channel, así como los anunciantes de terceros y / o proveedores de servicios, pueden utilizar una variedad de tecnologías que de forma automática o pasiva recopila información acerca de cómo las Plataformas se acceden y se utilizan ("Información del Uso"). La Información del Uso puede incluir, en parte, el tipo de navegador, el tipo de aparato, el sistema operativo, la página servida, el tiempo, las vistas de la página anterior, y el uso de las características o aplicaciones en las Plataformas, tales como la historia de la canción, la interacción con amigos y las actividades del grupo. Estos datos estadísticos nos proporcionan información sobre el uso de las Plataformas, tales como el número de visitantes que visitan una página específica en las Plataformas, el tiempo que permanecen en esa página y qué hipervínculos, en su caso, en los que hace "clic". Esta información nos ayuda a mantener nuestras Plataformas nuevas e interesantes para nuestros visitantes y adaptar el contenido a los intereses del visitante. La Información del Uso es generalmente la no identificable, pero si Clear Channel los asocia con usted como una persona específica e identificable, Clear Channel la trata como información personal.
Clear Channel también recopila automáticamente su dirección IP u otro identificador único ("Identificador de Aparato") para la computadora, aparato móvil, la tecnología u otro aparato (colectivamente, "Aparato") que se utiliza para acceder a las Plataformas. Un Identificador de Aparato es un número que se asigna automáticamente a su aparato cuando accede a una sito Web o a sus servidores y nuestras computadoras identifican su Aparato por el Identificador de Aparato. Podemos utilizar un Identificador de Aparato, entre otras cosas, administrar las Plataformas, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar las tendencias, rastreo de los movimientos del sitio Web de los usuarios, ayudar a identificarle a usted y a su carrito de compras, y recopilar una amplia información demográfica para el uso agregado. Las tecnologías utilizadas en las Plataformas para recopilar Información del Uso, incluyendo los Identificadores de Aparatos, incluyen pero no están limitados a:
Cookies.Las cookies son archivos de datos que se colocan en un Aparato cuando se utiliza para visitar Plataformas. Clear Channel, o nuestros proveedores de servicios publicitarios de terceros, puede colocar cookies o archivos similares en su Aparato para motivos de seguridad, para facilitar la navegación del sitio y para personalizar su experiencia durante su visita a nuestras Plataformas. Las cookies nos permiten recopilar información técnica y de navegación, tales como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a nuestras Plataformas y páginas visitadas. Las cookies nos permiten seleccionar cuál de los anuncios u ofertas tienen más probabilidades de hacer un llamamiento a usted y mostrarlos mientras se encuentra en las Plataformas. Si usted prefiere no aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si desea o no aceptar, o configurar su navegador para no aceptar automáticamente las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas características y servicios en nuestras Plataformas pueden no funcionar correctamente debido a que no podamos reconocerle y asociarle con su cuenta(s) de Clear Channel. Además, las ofertas que ofrecemos cuando usted nos visita, pueden no tener relevancia para usted o no estar hechas a la medida de sus intereses.
Etiquetas de píxeles.Una etiqueta de píxel es una imagen gráfica transparente, a veces llamada un web beacon o rastreo beacon, colocado en una página Web o en un correo electrónico, lo que indica que una página o un correo electrónico ha sido visto. Además, una etiqueta de píxel puede decirle a su navegador que obtenga contenido desde otro servidor. Las etiquetas de píxeles en las Plataformas de Clear Channel se establecen únicamente por las empresas con las que trabajamos y supervisamos.
2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.
Clear Channel utiliza la información que obtenemos acerca de usted y de parte de usted para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo por ejemplo, para: responder a sus preguntas y peticiones, proporcionarle acceso a ciertas áreas y características de las Plataformas como sus emisoras favoritas, sus preferencias musicales, canciones que ha escuchado, listas de reproducción compartidas y su interacción con otros usuarios, verificar su identidad, comunicarse con usted sobre su cuenta y las actividades en las Plataformas y, a nuestro juicio, los cambios en una política de Clear Channel; adaptar el contenido, los anuncios, y las ofertas que le servimos, mejorar las Plataformas y para fines comerciales internos, las aplicaciones de procesos y transacciones; cumplir con obligaciones de la licencia, y para los fines establecidos en el momento de proporcionar su Información Personal o de otra manera, obtener su consentimiento. En la medida en que usted nos proporciona la información financiera relacionada con las compras o servicios comerciales ofrecidos a través de las Plataformas, usamos la información financiera que proporcione para cobrarle los productos y servicios. Al presentar su tarjeta de crédito e Información Personal relacionada con las Plataformas, usted autoriza a nuestra tienda dar esa información a la compañía comerciante junto con la tarjeta de crédito para confirmar y completar su orden. Usaremos la información de contacto del formulario de pedido para cumplir con sus pedidos. De otro modo no usaremos ni distribuiremos su información financiera sin su aprobación previa.
3. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN.
Salvo lo dispuesto en esta Política de Privacidad, nosotros no proporcionamos ningún tipo de Información Personal a terceros sin su consentimiento específico. Podemos compartir información no personal, como las estadísticas de usuario agregado, información demográfica, y la información del uso con terceros. También podemos compartir su información como se revela en el momento de proporcionar su información, como se establece en esta Política de Privacidad y en las siguientes circunstancias:
Terceros que Prestan Servicios en Nuestro Nombre.Con el fin de llevar a cabo sus peticiones, para que las diversas características, servicios y materiales disponibles a través de las Plataformas, y para responder a sus preguntas, podemos compartir su Información Personal con terceros que realizan funciones en nuestro nombre (o en nombre de nuestros socios), como empresas o particulares que albergan o utilizan nuestras Plataformas, analizan los datos o proporcionan el servicio al cliente, anunciantes, patrocinadores u otros terceros que participan en la administración de nuestras promociones o proporcionan asistencia de mercadeo o promocional (por ejemplo, en relación con la selección del ganador, la entrega del premio, así como lo exige la ley, como por ejemplo en una lista de los ganadores), y "creada por" socios o colaboradores en sitios de marca compartida. Su Información Personal también puede utilizarse por nosotros o compartirse con nuestras subsidiarias, afiliados, patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para ofrecerle información sobre productos y ofertas promocionales y otras ofertas.
Su Acuerdo para que Compartamos su Información Personal.Mientras que en nuestras Plataformas, usted puede tener la oportunidad de optar por recibir información y / o ofertas de mercadeo de otra persona o de otra manera, dar su consentimiento para compartir su información con terceros, incluyendo los sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si usted acepta que su Información Personal sea compartida, su Información Personal será compartida con terceros y la Información Personal que usted divulgue estará sujeta a la Política de Privacidad y las prácticas de negocios de ese tercero.
Transferencias de Negocios.Podemos compartir su Información Personal con otras entidades y empresas afiliadas a la familia de compañías controladas por Clear Channel por razones internas, principalmente para fines comerciales y operacionales. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere todos o sustancialmente todos nuestros activos, o activos relacionados con las Plataformas, Información Personal, información del uso, y cualquier otra información que hemos recopilado sobre los usuarios de las Plataformas puede ser revelada a dicha entidad como parte del proceso de diligencia debida y serán transferidos en su totalidad o en parte, a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Si es así, Clear Channel tratará de obligar a la entidad adquirente a utilizar cualquier información que se transfiera de una manera consistente con esta Política de Privacidad, pero no puede asegurar que podrá imponer ese requisito o que la empresa compradora lo cumpla. Además, si cualquier procedimiento de bancarrota o de reorganización presentado por o contra nosotros, toda esa información puede considerarse como un activo nuestro y como tal pueden venderse o cederse a terceros.
Aviso Legal.Clear Channel puede transferir y divulgar información, incluyendo su Información Personal, información del uso e Identificador de Aparato (incluyendo la dirección IP), a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere, a petición de las autoridades gubernamentales la realización de una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de Uso u otras políticas aplicables; para responder a una emergencia, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad, o la seguridad de terceros, los visitantes de nuestras Plataformas o del público.
Para los residentes de California.Lo siguiente sólo se aplica a los residentes de California: Es posible que de vez en cuando compartiremos su Información Personal con nuestras subsidiarias, afiliados, patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para sus fines de mercadeo directo. Si no desea que compartamos su Información Personal con estos terceros para fines de mercadeo directo, por favor háganoslo saber comunicándose con nosotros por correo electrónico a privacy@iheartradio.com o por correo postal a Clear Channel Digital Customer Service, 32 Avenue of the Americas, New York, NY 10013. Su solicitud de exclusión será procesada dentro de 30 días a partir de la fecha en que la recibamos.
4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS.
