Google reconfigura la visibilidad hotelera: la IA toma el control del descubrimiento de viajes

• El uso de inteligencia artificial gana terreno entre los turistas internacionales que visitarán España en 2025, especialmente en el mercado chino, donde uno de cada cuatro viajeros afirma que usará asistentes de IA para planificar su itinerario, según el informe Travel Trends 2025 de Visa. La encuesta también revela que, en promedio, uno de cada seis turistas recurrirá a estas herramientas digitales, lo que refleja una creciente digitalización en la organización de los viajes.

• Civitatis ha superado los 1,5 millones de seguidores en redes sociales tras un crecimiento del 44,68%, impulsado por su estrategia “social-first” centrada en contenido nativo y colaboraciones con creadores. Instagram y TikTok han sido claves, con especial éxito en Brasil y entre públicos jóvenes. Además, la compañía ha lanzado perfiles locales adaptados a distintos mercados.

• Sabre Corporation ha completado la venta de su unidad de soluciones para la industria hotelera a la firma de inversión TPG por 1.100 millones de dólares. La operación forma parte de la estrategia de Sabre para reducir deuda, optimizar su cartera y centrarse en un crecimiento sostenible. La unidad vendida, ahora denominada Hospitality Solutions, operará de forma independiente bajo TPG Capital en EE. UU. y Europa.

• Exceltur ha presentado su plan de acción 2025-2026 bajo el lema “Turismo que suma”, con el objetivo de reforzar el prestigio social del sector turístico en España. La iniciativa busca destacar su aportación económica —estimada en 220.000 millones de euros este año— y promover un modelo de turismo más equilibrado, que tenga en cuenta tanto las necesidades de los visitantes como de los residentes. El plan apuesta por la colaboración público-privada y por priorizar un turismo de mayor valor añadido y alineado con los valores locales.

• Ávoris y Mundiplan han sido adjudicatarias del programa de Turismo del Imserso para la temporada 2025/2026, que incluye un total de 879.213 plazas y un presupuesto cercano a los 60 millones de euros. Ávoris gestionará más de 650.000 plazas, principalmente en la costa peninsular, mientras que Mundiplan se encargará de 228.000 viajes, incluyendo destinos insulares e interiores. La adjudicación ha sido ratificada oficialmente por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales.