154: Cambiando el mundo un vestido a la vez con Rossanna Ceccato

Descubre con nosotros cómo Rossanna Ceccato, fundadora de Redress, ha tejido la maternidad con las fibras del emprendimiento eco-consciente para crear un proyecto que redefine la moda rápida y su impacto ambiental. En nuestra conversación, Rossanna desgrana su periplo personal y profesional, revelando cómo se transformó de madre a pionera en el intercambio sostenible de indumentaria. Su testimonio es un reflejo de la fuerza y el compromiso que caracterizan a tantos padres y madres emprendedores, ejemplificando cómo se puede alcanzar un equilibrio entre los sueños personales y las responsabilidades familiares, inspirando a las próximas generaciones a vivir con pasión y consciencia.

Durante este episodio, nos sumergimos en el corazón de Redress, explorando cómo la iniciativa ha crecido y se ha adaptado a los desafíos presentados por la situación global, demostrando ser un modelo de negocio resiliente y necesario. Desde las encuestas realizadas para captar hábitos de consumo hasta los eventos caseros que desafiaron prejuicios, Rossanna y su equipo han sabido escuchar y responder a las necesidades de una comunidad deseosa de modas sostenibles. La experiencia de Redress nos enseña que la moda de segunda mano no solo es viable, sino que ofrece una alternativa elegante y responsable frente al consumismo desenfrenado.

Cerramos este episodio con una mirada hacia el futuro, reconociendo la importancia de innovar y mejorar cada día por el bien del planeta. Compartimos con ustedes cómo cada capítulo de nuestro podcast ha sido un paso más en nuestra evolución y compromiso con la sostenibilidad. Desde los pequeños cambios en nuestros hábitos de consumo hasta las conversaciones sobre concienciación ambiental, Rossanna Ceccato y Redress nos invitan a ser parte del cambio, a ser consumidores más conscientes y a dejar una huella más ligera en nuestro mundo.

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Multifacéticas es es el espacio para las mamás que queremos celebrar todas las etapas de nuestra vida. Aquí nuestros hijos son la mayor motivación para lograr nuestras metas y ser nuestra mejor versión de nosotras mismas. Compartimos lo bueno, los retos y las herramientas para seguir evolucionando.

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Episode Transcript

Speaker 1 (00:00):
más tímido en la cámara O sea él en persona.
Él es como tú nunca viste, esacomiquita de hello my darling,
hello my baby.
Como la rana.
así es mi esposa, Y cuandoprende en la cámara croc, así,
terrible, terrible.

Speaker 2 (00:17):
Vamos a hablar.
Bueno, yo más o menos te dijevamos a hablar, obviamente al
principio, o sea, yo voy a hacerla introducción para que sepas
esta es mi cámara, esta es tucámara, esta es la cámara de las
dos.
Siempre, normalmente es viendoentre nosotros o a la cámara del
medio, porque las otras cámarastienen un ángulo que cuando
nosotros nos estamos viendo,ella te está agarrando a ti,
perfectamente.
Ok, y pues vamos a hablar de tuhistoria y vamos a hablar de

(00:42):
multifacéticas, o sea como lasdistintas facetas que ha pasado
para estar donde estás hoy.
Yo voy a hacer una introducción,voy a decir obviamente que tu
emprendimiento tiene que ver conbajar el impacto que nosotros
tenemos en el medio ambiente, yvamos a ir, yo te voy a
preguntar un poco de cómo fue, osea cómo era, tu vida antes de
tener hijos, y entonces, si estolo hacías antes, o cuando vino

(01:03):
esta idea, o sea como que yo voya llevar la entrevista a ese
lado y luego vamos a centrarnos,o sea cuando lleguemos a cómo
se ve hoy en día tú llevar laparte profesional con ser mamá,
porque tú por lo menos tienesuna chama, ¿no, dos, dos, ok, ya
, está más grande ¿no 16 y 2.

(01:41):
Por eso, entonces, ¿cómo se veeso ahorita?
Y ahí vamos a entrar duro a loque es Reader's?
Ok Ok, y cómo, justamente,reduce el impacto que nosotros,
como humanos tenemos?
Perfecto, ok, tran, soyCarolina Maggi, tu host, y hoy
vamos a estar con una entrevistaque tiene muchísimo que ver con
todo lo que vamos a hablar enel mes de abril, que es
justamente cómo nosotros, comohumanos, podemos reducir el
impacto para ayudar al medioambiente.
Porque, por si no lo saben,abril es el mes del planeta,

(02:04):
para ayudar al medio ambiente,porque, por si no lo saben,
abril es el mes del planeta.
Les voy a decir una cosa esteepisodio realmente era uno de
los episodios que, en el momentoque yo dije vamos a hacer abril
, vamos a hacer algo al medioambiente, yo dije yo sé a quién
voy a invitar, así que, bueno,les presento a Rosana Zacato,
quien es la fundadora de Redress, y justamente vamos a estar

(02:24):
hablando de esto, que me pareceuna idea que es buenísima.
Además ha sido súperconsistente porque es años
construyendo esto y bueno, ya,vamos a entrar en la historia.
Les recuerdo que estamosgrabando aquí en mi casa, la de
Multifacéticas, que es elestudio de Visualize Marketing,
y ellos son los que nos ayudan apoder traer historias como la
de Rosana para que ustedes lasconozcan.

(02:47):
Y bueno, más en este mes quejustamente estamos viendo, de
cómo nosotros, como mamás,podemos seguir aprendiendo y
poner un granito de arena paraque le dejemos un mejor planeta
a nuestros hijos, de verdad, queRosana, o sea, de verdad, no
sabes, yo, nosotros tenemostiempo tratando de cuadrar esta
entrevista.
Pero yo en el 2024 dije ok,vamos a hacer temas.
Y yo dije ya, sé dónde lo voy ameter.

(03:09):
Y es muy cómico porque yo,cuando dije ok, vamos a hacer
esto, ese mismo día, o sea, comosi me estuviese escuchando, el
algoritmo me mostró un reel quetú justamente pusiste, de cómo
el fast fashion de verdad lehace un daño tan grande al
planeta.
En el momento que me salió,dije por aquí, o sea, esto es
una señal divina.

(03:29):
Obviamente, esto es lo que hayque hacer para el mes de abril.
De verdad que gracias.
Bienvenida a MultifacéticasPodcast.

Speaker 1 (03:35):
No, muchas gracias, Caro.
Mi nombre es Rosana Checato,venezolana, creadora de la
primera plataforma digital yfísica de canja de ropa en los
Estados Unidos.
Y sí, definitivamente teníamoscomo tiempo tratando de
gestionar.
De hecho hubo un intentofallido hace como dos meses
aproximadamente porque meinvitaste y yo estaba en otra
agenda.
Pero bueno, fíjate tú quecasualmente llegué justamente y

(03:57):
estaba en Nueva York cuando meescribiste la semana pasada y
dije sí, puedo, de hecho hoytengo día libre.
Y dije no, es el momentoperfecto porque si no va a
correr otro año más Buenísimo,no me encanta, de verdad.

Speaker 2 (04:09):
Y fíjate, cuéntanos un poco Yo ya conozco un poco tu
historia, pero cuéntanos unpoco de cómo comienza ese que tú
empezaste con esta idea de iren contra de ciertas cosas, que
es como el fast fashion o sea.

(04:30):
¿cómo nace esta idea?
Y, sobre todo, en comparación,¿cómo está con, digamos, porque
una es nuestra carreraprofesional y otra es nuestra
carrera la maternidad, que estan difícil muchas veces para
nosotros poder combinar estossueños que tenemos mientras que
estamos criando a nuestros hijos.