Clear Channel podrá recibir información acerca de usted de terceros. Por ejemplo, si usted está en otro sitio Web y usted opta por recibir información de Clear Channel, que ese sitio web nos envíe su dirección de correo electrónico y otra información acerca de usted para que podamos comunicarnos con usted así como lo solicitó. También puede optar por participar en una aplicación de terceros o característica (por ejemplo, una de nuestras aplicaciones de Facebook o Twitter o una aplicación similar o característica en un sitio Web de terceros) a través de la cual usted nos autoriza cobrar (o el tercero para compartir) información sobre usted, incluyendo Información Personal, tales como la lista de sus amigos, "me gusta", comentarios que han compartido, los grupos y la ubicación. Además, podemos recibir información acerca de usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos da acceso a su perfil y usted es una de sus "conexiones" o información acerca de usted que está de otra manera accesible a través de sus "conexiones" "de la página web, la página de perfil, o una página similar en una red social o sitio web de un tercero o de servicios interactivos.
También podemos complementar la información que recopilamos sobre usted a través de las Plataformas con registros externos de terceros con el fin de mejorar nuestra capacidad de servirle, para adaptar nuestro contenido para usted y para ofrecerle la oportunidad de comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Podemos combinar la información que recibimos de estos terceros de la información que recabamos a través de las Plataformas. En esos casos, se aplicará esta Política de Privacidad de cualquier información personal recibida, a menos que hayamos divulgado lo contrario.
5. SU ELECCIÓN Y ACCESO.
Usted siempre puede darnos instrucciones de no compartir su Información Personal con terceros, de no utilizar su Información Personal para proporcionarle información u ofertas, o de no enviarle boletines, correos electrónicos u otras comunicaciones al: (i) modificar la información del usuario registrado en las Plataformas; (ii) enviarnos un correo electrónico a privacy@iheartradio.com (Tenga en cuenta que este correo electrónico sólo debe utilizarse para cuestiones técnicas específicas relacionadas con el sitio Web, como darse de baja de una base de datos. Los destinatarios de estos mensajes de correo electrónico no podrán, en general, responder a las preocupaciones con respecto a la programación en el aire, promociones u otros temas no relacionados con la web); (iii) contactarnos por correo postal a Clear Channel Digital Customer Service, 200 E. Basse Road, San Antonio, TX 78209; o (iv) seguir las instrucciones de eliminación de la comunicación que recibe. Su solicitud de exclusión será procesada dentro de 30 días a partir de la fecha en que la recibamos.
Si desea modificar, verificar, corregir o eliminar su Información Personal recopilada a través de las Plataformas, puede editar la información de usuario registrado o comunicarse con nosotros en la dirección antes mencionada o por correo electrónico. De acuerdo con nuestra rutina de mantenimiento de registros, podemos eliminar ciertos archivos que contienen Información Personal que usted nos ha presentado a través de las Plataformas. No estamos bajo ninguna obligación de almacenar Información Personal de forma indefinida y renunciar a cualquier responsabilidad que surja de, o que esté relacionada con la destrucción de dicha Información Personal. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar por completo o borrar toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales a causa de las copias de seguridad y otras razones. Por último, tenga en cuenta que nosotros no controlamos ciertos ajustes y preferencias de privacidad que mantienen nuestros socios de los medios sociales como Facebook y Twitter. Si desea hacer cambios a los ajustes y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración del sitio apropiado de los medios de comunicación social.
6. PUBLICIDAD/SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO; CÓMO EXCLUIR.
Licenciamos y / o utilizamos tecnología para servir los anuncios en nuestras propias Plataformas y dentro del contenido puesto que ese contenido es servido a través de Internet. Además, también podemos usar proveedores de la red de publicidad de terceros para ayudar a presentar los anuncios en las Plataformas, así como vendedores analíticos de terceros para evaluarnos y proporcionarnos información sobre el uso de nuestras Plataformas y la visualización de nuestro contenido. No compartimos Información Personal con esos proveedores, a menos que usted expresamente nos autorice hacerlo, pero ellos, al igual que otros proveedores de servicios de publicidad, pueden colocar y tener acceso a las cookies, web beacons, o tecnologías similares en el disco duro o memoria flash o de otra forma de almacenamiento de su aparato para servirle publicidad adaptada a los intereses que usted ha mostrado por la navegación en estas Plataformas y por otros sitios que ha visitado, y para determinar si usted ha visto un anuncio antes y evitar que el envío de anuncios se duplique. De este modo, el proveedor recopila o tiene acceso a datos no personales, tales como las páginas Web que ha visitado, el tiempo de visita, el contenido visualizado, los anuncios vistos, y otra información de uso. Nosotros y nuestros anunciantes de la red pueden dirigirse a la publicidad de productos y servicios en los que podría estar interesado sobre la base de sus visitas a dos de las Plataformas y otros sitios web. Podemos utilizar una gran variedad de empresas para publicar anuncios. El uso de cookies, web beacons, o tecnologías similares por estos proveedores está sujeto a sus propias políticas de privacidad, no a las nuestras.
Si usted no desea recibir los beneficios de la publicidad dirigida, tiene la opción de excluir algunos programas de publicidad de la red que utilizan su información visitando la página Opt-Out de NAI en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Tenga en cuenta que incluso si usted decide eliminar su información (eliminar), seguirá viendo anuncios mientras está navegando por Internet. Sin embargo, los anuncios que usted ve pueden ser menos importantes para usted y sus intereses. Además, muchos programas de publicidad en la red le permiten ver y administrar las categorías de interés que han compilado a partir de sus actividades de navegación en línea. Estas categorías de interés ayudarán a determinar el tipo de publicidad específica que puede recibir. La página Opt-Out de NAI ofrece una herramienta que identifica las empresas asociadas que tienen las cookies en su navegador y proporciona enlaces a estas empresas.
7. NIÑOS.
Las Plataformas no están dirigidas a los niños menores de 13 años. A sabiendas no recolectamos, usamos o divulgamos Información Personal identificable de personas menores de 13 años de edad. Si determinamos al momento de la colección que un usuario es menor de esta edad, no vamos a utilizar o mantener Información Personal, sin el consentimiento de padre o tutor. Si nos damos cuenta que sin saberlo hemos recolectado Información Personal identificable de un niño menor de 13 años, haremos todo lo razonablemente posible para eliminar dicha información de nuestros registros.
8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.
Tomamos muy en serio la seguridad de la información y usamos ciertas medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger su Información Personal contra pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos electrónicos o de almacenamiento de información puede asegurar que sea 100% segura. Tenga en cuenta que no podemos asegurar o garantizar la seguridad de la información que usted nos transmita, y utiliza las Plataformas y el proporcionarnos su información es bajo su propio riesgo.
9. OTROS SITIOS.
Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que no poseen ni operan. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y / o socios que pueden utilizar nuestros logotipos como parte de un acuerdo de marca o de mercadeo. Nosotros no controlamos, recomendamos o aprobamos y no somos responsables de estos sitios o su contenido, productos, servicios o de las políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a su aparato, en forma independiente pueden recoger datos o solicitar Información Personal y pueden o no pueden tener sus propias políticas de privacidad publicadas. Usted también debe evaluar la autenticidad de un sitio que aparece o dice que es una de nuestras Plataformas (incluyendo aquéllos vinculados a través de un correo electrónico o una página de redes sociales).
10. CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO Y LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.
Las Plataformas se rigen por y operan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, y están destinados para que las disfruten los residentes de los Estados Unidos. Clear Channel no asegura que las Plataformas se rigen o se operan de acuerdo con las leyes de cualquier otra nación. Dado que somos una empresa internacional, la información del uso implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Si usted se encuentra en la Unión Europea, Canadá o en otro lugar fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recogemos puede transferirse y procesarse en los Estados Unidos. Mediante el uso de las Plataformas, o proporcionándonos toda la información, (a) reconoce que las Plataformas están sujetas a las leyes de los Estados Unidos, (b) da su consentimiento para la recolección, procesamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información dentro y fuera de los Estados Unidos y otros territorios aplicables en que las leyes de privacidad no pueden ser lo más completas o equivalentes a las del país donde reside y / o donde es un ciudadano, y (c) renuncia a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de esas leyes.
11. CAMBIOS.
Tenga en cuenta que podemos cambiar, modificar, agregar o eliminar información sobre las Plataformas y / o la Política de Privacidad, en cualquier momento sin previo aviso. Todos los cambios se harán efectivos inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en las Plataformas, y le recomendamos que de vez en cuando la revise. Sin embargo, Clear Channel utilizará su Información Personal en una manera consistente con la Política de Privacidad vigente en el momento de presentar la información, a menos que usted acepte la política nueva o revisada.
12. CONTÁCTENOS.
Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de las Plataformas, o sus experiencias con las Plataformas, por favor comuníquese con nosotros a:
Attn: Privacy Questions
Clear Channel Radio Digital
200 E. Basse Road
San Antonio, TX 78209
Re: Política de Privacidad de Clear Channel
Correo electrónico: privacy@iheartradio.com
Tenga en cuenta que los destinatarios de estos correos electrónicos no podrán, en general, responder a las preocupaciones con respecto a la programación en el aire, promociones u otras cuestiones no relacionadas con la Web.
