June 4, 2026 • 33 mins
Nos enfocamos en el futuro de las finanzas con una mirada clara y necesaria sobre los activos digitales, una industria que está transformando la forma en que entendemos las inversiones a nivel global. Para guiarnos en este tema, nos acompaña Fernando Barreto, experto en mercados y líder en estrategia de activos digitales en BlackRock, quien nos explicará qué está pasando y qué deben saber los inversionistas para no quedarse atrás.
Y además, ponemos el foco en una alerta muy importante para nuestras familias: el aumento de estafas dirigidas especialmente a personas mayores, con métodos cada vez más sofisticados que buscan engañar y vulnerar su confianza. En este Mes de la Concientización sobre el Abuso a Personas Mayores, hablamos con Charles Páez de Chase Bank sobre cómo reconocer estas señales de peligro y qué podemos hacer para proteger a nuestros seres queridos.
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Speaker 1 (00:00):
Hoy
Speaker 2 (00:00):
en Estamos Contigo. Hola y
Speaker 3 (00:02):
bienvenido a este episodio de Estamos Contigo. Te habla Claudia
Mendoza y hoy nos vamos a enfocar en el futuro
de las finanzas con una mirada clara y necesaria sobre
los activos digitales. Una industria que está transformando la forma
en que entendemos las inversiones a nivel global. Para guiarnos
en este tema nos acompaña Fernando Barreto, experto en mercado
y líder en estrategia de activos digitales en BlackRock. quien
(00:25):
nos explicará qué está pasando y qué deben de saber
los inversionistas para que no se queden atrás. Además, ponemos
el foco en una alerta muy importante para nuestras familias,
el aumento de estafas dirigidas especialmente a personas mayores, con
métodos cada vez más sofisticados que buscan engañar y vulnerar
(00:45):
su confianza. En este mes de la concientización sobre el
abuso a personas mayores, hablamos con Charles Paez de Chase
Bank sobre cómo reconocer estas señales de peligro y qué
podemos hacer para proteger a nuestros seres queridos. Así que
sin más preámbulo, comencemos.
Speaker 2 (01:02):
iHeart Latino presenta Estamos Contigo, un programa semanal lleno de información,
segmentos y entrevistas para empoderar a nuestra gente. Ahora comienza
Estamos Contigo.
Speaker 3 (01:15):
Hoy nos vamos a enfocar en el fascinante mundo de
los activos digitales, una industria que está... redefiniendo el futuro
de las finanzas y las inversiones a nivel global. Para
conversar sobre este tema nos acompaña Fernando Barreto, líder de
estrategia y comercialización de activos digitales para Latinoamérica en BlackRock,
(01:37):
además de ser especialista en fondos cotizados en bolsa, conocido
también como ETFs y gerente de relaciones. con una amplia
trayectoria en innovación financiera y mercados emergentes Fernando nos va
a compartir su visión sobre cómo los activos digitales están
transformando la estrategia de inversión las tendencias que están marcando
(02:00):
el crecimiento de la América Latina y qué debemos tener
en cuenta cuando estamos pensando en invertir para prepararnos en
un futuro financiero inteligente muchísimas gracias por acompañarnos Fernando
Speaker 4 (02:12):
muchas gracias a ti
Speaker 3 (02:14):
Bueno, empecemos por lo básico.¿ Qué son los activos digitales?
Porque yo, a mí, mis números me gustan, son los
positivos en mi cuenta de banco cuando me echan platica
cada dos semanas.¿ Y por qué se han convertido en
un tema central en las conversaciones financieras actuales?
Speaker 4 (02:28):
Sí, yo creo que ese es un punto muy importante
a entrar a esta charla. Mira, los activos digitales son
activos que utilizan la tecnología de blockchain. Y el ejemplo
más conocido es el ejemplo de Bitcoin, pero no solamente
es el Bitcoin. Aquí en BlackRock pensamos que hay tres
diferentes pilares cuando estamos hablando de este espacio. El primer
(02:50):
pilar es el tema de las criptomonedas. Y eso es
el Bitcoin, eso es Ethereum, etc. El segundo pilar es
el pilar de stablecoins, monedas estables. Y finalmente tenemos el
pilar de fondos focalizados. Y la cosa común entre los
(03:10):
tres pilares es la tecnología de blockchain. La tecnología de
blockchain es muy, muy importante. Yo creo que necesitamos, y
toda la gente que va a invertir en espacio necesita
tomar tiempo para entender esta nueva tecnología. Es una tecnología
que utiliza la infraestructura digital. Eso significa, de otra manera
(03:33):
de decirlo, Es el Internet. Y nosotros sabemos que el
Internet es totalmente descentralizado. No hay ninguna compañía que controla
el Internet, pero sí hay compañías que utilizan el Internet
como ChatGPT, como Google, como CNN, etc. Y toda la
información dentro del Internet es 24-7. totalmente descentralizado y puedes
(03:58):
programar encima del Internet y mover información en segundos en
cualquier parte del mundo muy, muy fácil, rápido y barato.
Y eso es la tecnología de blockchain. Lo que nosotros
estamos haciendo con el blockchain, con las criptomonedas, stablecoins y
los fondos tokenizados, es que estamos utilizando esta tecnología para
(04:21):
mover el valor. Los smartphones que nosotros tenemos como el
iPhone y como los Androids, etcétera, todo eso se están
utilizando la misma estructura digital para mover la información como texto,
como todas estas cosas. La cosa que es diferente aquí
es la tecnología de blockchain utiliza esa misma tecnología digital
(04:46):
para mover el valor.
Speaker 3 (04:48):
OK.¿ Y cuáles son algunos de los riesgos o conceptos
que uno dice, de pronto tengo una idea errónea de
qué es?¿ Y qué es lo que la gente debe
tener en cuenta cuando consideramos los activos digitales? Porque uno dice,
ya suficiente tengo para aprender con lo que está en
la bolsa de valores. Estuvimos aprendiendo con otros agentes de
(05:08):
BlackRock lo que son ETFs. Ahora,¿ cómo es esto de
activos digitales?¿ Y cómo puedo que no me agarre ventaja
e invertir cuando tenga que invertir que sea inteligente?
Speaker 4 (05:20):
Sí, y mira, yo creo que es un tema en
lo que nosotros estamos viviendo y el cambio que estamos
viendo en el espacio. Ya hoy en día tenemos clientes
institucionales que están invirtiendo y adoptando activos digitales. Tenemos más
claridad en los frameworks regulatorios en los Estados Unidos y
otros lugares. Y ya más y más gente está entendiendo
(05:44):
ese espacio y está entendiendo la tecnología y cómo poner estos...
estas exposiciones adentro de una cartera Al mismo tiempo, mira,
eso es una nueva tecnología y sí hay riesgos. Y
el tema es que necesitas realmente entender espacio. Por ejemplo,
(06:05):
el Bitcoin es muy, muy diferente a algo como Ethereum,
donde Bitcoin realmente es un store of value. La gente
llama Bitcoin el oro digital porque hay una oferta fija
de 21 millones de monedas. Y eso es muy, muy importante
para los inversores y cómo podemos pensar de eso dentro
(06:27):
de una cartera. El otro lado, la tecnología de blockchain
es una plataforma. Yo creo que un ejemplo muy fácil
para atender es el smartphone. Si yo quiero crear aplicaciones
adentro de un smartphone, yo necesito entrar a la plataforma
de iOS o entrar en la plataforma de Google Android
(06:51):
para crear esas aplicaciones y los programas. Es el mismo
tema en el mundo de blockchain, donde si yo creo
y si yo tengo un pensamiento que esto va a
cambiar el mundo, yo necesito crear aplicaciones adentro utilizando esa
nueva tecnología de blockchain, yo necesito una plataforma. Y esa
(07:12):
plataforma es un Ethereum. Entonces, esas son las cosas que
son muy importantes para entender que no simplemente es una
moneda o todas las monedas son juntas y todas las
monedas hacen la misma cosa. El Bitcoin es un oro
digital y el Ethereum es la plataforma para crear aplicaciones
utilizando esta nueva tecnología. Y yo creo que esas cosas
(07:36):
son muy, muy importantes a entender porque eso va a
cambiar el behavior de los activos adentro de una cartera.
Y la otra cosa es que yo creo que es
importante que ya hoy en día nosotros tenemos estas exposiciones
adentro de un ETF. Y los ETFs son productos que...
(08:03):
están adentro del Regulatory Framework del SEC y aquí en
los Estados Unidos. Y yo creo que eso da confianza,
no solamente a inversores como nosotros, pero también a las
inversiones institucionales. Entonces, yo creo que es dos cosas. Necesitamos
realmente pasar tiempo a entender el espacio, pasar el tiempo...
(08:23):
A conocer las diferencias de las diferentes criptomonedas y cómo
invertir en espacio y después teniendo confianza en los productos
como un ETF que ya está dentro de un regulatory framework.
de los Estados Unidos y yo creo que eso es importante.
Speaker 3 (08:42):
Claro, sí, porque nos acompaña Fernando Barreto, líder de estrategia
y comercialización de activos digitales para América Latina en BlackRock. Fernando,
venías diciendo que los ETFs, para yo entender en mi cabecita,¿
puedo encontrar activos digitales en ETFs o eso es un
mundo completamente diferente?
Speaker 4 (09:00):
Entonces, un ETF simplemente es una manera para acceder a
un mercado. Entonces, puedes invertir en un ETF, el S&P 500,
que va a invertir en un grupo de las 500 compañías
más grandes en los Estados Unidos. Yo puedo encontrar un
ETF que me va a dar acceso al mercado de México,
(09:21):
donde va a invertir en las compañías de México. O
puedo encontrar un ETF que me va a dar acceso
a Nasdaq 100, que me va a dar acceso a las
compañías de tecnología. Entonces el ETF simplemente es una manera
para acceder al mercado. Hace dos años aquí en BlackRock
(09:42):
nosotros lanzamos un ETF que te va a dar acceso
al mercado de Bitcoin. Entonces este ETF simplemente invierte en
Bitcoin y nada más. Entonces eso sí te va a
dar 100% de exposición al Bitcoin y también tienes un ETF,
tenemos un ETF que te va a dar acceso a Ethereum.
Entonces eso son dos maneras muy, muy fácil para entrar
(10:07):
en ese espacio utilizando el ETF, una cosa que nosotros
podemos comprar a cualquier mercado. broker, dealer, cualquier banco, si
tienes una relación con los bancos, y es muy, muy
fácil entrar en el espacio utilizando la ITIA.¿ Cuáles son
las ventajas de entrar utilizando la ITIA? Porque yo creo
que ese punto es importante. Y hoy en día yo
(10:30):
quiero meterme en el espacio de activos digitales y quiero
comprar el Bitcoin, por ejemplo, o tal vez quiero invertir
en la tecnología del blockchain y compro Ethereum. Yo necesito
abrir una cuenta, un wallet, y cada wallet tiene algo
que se llama una clave privada. Y de hecho... Hay
(10:52):
un proceso que necesitas tener para asegurarte de la clave privada.
Si pierdes esa clave privada, pierdes el acceso al Bitcoin.
Y esa es una de las razones que el ETF
que nosotros lanzamos... es tan exitoso. Porque adentro del ETF
(11:15):
nosotros nos encargamos de toda esta complejidad de este espacio
y simplemente de dar acceso al mercado en el ETF.
Speaker 3 (11:26):
Ah, ok, bueno, entonces he entendido mejor. Sí hay diferentes ETFs,
incluyendo un ETF para activos digitales, como decías tú, como
la criptomoneda, Bitcoin, o sea, otro ETF separado para Ethereum.
Entonces sí existe un ETF, pero tienes que hacer tu
tarea y mirar bien qué tipo de ETF es el
que estás buscando, ¿verdad? Sí. Ok, y mirando hacia el futuro, Fernando,¿
(11:50):
qué innovaciones o desarrollos en el espacio de activos digitales
te entusiasmas más? Porque te escucho en la voz así
la pasión que tienes para el tema y digo yo,¿
qué podemos esperar en el futuro? Sí,
Speaker 4 (12:02):
mira, yo creo que hay varias cosas que la tecnología
de activos digitales va a cambiar el mundo y yo
creo que una de las cosas que nosotros estamos viendo
es el crecimiento de este espacio dentro de clientes institucionales. Entonces,
ya con el ETF que da acceso a este espacio
(12:22):
en una manera que ya es regulada, hay varios clientes
que están viendo este espacio. Ya tenemos bancos privados, endowments,
fondos pensiones, Miles de clientes institucionales están invirtiendo en este
(12:45):
espacio y eso es un cambio que ha pasado en
los últimos dos años. Esa es la primera cosa.
Speaker 3 (12:50):
La
Speaker 4 (12:51):
segunda cosa es la tokenización de los activos reales. Y
eso puede ser bonos, fondos, fondos de mercados privados. Todo
esto va a meterse y van a poder acceder a
estas inversiones adentro de la blockchain. Y esto te va
(13:13):
a dar todas esas ventajas que nosotros hablamos de utilizando
todo esto en 24-7. Puedes programar diferentes aplicaciones utilizando AI
y utilizando agendas de AI en el futuro. Y puedes
acceder a todo esto en una manera muy, muy rápido
(13:36):
y fácil. Y eso es como la promesa del espacio
y de esta tecnología. Y finalmente, yo creo que ya
más y más gente con todas las charlas como esta
y toda la educación que está pasando en el espacio,
la gente va a conocer cómo podemos pensar de esto
(13:57):
adentro de una cartera. Y ya estamos viendo eso. Estamos
viendo aquí en los Estados Unidos que tenemos los bancos
que ya tienen strategic allocations en sus modelos en activos digitales. Entonces,
todos esos cambios de la industria, de cómo pensamos eso
dentro de una cartera, de la tecnología y cómo eso
(14:17):
va a cambiar con el mundo de artificial intelligence. Yo
creo que todas esas cosas son temas muy, muy importantes.
Y temas que va a cambiar la manera que nosotros
pensamos demandando y cambiando el valor.
Speaker 3 (14:32):
Y la forma en que vamos a invertir también la
información que obtenemos de expertos, porque obviamente uno, yo prefiero
una persona que ha hecho esto por años que ir
ahorita en este momento a inteligencia artificial, que hasta el
momento le estamos enseñando de cómo está, cómo se manejan
las cosas poco a poco y tiene mucha información, pero
pues también es mejor confirmar esa información con Sí, en
(14:56):
todo de
Speaker 4 (14:57):
esto es un tema de educación.
Speaker 3 (15:03):
Es muy
Speaker 4 (15:03):
muy importante entendiendo lo que estás invirtiendo y entendiendo cómo
lo estás invirtiendo y los riesgos que están asociados. con
esa manera. Entonces, esa es la cosa más importante y,
de hecho, volviendo al tema, esta es una de las
razones que nosotros estamos tomando, estamos hablando aquí y una
(15:25):
de las razones que lanzamos el producto de Bitcoin y
un producto de Ethereum adentro de un ETF, porque es
una manera regulada, es una manera muy fácil para entrar
al espacio y tienes todos los sistemas de riesgos de
BlackRock detrás del ETF. Entonces, sí, estoy de acuerdo.
Speaker 3 (15:49):
Perfecto. Sí, Fernando, estabas hablando de lo que es la educación.
Si tuvieras que dar un consejo a alguien que quiere
empezar a explorar activos digitales este año, alguien así como
súper nuevito como yo, que no sabe lo que te decía,
me gustan los números positivos en mi cuenta de banco.¿
Cuál sería ese consejo?
Speaker 4 (16:09):
Mira, adentro de BlackRock nosotros tenemos una página donde te
va a dar esa información y yo creo que eso
es la cosa más importante es empezar con la educación.
Necesitas entender la tecnología porque todo... Todos los activos digitales,
como yo mencioné al principio de esta plática, utilizan esta
(16:32):
tecnología de blockchain. Cuando entiendes esta tecnología de blockchain, ya
tienes un entendimiento un poco mejor entendiendo este espacio y
yo creo que necesitamos empezar allí. La otra cosa es
que entendiendo que el Bitcoin, Ethereum y todas esas monedas
no son lo mismo y te va a dar diferente
(16:52):
acceso a mercados y diferente behavior de tus retornos. Y
yo creo que eso es muy importante. Pero eso de vuelta,
cuando ya entiendes el espacio del blockchain, ya puedes ver
las diferencias del Bitcoin contra el Ethereum y la otra moneda.
y cómo todo ese espacio se junta con los otros
(17:14):
dos pilares del stablecoin y los fondos tokenizados. Entonces, educación
es la cosa más importante en todo esto. Y la
tercera cosa es que ya cuando entiendes eso, la única
cosa que necesitas preguntarte es cómo te vas a tener
esta exposición. Y yo creo que el ETF es una
(17:35):
manera muy, muy fácil y regulada. Una cosa que, de vuelta,
tenés la tecnología de BlackRock que está apoyando al producto.
Y eso da confianza a la gente que realmente quiere
empezar en este espacio. Y la cosa final es que, mira,
esto es un espacio que todavía está creciendo.
Speaker 3 (17:58):
Es una
Speaker 4 (17:58):
nueva tecnología. Entonces, sí es un espacio riesgoso. Nadie aquí
en BlackRock te va a decir que una nueva tecnología
como esto no tiene volatilidad. Y la realidad es que
sí tiene volatilidad. Entonces, si ya entiendes el blockchain, si
entiendes la tecnología, si crees que el mundo se va
(18:22):
a cambiar más y más digital, y si quieres tener
una exposición adentro de una cartera, pues, es importante teniendo
un long term view, de largo plazo, para invertir en
esas cosas, porque sí, el cambio de precio de semana
a semana, de mes a mes, va a tener volatilidad,
(18:45):
pero si tienes un largo plazo investment thesis, yo creo
que esa es la mejor manera de invertir en ese espacio.
Speaker 3 (18:55):
Perfecto. Muchísimas gracias por toda la información. Estuvimos hablando con
Fernando Barreto, líder de estrategia y comercialización de activos digitales
para América Latina en BlackRock. Además, él es especialista en
fondos cotizados en bolsa, conocidos como ETFs y es gerente
de relaciones. Muchísimas gracias por acompañarnos, Fernando, y por toda
esa información que nos compartiste, los pilares, lo que debemos hacer,
(19:18):
los ETFs, como nos pudiste ayudar a dejarlo entender a
términos que nosotros podemos entender. Gracias.
Speaker 4 (19:25):
Muchas gracias a ti.
Speaker 3 (19:27):
Bueno, hoy vamos a poner en foco una alerta que
nos toca a todos. Definitivamente, especialmente a nuestras familias, el
aumento de estafas que están poniendo en riesgo el dinero
y la información financiera de las personas mayores especialmente. Estamos
en el mes de la concientización sobre el abuso a
personas mayores y expertos advierten que los estafadores están usando
(19:50):
tácticas cada vez más sofisticadas para Desde llamadas como voces
clonadas que suenan exactamente como un familiar hasta supuestos nuevos
amigos que se ganan la confianza de los adultos mayores
para acceder a sus finanzas. Para ayudarnos a entender cómo
identificar estas señales de alerta y qué pueden hacer las familias.
(20:11):
y los cuidadores para prevenir todo esto. Nos acompaña Charles Paez,
gerente comunitario de Chase Bank, quien nos explicará un poco
más sobre cómo están operando estas estafas y cómo podemos
proteger a nuestros seres queridos antes de que sea demasiado tarde.
Muchísimas gracias por acompañarnos, Charles.
Speaker 5 (20:28):
Muchas gracias, Claudia. Sí, excelente pregunta. Tú mencionaste varios de
los fraudes que están pasando o estafas que están pasando
comúnmente con los adultos mayores. Uno de esos también son
las alertas bancarias falsas. También personas haciéndose pasar por autoridades
o policías. Mucha gente se recibe llamadas que son el
(20:50):
IRS o el FBI y están... Son estafadores tratando de
robar la información. Otro fraude que se está viendo muy
común es el fraude de inversión, específicamente en criptomonedas. Y
tú lo mencionaste también, el fraude de romance. que pasa
mucho en redes sociales, donde personas tratan de tomar esa
(21:13):
confianza con el adulto mayor para poder adquirir acceso a
las finanzas como mencionaste. Lo que podemos hacer para protegernos
es tratar de siempre estar seguro, especialmente en las redes sociales,
asegurando de que nunca compartamos nuestra locación, creando claves fuertes
(21:36):
en nuestras plataformas de redes sociales, y cuando recibamos algún
mensaje inusual o algún mensaje de texto inusual, no hacer
clic a ningún link, porque de esa forma podemos darle
acceso a nuestra información a los estafadores. También cuando se
(21:58):
hacen compras en línea, asegurarse que es una compañía legítima
y recomendamos que siempre trate de pagar con una tarjeta
de crédito. Usualmente las estafas pasan cuando... Los estafadores piden
tarjetas de regalos, a veces piden transferencias de CEL, porque
este tipo de forma de pago es considerado como efectivo
(22:19):
y es muy difícil de recuperarlo
Speaker 3 (22:21):
Estamos hablando con Charles Paz, gerente comunitario de Chase Bank,
sobre cómo están operando los estafadores ahora, especialmente con las
personas mayores y cómo podemos protegernos. Charles,¿ por qué las
personas mayores son especialmente vulnerables a este tipo de estafas?
Speaker 5 (22:40):
Las razones que las personas mayores son más vulnerables a
este tipo de estafa, porque cualquiera puede ser estafado, pero
Speaker 3 (22:47):
las
Speaker 5 (22:47):
personas mayores tienden a vivir solos, un poquito más aislados.
También los estafadores saben que las personas mayores... Pueden tener
ahorros importantes, de mucho tiempo de trabajo, de retiro. Y
también la parte de que algunas personas mayores no tienen
(23:09):
mucho conocimiento de las nuevas tecnologías, como la clonación de voz,
como la creación de contenido falso. Entonces los estafadores aprovechan
de esto para tratar de robar la información. Por eso
es muy importante que tengamos esa información con los adultos mayores,
entre familias y les compartamos los diferentes tipos de fraude,
(23:33):
de estafas que están pasando para que tengan más conciencia
y tengan mucho más cuidado cuando vean estas señales.
Speaker 3 (23:42):
Y definitivamente entre familia, porque hace unos pocos, unas pocas
semanas atrás, alguien intentó contactar a un familiar mío diciendo
que mi esposo había cambiado de número de teléfono y
nosotros no, no, eso no, no es así. No cambió
de número de teléfono. Entonces por ahí fue que nos
dimos cuenta que estaban tratando de mirar a ver cómo
(24:05):
quisieran caer a esta persona de que no estaba listo
o lista para para. Tener esa información, entonces lo que
se comparte también en las redes es importante porque uno dice, bueno,
entonces esta persona tiene una hija o un hijo y
de pronto no tiene la facilidad de usar el celular
o todo ese tipo de cosas, es muy importante.¿ Qué
(24:26):
señalas de alertas, Charles, deben prestar atención las familias o
los cuidadores, especialmente así como en un tipo de caso
como el que te acabo de presentar?
Speaker 5 (24:35):
Sí, hay varias señales de alerta que hay que tener
mucho cuidado y estar muy pendientes. Una de esas es
cuando los adultos mayores empiezan a tener nuevas amistades, especialmente
si tienen una persona que los está cuidando particular y
esa persona empieza a tomar algún interés en las finanzas
(24:55):
del adulto mayor. También en el banco, si la persona
adulta empieza a abrir cuentas nuevas o se empiezan a
hacer muchos retiros frecuentemente o retiros de altas cantidades o
abrir cuentas nuevas, esos son señales de que algo puede
estar pasando. Y también lo que pasa es que se
hacen cambios de documentos financieros. Usualmente se ve que se
(25:20):
hacen poderes nuevos. un testamento, un fideicomiso. Hay que tener
mucho cuidado en ese aspecto de documentos nuevos. Y la
otra que se está viendo también es que empiezan a
tener un interés los adultos mayores en inversiones como criptomonedas
y en ese vínculo pueden haber muchos problemas. Entonces hay
(25:42):
que estar pendiente de estas señales y tener estas conversaciones.
Speaker 3 (25:47):
Y cómo puede una palabra de seguridad familiar ayudar a
detener una estafa antes de que alguien envíe algún tipo
de dinero? Especialmente nosotros como latinos que mandamos dinero a
nuestros países también tan seguido.¿ Qué podemos usar como para
hacer eso? Ok, esta es lo que vamos a usar,
o no solamente una palabra de seguridad, sino de pronto
otra estrategia, un problema matemático, no sé.
Speaker 5 (26:10):
Sí, muy buena pregunta, Claudia. Es súper importante crear una
palabra clave especialmente para combatir el clono de voz que
hay ahora con la inteligencia artificial. Entonces lo que se
puede hacer es tener esa conversación con el adulto mayor
y crear una clave, una palabra específica. que el adulto
(26:30):
mayor pueda preguntarle y si la respuesta es correcta, dar
la información. Si no, ya sabemos que es una estafa.
Entonces es súper importante crear eso y sentarse junto a
planificar cosas que pueden pasar y diferentes escenarios que pueden
pasar en diferentes llamadas. Entonces crear la palabra clave es
(26:51):
súper importante para estar protegidos y evitar las estafas.
Speaker 3 (26:58):
Sí, estamos en el mes de concientización sobre el abuso
a personas mayores y nos acompaña Charles Paez, gerente comunitario
de Chase Banking. Nos está dando algunas formas y estrategias
de qué podemos usar para proteger a nuestros seres queridos.¿
Qué medidas simples pueden tomar los hogares para ayudar a
proteger a sus seres queridos si son, por ejemplo... También
(27:19):
no solamente la gente mayor, sino los niños o de
pronto si es al abuelito que le están diciendo, ay abuelito,
necesito 100 dólares para esto o tipo de cosas así que
usen a los niños como forma de estafa. No solamente
a los hijos o personas ya de adultas.
Speaker 5 (27:39):
Sí, lo más importante es siempre para los niños menores
estar alerta de qué tipo de websites, dónde están teniendo
actividad en línea. También mucha gente practica esto de apagar
a veces el Wi-Fi a ciertas horas de la noche
para que los niños no estén en la madrugada visitando
(28:02):
diferentes websites. y tener esa confianza. Todo es la conversación abierta,
porque si hay esa confianza, el niño le puede comunicar
o recibir este mensaje medio inusual, o esta persona mayor
quiere ser mi amigo en línea. Entonces, teniendo esa conversación
abierta de que todos nos compartamos lo que nos está pasando,
(28:24):
es muy importante. Por eso es que le recomendamos a
la familia que planifiquen, por lo menos, una o dos
veces al mes, un día donde todos compartamos lo que
nos está pasando, especialmente financiadamente o en línea, porque todos
vivimos en un mundo digital, entonces conversar lo que nos
está pasando en línea para de esa forma poder prevenir
(28:45):
antes de que pase, porque también a los niños les
pasan muchas estafas con los videojuegos, y comprando en línea.
Entonces también cuando hay compras en línea con los niños,
asegurarnos que antes de que ellos compren algo, vengan de
un adulto para que el adulto les ayude a hacer
la compra, porque los niños son muy buenos en línea,
pero les gusta comprar cosas ellos mismos, les gusta esa independencia.
(29:07):
Entonces es bueno darle la independencia, pero hay que tener
esa comunicación que tenemos que darle más soporte a ellos
en las redes sociales y cuando compren en línea.
Speaker 3 (29:18):
Sí, especialmente si están usando la tarjeta de crédito del abuelito. Sí, sí,
Speaker 5 (29:22):
especialmente eso.
Speaker 3 (29:25):
Charles, digamos que ya tristemente algo pasó y una persona
fue estafada.¿ Cómo podemos reportar una estafa?
Speaker 5 (29:35):
Lo más importante es no tener vergüenza, eso le puede
pasar a cualquiera. Ir al banco inmediatamente o llamar al
número atrás de su tarjeta, informar de la transacción no
autorizada o fraudulenta que le pasó para que el banco
pueda bloquear acceso o cerrar cuentas o tarjetas. También reportar
(29:56):
el incidente a la FTC, que es el Federal Trade Commission.
Esa agencia federal se encarga de investigar diferentes tipos de fraude. Entonces,
si lo reportamos ahí, también podemos evitar que le pase
a otra persona el mismo tipo de fraude que nos pasó.
Y algo muy importante es revisar las cuentas regularmente. Una
(30:16):
cosa que siempre le digo a todos mis clientes es
programar alerta. notificaciones de cada vez que hay alguna actividad
en la cuenta, recibir esa alerta para estar siempre a
cargo de lo que está pasando y evitar las estafas
y los fraudes y las transacciones no autorizadas.
Speaker 3 (30:37):
Y Charles, por último,¿ dónde podemos obtener más información aparte
de cómo acabamos de informar con la parte de reportar
estas estafas?
Speaker 5 (30:47):
El Banco Chase tiene una página excelente que es chase.com
barra security. Es una excelente página porque tiene muchos recursos, herramientas,
donde se puede aprender mucho de cómo evitar el fraude,
números importantes que podemos llamar en caso de un fraude.
También tenemos una guía, una excelente guía que se llama
(31:09):
Planifique para lo Inesperado, que es para adultos mayores. Esta
guía está disponible completamente en español y esta guía ayuda
a fortalecer nuestros hábitos financieros y tiene muchos recursos en
temas como cómo crear un poder, un fideicomiso, cómo crear
un testamento. Y también tiene una parte muy importante donde
(31:33):
los adultos mayores pueden crear... un contacto de confianza el
adulto mayor puede designar una persona que en caso que
si el banco necesita llamarlo o necesita mandar una notificación
se le puede enviar a la persona de confianza para
protegerlo eso le da como una segunda protección a la
(31:54):
cuenta y es súper importante hacerlo entonces visiten a chase.com
barra security para más recursos y herramientas para evitar el
fraude
Speaker 3 (32:05):
Muchísimas gracias por acompañarnos. Estuvimos hablando con Charles Paez, gerente
comunitario de Chase Bank, quien nos explicó un poco más
sobre las estafas, especialmente para adultos mayores y cómo podemos
proteger a nuestros seres queridos antes de que sean demasiado tarde.
Muchísimas gracias por acompañarnos.
Speaker 5 (32:24):
Muchas gracias, Claudia.
Speaker 3 (32:25):
Y así llegamos al final de este episodio de Estamos Contigo.
Hoy nos llevamos una mirada al futuro de las finanzas
con los activos digitales y también una alerta muy necesaria
sobre cómo proteger nuestras familias, especialmente a los adultos mayores
frente a estafas que cada vez son más sofisticadas. La
información es clave porque nos ayuda a estar mejor preparados,
(32:46):
tomar mejores decisiones y cuidar lo que más nos importa.
Gracias por acompañarme en este episodio de Estamos Contigo. Te
habla Claudia Mendoza y recuerda que puedes escuchar este episodio
u otros episodios de Estamos Contigo bajando la aplicación de
iHeart Radio y buscando Estamos Contigo. Te espero la próxima
semana por esta estación de iHeart Latino.
Speaker 2 (33:04):
Gracias por ser nuestro invitado especial en esta edición de
Estamos Contigo. Sintonizanos la próxima semana en esta estación y
recuerda que en cualquier momento estamos contigo. Estamos contigo. Una
producción de iHeart Latino.
Hoy
Speaker 2 (00:00):
en Estamos Contigo. Hola y
Speaker 3 (00:02):
bienvenido a este episodio de Estamos Contigo. Te habla Claudia
Mendoza y hoy nos vamos a enfocar en el futuro
de las finanzas con una mirada clara y necesaria sobre
los activos digitales. Una industria que está transformando la forma
en que entendemos las inversiones a nivel global. Para guiarnos
en este tema nos acompaña Fernando Barreto, experto en mercado
y líder en estrategia de activos digitales en BlackRock. quien
(00:25):
nos explicará qué está pasando y qué deben de saber
los inversionistas para que no se queden atrás. Además, ponemos
el foco en una alerta muy importante para nuestras familias,
el aumento de estafas dirigidas especialmente a personas mayores, con
métodos cada vez más sofisticados que buscan engañar y vulnerar
(00:45):
su confianza. En este mes de la concientización sobre el
abuso a personas mayores, hablamos con Charles Paez de Chase
Bank sobre cómo reconocer estas señales de peligro y qué
podemos hacer para proteger a nuestros seres queridos. Así que
sin más preámbulo, comencemos.