Speaker 1 (04:48):
Bueno, fíjate tú que, bueno, si es de día busquen un
café y si es de noche busquen unvino, porque esta es una
historia que da para bastante.
Fíjate tú que yo soy contadoray administradora.
Me gradué en el año 2004 enVenezuela, y pues no me
preguntes por qué, pero un buendía, tres años después de
haberme graduado, yo me metí enel mundo de la moda, por

(05:10):
accidente.
Resulta ser que yo trabajaba enuna empresa constructora y al
frente había un señor que sehizo súper amigo mío, que él
tenía una empresa importadora deropa de China y Panamá.
Y comienzo, yo a hacerme amigadel hombre y el hombre me
empieza a meter en el negocio yresulta ser como que en año y
medio yo terminé renunciando ami trabajo, montando una
importadora, una mayorista,viajando China, los Ángeles,

(05:33):
panamá, lo que tú quieras.
Y pues sí, desde el año 2008estoy súper metida en el mundo
de la moda.
A partir del 2014 comienza miproceso migratorio de Venezuela,
pues todos los que somosvenezolanos sabemos que
2014-2015 fue, creo que, el añomás duro en muchísimos años en
nuestro país y creo que la mayorafluencia de gente que salió de

(05:54):
Venezuela ocurrió en esos años,hasta el 2016-2017.
Y yo emigro.
Primero abro parcialmente unnegocio de ropa en Colombia.
Sin embargo, colombia como queno terminaba de ajustarse a las
cosas que yo quería y yo teníala oportunidad de venir con
papeles a los Estados Unidos,porque mi ex esposo es cubano y

(06:17):
yo dije bueno, yo creo que estees el momento en el que tenemos
que probar Estados Unidos.
Y pues en ese momentoaterrizamos aquí en los Estados
Unidos y yo intento durantealgún tiempo manejar negocios de
ropa como lo hacía en Venezuela.
De hecho, en Miami tuve laoportunidad de abrir cuatro
tiendas en diferentes sectores ypues esto transcurrió sin pena

(06:39):
ni gloria durante cuatro años yeso estaba muy cargado
emocionalmente para mí.
Te cuento esto porque cuando yome mudo a Estados Unidos es el
año donde muere mi mamá, mueremi papá, me separo de mi
exesposo, cierro todos losnegocios yo tenía siete negocios
en Venezuela y, tras un intentode secuestro a mis hijas, yo

(07:00):
llego a los Estados Unidos.
O sea, todo me pasó como almismo tiempo, uno de esos años
que te dan hasta con el todo.

Speaker 2 (07:06):
¿cómo diríamos?

Speaker 1 (07:07):
De hecho, yo tengo una amiga que ojalá que ustedes
la conozcan un día.
Ella es mi genia creativa ycuando yo comienzo a trabajar la
idea de Redress, yo recuerdoque ella me puso a mí una
pizarra con todos los años de mivida y el yo le dije ponle una
X ese año, porque ese es el añoque yo no quiero nunca acordarme
por todo lo que viví.
Resulta ser que después dealgún tiempo que yo tengo aquí

(07:29):
trabajando con las tiendas, medi cuenta que era muy difícil
avanzar con un negocio aquí, eneste país, sin pulmón económico,
sin como un aval.
Estabas compitiendo contramonstruos.

(07:50):
Aquí estás compitiendo contramonstruos.
Cadenas de primera mano que songigantescas, o sea, cuántas
marcas no están aquí, cuántoscentros comerciales no están
aquí, cuántas fábricasproductores están aquí?
y para un pequeño comerciantedistinguirse ante tanta
competencia era muy difícil.
Sin embargo, yo logrésobrevivir y me mantuve con mis

(08:11):
tiendas durante cuatro años.
Pero llegó un momento, carolina,en que dije ya, fue, yo no
puedo más estar con esto.
Y resulta ser que yo recuerdoque yo, para ese entonces ya
estaba casada con mi esposo, conMati, con mi segundo matrimonio
, y yo le digo a Matías, le digo¿sabes qué Yo voy a cerrar esto
, o sea.
Ya, yo no tolero esto.
Me pasó algo que tengo lasfotos, que es como choqueante, y

(08:36):
es que yo tenía un cuarto llenode ropa, porque toda la ropa
que a mí me gustaba, de todo eltiempo en que yo vendía, yo me
iba quedando con esa ropa Yllegó un punto donde yo no podía
caminar en ese cuarto de lacantidad de ropa que había.
Y yo me acuerdo que yo le digo aMati un día Mati, ¿sabes qué?
Que yo no quiero hacer más esto.
Ya, yo creo que yo habíaperdido como ese amor que tú le

(08:58):
tienes a las cosas.
Y yo le dije yo creo que lo voya hacer de otra manera,

(09:27):
no-transcript.
Y te puedo jurar, caro, que esaes la historia de muchos
closets, de muchas mujeres ysobre todo en este país, que es
el primer país consumidor deropa del planeta.
Entonces, bueno, resulta serque en el año 2019, de hecho no
sé si se mira, pero lo tengoaquí tatuado, se lo puedes
mostrar ahí a tu cámara.
Sí, en el año 2019, el 4 dejulio, yo estaba viajando a

(09:52):
México y le digo a mi esposo ledigo ya, lo tengo, ya, yo sé lo
que yo voy a hacer.
Le dije fíjate cuántas vecesnosotros nos prestamos ropas con
las amigas, o sea cuántcuántasveces Y nos gustaría hacerlo más
.
Mira, voy a un matrimonio,¿tienes algo que me prestes?
Mira, voy acá, ¿tienes algo queme prestes?
Y nos pasa que nuestras amigasno tienen ni los mismos gustos
que nosotros, ni las mismastallas que nosotros.
Y realmente le dije creo que sépor dónde va, creo que puedo

(10:22):
encontrar la manera en la quepodemos.
De hecho, hay un cuentointeresante de eso.
Mi esposo, que es abogado súperescéptico, me dijo ¿de verdad
tú vas a hacer eso, chama?
¿por qué tú no montas unapeluquería?
mejor Púchale, yo me vine acasar con la que quiere cambiar
el mundo con la que quiere haceresta idea Una esparro, una
peluquería, tantas mujeres quetú conoces aquí en Miami.
¿por qué tú te vas a ir?

(10:43):
por lo más difícil?
Le dije yo sé que va afuncionar.
Y pues, en ese momento, eso teestoy hablando que ya estábamos
en el año 2020, pasaron muchosmeses, navidad del 2019, ya para
el 2020, no-transcript, voy.

(11:26):
¿me voy a Harvard o me voy aFounder?
Y me escojo Founder porque yoquería irme a la calle.
Yo no quería una universidadensayándome casos de estudio de
éxito, porque yo decía realmenteno es lo que necesito en este
momento.
Y allí comienza, como, mi viaje, a partir del 7 de abril del
2020, de todo lo que hemosconstruido en Redress.
Yo recuerdo que durante muchotiempo, ese año, estábamos en

(11:49):
pandemia.
Nosotros no lanzamos nada, erapuro desarrollo de modelo de
negocio.
Y yo recuerdo que mis hijas medecían mi mamá se volvió loca,
las dos, la pequeña y la grande.
Mi mamá se volvió loca, mamá,porque cómo tú vas a hacer eso
de cambiar ropa.
Y la grande, que me tiene másfe que yo misma, dice yo no sé
cómo ella lo va a hacer, pero mimamá lo va a hacer.

(12:09):
Mi mamá lo va a hacer porque yocreo demasiado en lo que hace
mi mamá y pues, a partir de allí, yo creo que ha sido una cadena
de sucesos, espect.

Speaker 2 (12:17):
De canjear ropa y de renovar su armariocómo O sea,
porque, por lo que tú hascontado, desde muy joven has

(12:48):
estado involucrada en todo loque es ser emprendedora en los
negocios, O sea, se ve que eresuna, como diríamos nosotros en
Venezuela, una chamba bienechada para adelante.
¿no, O sea bien go-getter, comose diría aquí en Estados Unidos
.
¿no, ¿Cómo empieza?
Porque obviamente, y tienesademás una migración.
Cuando vienes a los EstadosUnidos, ¿más o menos qué edad

(13:08):
tenían tus hijas?
Cuatro y ocho, O sea, además,en una edad bien complicada,
¿Cómo se sentía para ti?
Y eso es porque es que, además,es el tiempo que nosotros le
dedicamos a nuestros hijos másel tiempo que le dedicamos a
nuestros proyectos, el tiempoque le dedicamos a nuestros
proyectos, O sea, ¿cómo se viopara ti todo este proceso de
déjame cerrar esta etapa, Porquelo que hiciste realmente fue

(13:32):
cerrar una etapa de ya no voy atener ese tipo de negocio, que
es lo que he tenido desde hacemuchísimos años, con lo que ya
yo estaba acostumbrada arepartir mi tiempo entre mis
hijas y esto, O sea ¿cómo sesentía en ese momento que
dijiste no, solo estoy cerrandouna tapa, ahora estoy buscando
una idea, la encuentro Y además,justamente lo que tú dices, tu
dosis decía mi mamá está loca,pero hay una que te dice no, no,

(13:55):
ella lo va a lograr?
¿no, Me sigue pareciendo loca,pero ella lo va a lograr.
Y además estás en la pandemia,o sea.
Era como que tú hablaste del2015, pero realmente el 2020
también era como un comienzo.
Era una manera distinta deempezar a vivir a nivel mundial

(14:16):
y para ti era una maneradistinta de empezar a construir
unas metas, o sea.
¿cómo se veía eso con niñas,porque además tienes dos mujeres
, o sea.
Es el ejemplo también que estásdando de los sueños que se
pueden lograr.
Y una cosa que nosotros decimosmucho aquí en Multifacética
nuestros hijos no son una excusa, sino nuestra mayor motivación
para lograr nuestras metas.
O sea.
¿cómo se veía esa relación?

(14:38):
y eso?
Porque comenzar un proyectonuevo, sobre todo cuando uno
prácticamente está inventando larueda, porque es algo nuevo
totalmente, o sea.
¿cómo se veía eso con dos hijasque están viéndote a ti
construyendo un sueño a la nada?
Todo mal todo mal.

Speaker 1 (14:54):
Yo tengo la.
Yo no sé si eso es algo bueno omalo, pero desde que yo tengo
mis hijas, toda la vida, caro,he dicho que o sea mis hijas son
el motivo, no la excusa.
Toda la vida, caro, he dichoque o sea mis hijas son el
motivo, no la excusa.
Toda la vida lo he pensado así.
Yo soy la mamá que muchas vecesno aparece en la escuela.
Yo soy como esa mamá que todoel mundo habla de ella, pero tal
vez no está todos los días.
Sin embargo, estoy siempre,como en los momentos claves, ¿no

(15:17):
?
Si ellas tienen un acto, siellas tienen una actividad, y sí
soy la mamá que las lleva alballet, porque la grande, sobre
todo, hizo 150 tipos deactividades flamenco, ballet,
pintura, natación, cualquiercosa que se te pueda imaginar, o
sea.
Ellas lo hacían y yo siempreencontraba el tiempo para

(15:38):
distribuirme.
Porque?
¿sabes una cosa?
Yo crecí rodeada de mujeres quevienen de otra generación,

(16:08):
no-transcript, que lo he contadoen todos los podcasts donde me
han invitado, y es que cuandofinalmente nosotros lanzamos
Redress digitalmente hace menosde dos años porque tenemos menos
de dos años operando el día quelanzamos Redress mi hija Siena
me dice mamá, tú sabes que yo tequiero, a ti y a mi papá, igual

(16:30):
.
Yo sí, me dice pero si Dios medijera que yo tengo que escoger
porque uno de los dos se vaya deeste mundo, yo escogería a mi
papá.
Y yo le digo ¿por qué?
Porque tú estás cambiando elmundo, mamá.
Tú realmente tienes un legado Ytú estás cambiando realmente la

(16:50):
manera en la que el mundo hacelas cosas.
Y eso, para mí o sea, creo quefue la mejor gasolina que yo
pude recibir en mi vida.
Mi hija no sabe lo quesignificaron esas palabras para
mí, porque cuántas veces, comomadres, que estamos luchando por
nuestros sueños?
no nos damos latigazos, ¿no, soyuna mala madre, yo me llamo a
mí misma madre promedio, o seatoda la vida lo he dicho.

(17:12):
Yo nunca digo soy la mejor mamá.
No existe mejor mamá que yo.
No, yo soy una humana.
Aprendo de mis errores.
Trato de evitar repetir loserrores que mis padres tuvieron
conmigo, porque se trata de irsanando historias con nuestros
hijos y de darle lo mejor quetenemos nosotros.
Y toda la vida he dicho soymamá promedio.
Yo no vine aquí a demostrarlenada a nadie.

(17:33):
Yo vine a vivir, amar a dosseres humanos increíbles que son
mis hijas, a darle lo mejor quepueda, con lo que tengo y lo
que no tengo.
Lo encuentro que tengo y lo queno tengo lo encuentro.
Pero yo creo que desde elmomento en que tú te aceptas
como ser humano y tú dices yosoy un ser humano, independiente
de si le enseñé a colorear y sile dije los colores o no, yo
creo que ahí estamos partiendode un mejor punto para que tus

(17:55):
hijas vean que realmente sípueden.
De hecho, hay un video que a míme encanta mucho, que se llama
La Brecha del Género ¿no, laBrecha de los Sueños?
Y este es un video de laempresa Barbie que habla del Día
de la Mujer Y en este video secuenta que las niñas, a partir
de los 5 años, le empiezan agustar como las mejores carreras

(18:18):
.
Las niñas quieren sercientíficas, ingenieros.
Las niñas quieren, sabes, serpresidentes, ser diplomáticas.
Pero cuando entran a laadolescencia claro que las niñas
tienen diez años en adelanteellas empiezan a abandonar esas
ideas.
Ellas empiezan a pensar quebueno, a lo mejor quiero ser
maestra ojo, sin denigrarnos deeste tipo de posiciones pero

(18:41):
empieza a haber algo en ellasdonde ellas empiezan a renunciar
de estas carreras increíblesporque empiezan a dejar de creer
en ellas mismas.

Speaker 2 (18:49):
Claro, porque son además profesiones que, como que
culturalmente nos han dichounos son para esto y estos son
para esto Correcto, correcto.
Y la verdad es que lo vemos,por ejemplo, en el colegio de
mis hijos en elementary creo quehay un solo profesor de
elementary.
En middle school hay más, peroun solo es profesor Correcto.
Las demás son mujeres, correcto, correcto, es como esas
carreras, que esto es de niña,esto es de niño.

Speaker 1 (19:18):
Y es como que esa oportunidad que nosotros tenemos
como padres de hacer las cosasdistintas con nuestros hijos y
empoderarlos para decir mira, sí, se puede, no importa, mis
hijas siempre se ríen de miinglés.
Mamá Sofía Vergara debe ser tufamilia, porque es que es
terrible, pero no importa, o sea.
Eso no te tiene que limitar,eso no te tiene que decir como
detente, más bien, es algo lindoy que te invita a cada día
superarte a ti mismo.
Porque emprender, claro, ysobre todo en Estados Unidos.

(19:39):
Yo le digo a la gente quítenseel sombrero, porque si usted
está emprendiendo aquí y loestás logrando de alguna manera,
yo te felicito, porque estamosen un país donde, yo siempre lo
digo, si yo soy buena, hay dosmillones de personas mejores que
yo en Estados Unidos.
Yo tengo que ser tan buena quenadie tenga derecho a decirme

(20:00):
que no.

Speaker 2 (20:01):
Claro, no totalmente Me encanta.
Y justamente, ya hablando detodo eso de cómo fue creciendo
Redress, ¿qué pasa luego?
Justamente de la pandemia dondetienes que mostrar, como
dijiste yo soy buena y hay otrasque capaz son mejores que yo,
pero yo tengo esto extra que nome vas a negar la oportunidad.
Y fue donde nos conectamos otravez, donde pusimos pausa en la

(20:24):
historia para hablar un poco detus hijas, donde tenías dos
programas, que era el de Harvardy el otro programa que dijiste
no, por lo que entiendo, tefuiste por el otro programa
porque era más práctico, más práeste para el otro programa
porque era más práctico, máspráctico, exacto, ¿no?

Speaker 1 (20:38):
Bueno, fíjate, eso fue en abril del año 2020,
estuve todo ese año en elprograma, ¿sabes, Haciendo el
modelo de negocio, el modelofinanciero, entendiendo como que
era lo que necesitábamos.
Hicimos ese tiempo.
Fue muy bueno porque hicimosuna encuesta a más de mil
mujeres en los Estados Unidos,validando cuál era la prenda de
vestir que las mujeres utilizanmenos, qué es lo que más tienen
en el closet, por qué lasmujeres quisieran cambiar sus

(20:59):
prendas de vestir con respecto arevenderla.
Y nos dimos cuenta de uninsight muy importante, Y es que
las mujeres no revendemos lasprendas que nos gustan.
¿por qué?
Porque tardamos demasiadotiempo tratando de vender una
prenda de vestir por la que nosvan a pagar 5 dólares y no vamos
a poder obtener una prenda deigual valor o que nos guste
igual que la que tenemos en elcloset.
Obtuvimos insights bieninteresantes.

(21:21):
Llega el año 2021 y en el 2021nosotros nos encontramos con que
todavía no podemos lanzar O sea.
Acuérdate que la segunda mano,sobre todo en esta ciudad, donde
estamos plagados de latinos, lasegunda mano todavía es algo
que no está súper bien aceptadopor el mercado latino.
Todavía hay ciertospreconceptos en este aspecto,

(21:41):
con respecto a la segunda mano.
Este preconcepto no lo vemostanto cuando el público es
americano, pero las latinastenemos un tema con la ropa de
segunda mano que sí es paragente de escasos recursos, que
sí es una prenda de vestir queestá sucia.
Hay muchas cosas alrededor Y locool fue que nosotros
comenzamos en mi casa con micloset, con esa ropa que te

(22:02):
estoy contando, que tenía en elcloset, Y yo invito a un poco de
desconocidas a través deEvenbrite O sea ni siquiera en
mis redes sociales, porque yo noquería que fuera gente que me
conociera.
A veces, cuando tú tienes ciertacomunidad en redes, la gente
quiere ir como para compartircontigo y no te dicen la verdad
en tu cara, porque te quieren,porque son empáticos contigo.

(22:23):
Yo quería gente desconocidadentro de este servicio porque
quería entender realmente cuálera la necesidad Y meto, coloco
un poco de fechas en Evenbritepara que la gente fuera y cobré.
Desde el primer momento yocobré, yo recuerdo que cobré
como 45 dólares y le decía a lagente por 45 dólares tú puedes
cambiar tu closet.
Y llegó gente.
Llegó gente que yo no conocíaen mi vida.

(22:46):
Llegó de hecho una chica queestá casada con un peruano súper
cómico porque ella se baja consu maleta en la casa y el esposo
le dice ¿tú conoces a estagente para donde tú vas?
No, pero me gustó lapublicación.
Esa señora debe ser buena gente.
De hecho es la primera clientede Redress y siempre he hecho
este cuento porque de verdad lanecesidad era tan clara que
ellas estuvieron dispuestas allegar a una casa de una gente

(23:07):
que ellas no conocían con unamaleta de ropa para cambiarlo.
Fue tan impactante eseexperimento que tuvimos la
oportunidad de hacerlo con nuevemujeres y en ese momento el
ahorro que percibieron estaspersonas fue alrededor de 8 mil
dólares.
Yo dije ok, aquí hay algo.
Entonces vamos a encontrar lamanera en que, cuál es el

(23:29):
momento en el que se puedalanzar.
Luego entro en el programa, enuno de los programas del Miami
Dade College, el programa deCreate ¿ok Con Gustavo.
Grande pues él fue también paramí un catalizador increíble de
todo lo que teníamos que irmejorando, porque a todas estas
lo que hacíamos era pruebas envivo.
Pruebas en vivo porque nopodíamos salir.

(23:50):
La gente le tenía terror, o sea.
Acuérdate que hasta 2022,finales del 2022, la gente no
suelta el terror de la pandemia.
La gente le tenía terror a laropa de segunda mano o sea.
Eso está sucio, se me puedepegar el COVID con eso.
Y yo decía ok, imagínate tú, yosoy el enemigo de la gente en
este momento.
Pero fue un momento increíble,porque en ese momento entró en

(24:10):
el programa con Gustavo, luegoentró en el programa de Babson
College, en el Wim Lab paramujeres.
Todos esos programas, cada unode ellos, fueron demasiado
necesarios porque nosotros nosolamente estábamos lanzando una
startup, nosotros estábamoscambiando un patrón de consumo.
Y yo siempre me comparo concuando ¿te recuerdas la época

(24:31):
donde teníamos el taxi amarilloY llega Uber?
La gente decía ¿cómo yo me voy amontar en el carro de un
extraño?
Esa gente me va a secuestrar,me va a matar lo que tú quieras,
porque no estamos acostumbradosa todas estas plataformas
colaborativas.
Cuando yo llego y le digo a lagente utiliza tu prenda de
vestir como moneda principalpara poder renovar tu armario.

(24:52):
La gente le chocaban los cables.
Entonces todas estas cosas mesirvieron demasiado para al fin,
en Navidad del 2022, lanzarLanzamos unos pocos meses antes
en digital.
Y pues, en digital fue undesastre, o sea ¿para qué te voy
a caer a mentiras?
Fue un desastre porque nosotros, en nuestra cabeza, haciendo

(25:13):
una plataforma digital porprimera vez de esta índole,
decimos bueno, carolina va aabrir su perfil en las redes
sociales, perdón, en laplataforma.
Caro va a abrir su perfil en laplataforma y ella va a subir
todos los vestidos que pueda.
Y entonces, bueno, le vamos aprobar los vestidos y una vez
que le probemos los vestidos,ella va a querer canjear

(25:33):
Carolina, eso no pasó ningunavez, ninguna Wow, porque nos
dimos cuenta, y por eso es quelanzar un mínimo producto viable
fue maravilloso, porque hicimosalgo con pocos recursos que nos
permitía validar ciertas cosas.
Lo primero que pasó es que nosdimos cuenta que la gente lo que
quería era ver el catálogo comouna experiencia de e-commerce
regular y de hecho, eso fue comoel momento cumbre de cuando

(25:56):
lanzamos el producto, porquedije esto no sirve para nada.
Entonces nos dimos cuenta quela idea era tan buena que la
gente estaba dispuesta a hacerlo que fuera por cambiar la ropa
, o sea, la gente estabadispuesta a viajar cuatro horas
para venir a cambiar la ropa.
La gente estaba dispuesta enhacer una videollamada por Zoom
con nosotros para poderenseñarnos las prendas y que le

(26:17):
mostráramos el inventario.
Yo dije ok, está mal elconcepto digital, pero la
necesidad está allí.
Y allí pues vinieron muchascosas.
Logramos levantar nuestraprimera ronda de capital de
riesgo con una serie increíblede inversores que creyeron en
nuestra idea.
Ahí llega nuestro.
Somos tres co-founders, te dije,mi esposo y uno de nuestros

(26:41):
mentores del programa de FounderInstitute, alfredo.
Entra esta persona que primeroes mentor, luego viene como
advisor, luego viene comoinversor y termina como
co-founder, porque creedemasiado en tu idea.
Y ahí empezamos a armar elequipo.
Y fue armar el equipo equipo demarketing, equipo de ventas,
equipo de desarrollo, primero enVenezuela, luego rodamos el
equipo para Brasil Y luego fuepoco a poco tomando forma,

(27:05):
ahorita.
De hecho estamos a punto delanzar en pocas semanas la
segunda versión al fin de laplataforma digital donde pudimos
corregir el viaje del usuariodentro de la plataforma donde
vas a poder hacer usuario,dentro de la plataforma donde
vas a poder hacer tu canje deropa, pero tan simple como
comprar una prenda de vestir enAmazon con ese nivel de

(27:25):
sencillez, porque yo siempredigo en el mundo digital lo
importante es que seaabsurdamente fácil que un niño
de cinco años lo pueda hacer.
La gente no sabe lo importanteque es esto Y cuando es una
plataforma de canje escomplicado, porque no es la
típica plataforma de reventa deropa usada donde yo le doy clic
al producto y compro.
No, yo te estoy canjeando.
Es que tú le das clic alproducto y luego yo te voy a

(27:47):
pedir la información de laprenda que tú quieres cambiar
conmigo O sea.
Es realmente complicado eseCustomer Journey y haber llegado
al punto donde vamos a ofrecera la usuaria incluso
inteligencia artificial para quela usuaria se pueda medir la
ropa en la plataforma, para quepueda tomar la decisión de caja,
es increíble y evidentemente,cuando nos toca lanzar, abrir el

(28:07):
espacio para el público porqueteníamos un problema, nosotros
comenzamos en el garage de micasa y llegó un momento donde
nos empezamos a llenar de ropa yempezó la gente a ir, porque la
gente me decía pero dónde estás?
Yo quiero ver, pero dónde estás?
Y eso era todos los días, yorecibiendo 10 personas, 15

(28:30):
personas, 20 personas, y yo ledigo a mis socios creo que
tenemos un problema.
Bueno, necesitamos que es unconcepto totalmente disruptivo.
Vamos a abrir las puertas alpúblico para que la gente pueda
venir a ver que esto no es unaplataforma físico, digital,
donde hay ropa que tú quieresdesechar.
Esta es una plataforma dondeestá la ropa que a ti te duele,
esa ropa que tú compraste por unevento, un evento de tus hijos

(28:52):
o una fiesta, un matrimonio o uncóctel, que te lo pusiste una
sola vez y que ya no sabes quéhacer con esa prenda.
No la quieres botar porque nola vas a botar.
No la puedes revender porquesabes que te van a dar cinco
centavos.
¿qué hago yo con esa prenda?
Pues bueno, vienes y la canjeasy realmente, de allí al día de
hoy, pues, la historia cambiómuchísimo.
De hecho, comentábamos, antes deque entráramos, que cuando

(29:13):
nosotros abrimos el espaciofísico a finales del 2022,
hacíamos las metas, pero estabayo persiguiendo a la gente,
tocando puertas.
Cuántos vestiditos nos dejé yoen todas las puertas del Doral
para que la gente entendiera.
Iba a todos los eventos.
De hecho, nosotros nosconocimos en un evento, en todo
yo estaba en todo, drupi y yo, osea, éramos una cosa increíble,
porque yo tenía que hacerleentender a las chicas realmente

(29:36):
el valor real de lo que era usarnuestro servicio Y desde ese
momento a hoy, te digo o sea,casi 2.000 personas han
utilizado el servicio.
Vuelven, porque realmenteestamos dando una oferta de
valor increíble, porque yo teestoy diciendo a ti puedes
renovar tu armario sindefalcarte, sin endeudarte,

(29:58):
utilízase dinero en cosas quesean mucho más productivas que
gastando plata en una prenda devestir que solamente vas a
utilizar dos veces.
De hecho, ¿cuánta gente no hayque llega a utilizar el servicio
solamente caro para sesiones defotos.
30% de nuestro inventario sonprendas de vestir que nunca
nadie las usó porque locompraron en final sale.
No les quedó y no lo podíandevolver.
Son cosas que tú te vas de, lasque te vas educando en la

(30:20):
medida que te vas metiendodentro del sistema.
Y pues, yo creo que el puntocumbre del año pasado fue cuando
aplicamos al Black AmbitionPrize.
El Black Ambition Prize es unpremio de un millón de dólares
patrocinado por PharrellWilliams, el cantante, y yo creo
que era uno de los tres latinos, o sea, porque eran 1997

(30:42):
personas de la comunidadafroamericana y tres latinos.
Y de entre los tres latinos.
pues que quedo yo y me mandancomo semifinalista.
De los 2000, entran 250 en los250.
Teníamos que pasar por unprograma de aceleración con unos
mentores que te mueres, o sea.
Mi mentora se llama Laura Lucasy es de Stitch Fitch, o sea.

(31:02):
Yo decía oh my God, no puedocreer, con la gente con la que
estoy trabajando.
Me tocó también trabajar conAna Pompa, un advisor de Farwell
, de todo lo que es modelo denegocio y pitch competition que
yo decía Dios mío, o sea.
Yo nunca me imaginé poder estarsiendo mentoreada por gente tan
pro en todo lo que hace De los250,.
¿ok, paso a los 50 finalistas.

(31:25):
O sea que ya era, como usted,finalista.
Tremendo filtro ademásTotalmente, y usted va por el
millón de dólares.
Y recuerdo que fue algo muy,muy, muy cool, porque en esos
días muere mi hermano mayor ypues, evidentemente yo estaba
casi que totalmente deslindadadel programa.
Estuve un mes casi en Denverporque mi hermano fallece en

(31:47):
Denver a causa de unacomplicación de una operación.
Y yo me acuerdo que yo vengollegando de Denver, me acosté a
dormir y cuando yo me levanto metomé como dos pastillas para
dormir porque tenía tres semanasque no dormía.
Abro los ojos y mi esposo medice eres finalista del Black
Ambition Prize.
Te lo juro que todavía te loestoy contando.
Y me da como algo aquí porqueyo dije mira, definitivamente no

(32:09):
estamos donde queremos, sinodonde tenemos que estar.
Resulta ser que de los 50finalistas, a partir del 35 en
adelante, empezaban como lospremios en dinero, los premios
más importantes, y pasamos otravez el filtro de los 35.
De los 35, luego entramos en elfiltro de los 20.
Y llegamos a un punto dondefuimos una de las ocho startups

(32:31):
que se pararon en el SpringStudio de Nueva York por el
millón de dólares, con FarrellWilliams al frente, la directora
global de Louis Vuitton y elfondo de inversiones de Sean
Combs.
Y ahí estaba yo con mi inglésde Sofía Vergara, con siete
personas que no hablaban miidioma como compañeros de pitch,
o sea con los mejores del mundo, metiéndole todo a redress.

(32:54):
Yo me acuerdo que yo me paréallí a pichar y dije hoy voy a
contar la historia de estevestido rojo Y las mujeres
lloraban, reían, porque todo elmundo se identificaba con este
dolor que yo estaba atacando Yyo creo que esa ha sido mi mejor
experiencia, de hecho, lasemana pasada.
De hecho siempre lo voy arecomendar, voy a ser siempre

(33:16):
promotora del fondo BlackAmbition Prize, porque solamente
2% de los fondos de capital deriesgo van a empresarios latinos
.
De ese 2%, solamente el 10% vaa mujeres latinas.
Realmente es muy poco lacantidad de iniciativas que hay
todavía en este segmento y yocreo que Farvel lo hizo súper

(33:37):
bien porque dijo ok, yo voy porlos grupos de las personas que
no tienen tantas posibilidades ynos han abierto una cantidad de
recursos para todos los queestamos dentro de ese grupo, que
incluso te comentaba.
La semana pasada tuve laoportunidad de asistir a Nueva
York y tuvimos un workshop connada más y nada menos, con la
CEO global de Louis Vuitton, elVP de HR, la VP de

(34:00):
Sustainability, que se incomodómuchísimo cuando yo le dije que
qué iban a hacer con toda estaola que hay de segunda mano, y
la señora casi que se sofocóporque, obvio, estas marcas de
lujo todavía están entendiendocuál debe ser su posición ante
este tema que hay con la segundamano?
La segunda mano va a crecer tresveces más que la moda de

(34:23):
primera mano en los próximoscuatro años.
Está aquí, es una realidad,porque lo que tú dices, la
pandemia aceleró mucho laconciencia de las personas y
creo que para nosotros ha sidocomo muy cool ser como que
pioneros en esa apertura que ledamos a la gente.
Esto es lo que tú tienes quehacer si quieres vivir en un
planeta sano en los próximos 30años.
Y pues, creo que esto ha sidoun poco de mi historia.

(34:45):
Me pudiera extender, perosabemos que este podcast, pues
nada más, tiene 25 minutos y yosoy buena para encadenarme.

Speaker 2 (34:50):
Sí, yo creo que ya nos pasamos, pero no importa,
porque está buena.

Speaker 1 (34:52):
Yo no te interrumpo.
La historia está buena, lahistoria está buena, fíjate.

Speaker 2 (34:56):
A mí me gustaría porque para la gente que capaz
no te conoce, las mamásmultifacéticas que no te conocen
, como te digo, nosotros hemosestado en contacto por redes
hace muchos años.
Sí, en el 2020, 2021, tempranode 2021, me acuerdo que
hablábamos, porque hablábamos decuando ibas a comenzar con
Gustavo Grande, que fue quienella menciona de Miami Day
College, que yo estuve en el2019 con él en Focus, y a quien

(35:19):
amamos aquí Total fan.
Somos fan, gustavo, pero yoobviamente conozco el proceso y
me recuerdo yo probé laplataforma, o sea.
Creo que hasta hice elcuestionario, ese que tú dijiste
cuando las mismas mujeresposiblemente.
Yo estoy casi segura que yo fuiuna de ellas las que le respondí
.
Pero cuéntame algo ¿cómo se vehoy en día, o sea tú hablas de
la tienda o sea para la genteque no te conoce, ¿cómo sería

(35:41):
una experiencia de redress?
Cómo ellas pueden, si ellasdicen y empiezan y tienen eso la
sostenibilidad, porque hablamosun poco de que yo decía, esta
es una señal de lo del fastfashion.
Cómo está impactando el planeta, si ellas quieren empezar a ser
parte de esa diferencia.
¿cómo se ve la experiencia dere-dress hoy en día?

Speaker 1 (36:13):
Mira, fíjate.
Lo primero que les voy a decir,a las personas que nos están
viendo y escuchando hoy, es queuna de cada dos mujeres no
quiere ser vista con la mismaprenda de vestir más de dos
veces, y el motivo principal deesto es que esto está ocurriendo
hoy gracias a las redessociales.
Incluso si una mujer se tomauna selfie, no quiere que se le
vea con la misma prenda devestir, y eso hace que hoy la
industria de la moda sea lasegunda más contaminante del
planeta, después de la industriadel petróleo.
Evidentemente, ahorita no nosperturba tanto porque esto es

(36:35):
una industria, la del fastfashion, que apenas tiene siete
años intensificándose en elmercado mundial.
Pero ¿qué harías tú si yo tedigo que un billón de prendas,
un billón de prendas se producentodos los días en el fast
fashion Y son prendas que seutilizan una o dos veces O sea?
definitivamente hay que haceralgo al respecto.

(36:56):
Más allá de eso está el temaeconómico.
En promedio, una mujer gastaalrededor de 4 mil dólares al
año en prendas que utilizarásolamente una o dos veces, ya,
por allí o sea.
Señores, gástanse esa plata enun viaje con su familia.
Gástanse esa plata haciendoalgo que ustedes de verdad les
llene, pero no lo gasten en ropa.

(37:16):
Entonces, definitivamente, osea si tú quieres cambiar tu
manera de consumir.
Todo lo que te voy a decir estienes la oportunidad de ir a tu
armario buscar esas prendas queya no vas a usar, que están en
perfecto estado, y tienes dosmaneras de hacerlo.
A través de Redress, lo puedeshacer a través de nuestra
plataforma, myredresscom, o, siestás en la ciudad de Miami,

(37:39):
puedes ir a nuestra ubicaciónfísica.
Vas a llevar esas prendas, ovas a subir esas prendas a las
plataformas y vas a tener quepagar una transacción.
Siempre lo digo evidentementeno podemos soportar toda la
operación sin cobrar un servicio.
Lógicamente vas a pagar, perolo que vas a pagar es un fee muy
pequeño versus el beneficio depoder canjear tu prenda que ya
no usas por una prenda que estáen impecable estado y ya está

(38:02):
disponible en nuestro inventario.
Nosotros manejamos todo elinventario.
Por eso ofrecemos a losusuarios garantía del estado en
el que se encuentran las prendas.
Simplemente subes la prenda enla plataforma o la llevas al
atelier e inmediatamente lapuedes canjear por cualquiera de
los cientos de modelos queestán disponibles en nuestro
inventario.
Al principio, pues estábamoscerrados solamente a la
localidad de Miami, luego fuimosabriendo a Florida y hoy por

(38:24):
hoy Redress envía canjes a Hawái, a Puerto Rico, incluso.
Lo podemos hacer fuera del país.
Evidentemente, cuando sales delpaís incurres en otros costos
de envío, pero realmente elbeneficio es tan grande que a la
gente no le importa pagar elfee, porque estás renovando tu
armario.
Nosotros te estamos dando lagarantía de que estás ahorrando

(38:47):
hasta 90% de lo que te costaríarenovar esa prenda en la primera
mano Y, más allá de eso, estássiendo amigable con el medio
ambiente, porque cada vez que túcanjeas una prenda de vestir en
lugar de comprarla, estásahorrando 4 kilogramos de CO2.
Estás ahorrando alrededor de3,800 litros de agua Y, más allá

(39:07):
de eso, estás creando unasensación de pertenencia dentro
de tu comunidad.
Estás transmitiendo esosvalores a tus hijos, porque
realmente los niños de ahora síestán mucho más abiertos a la
segunda mano.
Mis hijas, que son señoritaspequeñas, todavía son niñas que
aman la segunda mano, y esoviene porque eso es lo que ellas
aprenden en la casa, ¿no?
Yo creo que es lo másimportante.

Speaker 2 (39:31):
Y cuéntame un poco ¿qué tipo de ropa se puede
cambiar.

Speaker 1 (39:32):
En Rita, fíjate en esa encuesta.
Nos dimos cuenta que losvestidos o sea ganadores número
uno de esa prenda que tú tecompras y te pones una o dos
veces.
Esa es la primera prenda que secambia, con la que comenzamos.
Luego nos dimos cuenta que laschaquetas también eran una
prenda de vestir, que lasusuarias usan poco y se
mantienen en un muy buen estado.
Los sets, por supuesto, sean defalda o sean de pantalón, y

(39:56):
también los jumpsuits y losrumpers.
En este momento eso es lo quenosotros queremos cambiar.
Sin embargo, si me preguntanlas mamás que nos están viendo,
en algún punto del año que vienevamos a tener una sección
exclusiva para niños reciénnacidos, niños que van entre
cero años y un año.
¿por qué?
Porque son prendas de vestirque se pierden muy rápido, que

(40:19):
los niños lo utilizan con suerteuna o dos veces.
¿y qué pasa Que antes del añolos niños todavía no gatean, no
son toddlers, y eso hace que esaprenda tenga muy poco desgaste?
Yo te puedo jurar que esa esuna prenda que está impecable,
que está intacta, casi nueva, yahí está en los clósetes de las
mamás y eso se queda por lossiglos de los siglos, allí,
pudiendo utilizar esos recursosque ya tenemos disponibles para

(40:41):
poder renovar todo el armariodel bebé, que está creciendo.

Speaker 2 (40:46):
Claro, todo el armario del bebé que está
creciendo.
Claro, ¿y cómo?
O sea porque, por ejemplo, ¿quépasa, yo, ahorita, yo estoy
hablando contigo y yo estoypensando bueno, tengo este
vestido que usé para esta boda,tengo este vestido que usé para
esta boda, tengo este ropa, osea.
Yo ya tengo idea de eso.
Pero ¿qué pasa si ahorita yo notengo o sea la neces llevarlo a
la tienda, me quedo con elcrédito y cuando necesites que

(41:06):
voy que lo aplico.

Speaker 1 (41:08):
Correcto, tú hiciste la tarea porque justamente eso
lo pueden hacer.
Nos pasa mucho que ponte, quenada.
Esta chica está limpiando sucloset, o que sabes?
porque tú sabes?
yo siempre digo después de seismeses, si tú no te pones una
prenda de vestir, tú sabes queno la vas a usar.
O que son conscientes de quetienen muchas prendas de vestir
que cambiaron de talla, que yano lo usan, a lo mejor cambiaron

(41:31):
la paleta de color y a lo mejortienen todo negro o todo blanco
o todo rojo.
Y entonces hacen esa limpiezade clóset y me dicen ahora no
quiero nada, ¿podemos enviarlo?
Sí, si lo haces online, vas apagar el fee de envío y luego te
quedan los créditos por lacantidad de prendas para que tú
hagas el canje de ropa.
Y si lo llevas al atelier queestá aquí en la ciudad de Miami,

(41:56):
simplemente nos entregas esasprendas, se te va a enviar un
email con toda la informaciónsobre las prendas que tú dejaste
y pues listo, tú puedes ircuando quieras, como quieras, en
el momento en que lo necesites,a canjearlo.
Y lo más importante es quemuchas veces pasa que llegas a
Redress o lo envías por laplataforma, canjeaste una prenda
o sea, te mandamos una prendade nuestro inventario y después
de que la usas, la puedes volvera canjear Porque muchas veces a

(42:19):
lo mejor no tienes al principioprendas de vestir.
Pero ¿sabes, envías una, lavuelves a cambiar una vez que la
usas y la vuelves a cambiar unavez que la usas.

Speaker 2 (42:28):
Y la vuelves a cambiar una vez que la usas.
Y tienen que ser estas prendas,esa ropa, porque capaz?
la gente está pensando bueno,es que yo no tengo ropa tan cara
porque yo no tengo ropadiseñadora, o sea.
¿cómo funciona la diferenciaentre, capaz, un vestido de no
sé cualquier tienda o encomparación con uno no sé un
vestido de mil dólares contrauno de 150, 200 dólares?

Speaker 1 (42:47):
Fíjate qué interesante.
Porque nosotros somosinclusivos, totalmente
inclusivos.
Hay solamente cuatro marcas quenosotros no aceptamos y por
razones de ética y de valores,pues no aceptamos esta marca, y
es Shane, forever 21, fashionNova y H&M.
Son las cuatro marcas quenosotros no aceptamos.

(43:09):
Las prendas que aceptamos debencostar más de 50 dólares en el
mercado primario porque, como tedije, hacemos un cobro de
servicios.
Para mí no tendría sentidollevar un vestido de 10 dólares
para pagar 15 por el servicio decanje.
Entonces, evidentemente, eso escomo las marcas que no
aceptamos, los precios mínimosque tienen que tener las prendas
.
Como te digo, tenemos prendasque van desde 50 dólares hasta 4

(43:32):
mil dólares.
Hay prendas en nuestroinventario que pasa por todo ese
abanico de precios, pero creoque lo más importante es que
somos inclusivos.
Las prendas tienen que estar enperfecto estado, prendas que
estén limpias, pues nuestroservicio no incluye el servicio
de lavandería y la otra usuariaque tenga tu prenda se merece
tener una prenda que esté limpiay en perfecto estado y sin
manchas y olorosa.
Siempre se lo digo a la gente,o sea, trata tu prenda como

(43:55):
quieres, que te entreguen laprenda que tú estás obteniendo
de nuestro inventario.
Entonces, realmente, en eseaspecto somos súper incluidos.
Queremos luego, cuando tengamosun poco más de escala, incluir
otro tipo de prendas de vestir,pero bueno, veremos en el camino
qué tal.
Vamos creciendo, porque esimportante que la gente entienda
que cobramos un servicio deshipping y pues, evidentemente

(44:17):
en este servicio se cobran losshipping porque es el servicio
de la prenda que tú me estásenviando y el servicio de
shipping de la prenda que túestás obteniendo.
Y pues, todo eso requiere que,cuando tengamos la economía de
escala, podamos ofrecer mejorescostos de shipping para poder
ofrecer más prendas en canje,otro tipo de prendas, a lo mejor
jeans, a lo mejor pantalones.
Pero por ahora nos enfocamos enesas prendas que están casi

(44:40):
nuevas, que están impecables yque la gente las necesita para
sus eventos.

Speaker 2 (44:44):
Buenísimo, me encanta .
Bueno, nos extendimos.
Ya, yo no sé ni en cuánto fueeste episodio, pero ustedes
saben que a mí hay que darme ungolpe para que hable y tras para
que me calle y estoy súpermetida, de verdad, en esta
historia.
Me encanta además, como lesdigo, o sea yo tengo tiempo
queriendo darle luz a tuhistoria porque me parece súper
interesante, vuelvo y digo es laconsistencia, tienes muchísimos
años en esto.

(45:05):
O sea yo he visto frente a misojos cómo ha evolucionado, o sea
yo recuerdo haber visto en losprimeros posts de Redress, o sea
cuando estaba en eso, o sea yorecuerdo, y que nos conocimos
años después y que hablamosjustamente de los programas, los
aceleradores que ambas hemoshecho.
Y me encanta poder mostrar quehay, por muchas cosas,

(45:25):
obviamente lo primero abrir quees el mejor planeta.
Estamos mostrando una maneramás como poner un granito de
arena para aportar a nuestroplaneta y además empezar a crear
esa conciencia, porque hayveces que no nos damos cuenta,
como que ya va, espérate, peroes que esto que yo estoy
comprando, de verdad, lo que túdecías, el monóxido de carbono,

(45:46):
el agua, o sea, cosas que yo, laprimera vez que lo escuché, yo
dije pero ya va agua, o sea¿cómo?
y son cosas que no sabemos.
Y entonces, primero, elawareness es súper importante,
pero además creo que esdemostrar que un sueño que
tuviste, que algo es de ceroporque era totalmente distinto.
Hay que educar el mercado, quees una parte que o sea, yo soy

(46:06):
también de las que me gustan lascosas nuevas y distintas, pero
cuando uno se mete en esosproyectos, hay que educar al
mercado para que, pues,entiendan cómo o sea que existe
un problema y que nosotrosestamos ayudando a resolverlo.
Y de verdad que me parece quees un mérito increíble, porque
hay otros que, capaz, hubiesenrenunciado A la idea.
Y de verdad que me encanta quehayamos podido traer esta

(46:27):
historia y comenzar justamenteeste mes con tu historia.
Y, pues, como al mismo tiempo lohiciste con tus hijas, y
hablando de lo mismo y semencionaron varias veces, ellas
son el motor, pues, obviamente,para que Redress crezca.
Y ellas lo están viendo, ytodas nuestras hijas y hijos nos

(46:48):
están viendo como nosotrasestamos construyendo nuestras
metas.
Y tú lo dijiste mostrarle aellas que es posible es darle
esas herramientas de que ellos,aunque tengan un sueño
totalmente distinto, porque túno quieres necesariamente capaz,
sí, capaz, van a estarinvolucradas en Redress, pero
capaz, no, ellas quieren hacerotra cosa.
Otra cosa totalmente distinta.
Y aunque no sea Redress, ellasvan a decir si mi mamá pudo, yo

(47:10):
también.

Speaker 1 (47:11):
Totalmente.

Speaker 2 (47:11):
Y yo creo que es algo súper importante.
Me gustaría que les des Igual.
Vamos a poner todo en ladescripción.
Si nos están viendo en YouTube,y bueno, ¿no hablamos de tu
podcast, ella también tiene unpodcast.
Estamos guindadas justamentecuéntales de tu podcast y luego
le das cómo contactar.

Speaker 1 (47:26):
Bueno, es súper cómico porque le estaba contando
a Caro que estoy terminando degrabar la primera temporada.
Yo tenía pero demasiado tiempocon este proyecto en la cabeza,
sobre todo porque tenemos unacomunidad importante, una
comunidad que viene de mi redpersonal y una comunidad de
Redress que todos los días estácreciendo.
De hecho, yo agradezco mucho apersonas como tú que siempre nos
abren los espacios, porque elproyecto es tan increíble que

(47:48):
todo el mundo nos ha abierto laspuertas.
De hecho, a mí la gente mepregunta mucho que cuánto pago
yo en PR para estar en todaspartes?
y la respuesta es cero, porquecreo que es tanto el valor que
agregamos a la comunidad quetodo el mundo, gracias a Dios,
nos ha abierto las puertas paraser nuestros voceros, para
apoyarnos, para ayudarnos acrecer, para regar la voz dentro

(48:09):
de sus propias comunidades.
Y es increíble porque gracias aeso a mí se me prendió el
bombillo el año pasado y yoestaba quiero hacer el podcast,
porque no solamente es unproyecto interesante, es que hay
como una historia súper loca yes que, como te dije, mi esposo
es uno de mis co-founders ytrabajar en pareja pues es un
reto que, wow, no me importaquién eres y en qué nivel lo

(48:31):
hagas, pero trabajar en parejaes algo que puede generar hasta
divorcio, o sea.
Trabajar en pareja es complicadoporque tienes los retos de cómo
separar la carga laboral de tucasa, cómo repartes las
actividades, o sea tu esposo coc, cocina o no cocina, tú haces
qué o no haces qué, o sea ¿cómoeducas a tus hijos?
Porque tus papás, aparte,trabajan juntos, aparte.

(48:54):
Si yo estoy como fuera de esteplaneta en este momento y mis
hijas están en la casa, miesposo está en el mismo planeta
donde estoy yo, porque todosestamos al mismo tiempo
empujando este carro que,gracias a Dios, poco a poco va
avanzando sola.
Entonces ahí abrimos el espaciopara hacer hasta que el vestido
no se pare.
Entonces es súper cómico,porque ahí vas de la risa, vas

(49:15):
al llanto.
Está el tema de la relación depareja, que es tan importante.
Las diferencias culturales,porque mi esposo es chileno, yo
soy venezolana.
Entonces no, todos obviamentehablamos de Redress, porque es
el centro de todo, pero es comonuestra vida alrededor de
Redress que es nuestro motor,desde que nos levantamos a las 5
de la mañana todos los días,hasta que muchas veces en la

(49:37):
noche ni dormimos, como escuando a mí se me ocurre algo y
yo levanto a las 3 de la mañana,mati, y le digo párate, porque
se me ocurrió algo.
Dice conchal, o sea, tú no tepuedes esperar hasta la mañana.
Digo es que se me va a olvidar.
Y entonces agarra una libreta Osea.
Esa experiencia, cuando lacontamos, es muy cool, y sobre
todo porque somos dospersonalidades muy distintas.
Yo soy como la soñadora Ojo, lasoñadora, pero yo concreto, ¿no?

(50:00):
Yo voy por lo que quiero Y mien los colores de los sombreros.
Para quien conozca la tele desombreros, mi esposo es el
sombrero negro o sea.
Ya, con ese color.
Lo tienes todo.
Es como el que estácuestionándote todo el tiempo.
Porque quieres hacer esto?
no confío en lo que tú haces.
Él todo el tiempo está comoponiéndome a prueba.
Como tú estás seguro que loquieres hacer?
entonces, como que él, sumétodo es como el descarte.

(50:21):
Después que yo lo muestre milmaneras en que le tengo
respuesta a todas sus dudas, élme dice ok, ahora sí, creo que
me convenciste y vamos adelante.
Y ha sido súper cool porquenuestra comunidad que conoce,
como que toda la historia se vacomo llenando de todas las
experiencias y anécdotas quenosotros tenemos como pareja de
emprendedores, claro, todo esebehind the scenes que no se ve

(50:42):
en el Instagram La gente lo queve es la foto bonita y tal, y
nos ve como cosas comoincreíbles.
De hecho, el capítulo pasado quetuvimos habló de la
discriminación de género.
Y como nosotras, las mujeres eneste país, todavía seguimos
siendo víctimas dediscriminación de género, aun
cuando estamos en un país que leabre las puertas a todo el

(51:02):
mundo.
Y como nosotros, tenemos quecerrar cada vez más esa brecha
apoyando a otras mujeres.
Yo siempre digo que hay unlugar muy especial en el
infierno para las mujeres que noapoyan a otras, y creo que eso
es algo que yo le agradezcodemasiado a las mujeres que
están a mi alrededor.
Y pues, este podcast, estatemporada, la verdad es que muy
buena en contenido, pero estamoscada día mejorando lo más, como

(51:26):
hablábamos hoy.
Creo que la primera temporadadel podcast es como la que no
quiero ver atrás lo que hice,pero mejor hecho que perfecto,
claro, por supuesto.
Y pues nada, vamos cada díaavanzando, eso es lo importante.

Speaker 2 (51:36):
Bueno, vamos a ponerle el link al podcast y
cuéntale dónde te pueden, cómose pueden comunicar contigo o
entrar a Redress para ver lainformación.

Speaker 1 (51:44):
Bueno, yo no te lo voy a deletrear porque espero
que esto esté aquí estainformación porque mi Instagram
imagínate el mío, es RosanaChecato con doble S, con doble N
, con doble C, con doble T o seano funciona.
Nuestro Instagram oficial esMyRedressOfficial y nuestra web
es MyRedresscom.
Nuestro podcast Hasta Que ElVest.
Nosotros estamos donde sea.

(52:04):
No se preocupen que si nosestán viendo en video o en
YouTube.

Speaker 2 (52:07):
Ustedes ya vieron el identificador que salió al
principio.
Va a salir ahorita y buscan lasnotas del show o la descripción
.
Si están en YouTube, que yo lesvoy a dar los links directos
para que se puedan conectar,puedan aprender más de esto y
por qué no comenzar este estilode empezar a cambiar su ropa?
y de esa manera no solo seahorran dinero, sino además
están poniendo su granito dearena para el medio ambiente,

(52:30):
que al final es lo que estamosjustamente enfocándonos este mes
, que es como nosotros haciendocambios pequeños en nuestra vida
, sin que sea como que algo más,como un burden más, porque ya
tenemos suficiente creando ennuestra carrera, criando, sino
que, además, cómo estos pequeñoscambios pueden empezar a hacer
una diferencia en nuestroplaneta y, por supuesto, también

(52:51):
en nuestro bolsillo.

Speaker 1 (52:52):
Totalmente totalmente .

Speaker 2 (52:54):
Bueno, ahora sí nos despedimos.
nos vemos la semana que vieneaquí en Multifacéticas Podcast
Chao.