Speaker 2 (01:02):
iHeart Latino presenta Estamos Contigo, un programa semanal lleno de información,
segmentos y entrevistas para empoderar a nuestra gente. Ahora comienza
Estamos Contigo.
Speaker 3 (01:15):
Hoy nos vamos a enfocar en el fascinante mundo de
los activos digitales, una industria que está... redefiniendo el futuro
de las finanzas y las inversiones a nivel global. Para
conversar sobre este tema nos acompaña Fernando Barreto, líder de
estrategia y comercialización de activos digitales para Latinoamérica en BlackRock,
(01:37):
además de ser especialista en fondos cotizados en bolsa, conocido
también como ETFs y gerente de relaciones. con una amplia
trayectoria en innovación financiera y mercados emergentes Fernando nos va
a compartir su visión sobre cómo los activos digitales están
transformando la estrategia de inversión las tendencias que están marcando
(02:00):
el crecimiento de la América Latina y qué debemos tener
en cuenta cuando estamos pensando en invertir para prepararnos en
un futuro financiero inteligente muchísimas gracias por acompañarnos Fernando
Speaker 4 (02:12):
muchas gracias a ti
Speaker 3 (02:14):
Bueno, empecemos por lo básico.¿ Qué son los activos digitales?
Porque yo, a mí, mis números me gustan, son los
positivos en mi cuenta de banco cuando me echan platica
cada dos semanas.¿ Y por qué se han convertido en
un tema central en las conversaciones financieras actuales?
Speaker 4 (02:28):
Sí, yo creo que ese es un punto muy importante
a entrar a esta charla. Mira, los activos digitales son
activos que utilizan la tecnología de blockchain. Y el ejemplo
más conocido es el ejemplo de Bitcoin, pero no solamente
es el Bitcoin. Aquí en BlackRock pensamos que hay tres
diferentes pilares cuando estamos hablando de este espacio. El primer
(02:50):
pilar es el tema de las criptomonedas. Y eso es
el Bitcoin, eso es Ethereum, etc. El segundo pilar es
el pilar de stablecoins, monedas estables. Y finalmente tenemos el
pilar de fondos focalizados. Y la cosa común entre los
(03:10):
tres pilares es la tecnología de blockchain. La tecnología de
blockchain es muy, muy importante. Yo creo que necesitamos, y
toda la gente que va a invertir en espacio necesita
tomar tiempo para entender esta nueva tecnología. Es una tecnología
que utiliza la infraestructura digital. Eso significa, de otra manera
(03:33):
de decirlo, Es el Internet. Y nosotros sabemos que el
Internet es totalmente descentralizado. No hay ninguna compañía que controla
el Internet, pero sí hay compañías que utilizan el Internet
como ChatGPT, como Google, como CNN, etc. Y toda la
información dentro del Internet es 24-7. totalmente descentralizado y puedes
(03:58):
programar encima del Internet y mover información en segundos en
cualquier parte del mundo muy, muy fácil, rápido y barato.
Y eso es la tecnología de blockchain. Lo que nosotros
estamos haciendo con el blockchain, con las criptomonedas, stablecoins y
los fondos tokenizados, es que estamos utilizando esta tecnología para
(04:21):
mover el valor. Los smartphones que nosotros tenemos como el
iPhone y como los Androids, etcétera, todo eso se están
utilizando la misma estructura digital para mover la información como texto,
como todas estas cosas. La cosa que es diferente aquí
es la tecnología de blockchain utiliza esa misma tecnología digital
(04:46):
para mover el valor.
Speaker 3 (04:48):
OK.¿ Y cuáles son algunos de los riesgos o conceptos
que uno dice, de pronto tengo una idea errónea de
qué es?¿ Y qué es lo que la gente debe
tener en cuenta cuando consideramos los activos digitales? Porque uno dice,
ya suficiente tengo para aprender con lo que está en
la bolsa de valores. Estuvimos aprendiendo con otros agentes de
(05:08):
BlackRock lo que son ETFs. Ahora,¿ cómo es esto de
activos digitales?¿ Y cómo puedo que no me agarre ventaja
e invertir cuando tenga que invertir que sea inteligente?
Speaker 4 (05:20):
Sí, y mira, yo creo que es un tema en
lo que nosotros estamos viviendo y el cambio que estamos
viendo en el espacio. Ya hoy en día tenemos clientes
institucionales que están invirtiendo y adoptando activos digitales. Tenemos más
claridad en los frameworks regulatorios en los Estados Unidos y
otros lugares. Y ya más y más gente está entendiendo
(05:44):
ese espacio y está entendiendo la tecnología y cómo poner estos...
estas exposiciones adentro de una cartera Al mismo tiempo, mira,
eso es una nueva tecnología y sí hay riesgos. Y
el tema es que necesitas realmente entender espacio. Por ejemplo,
(06:05):
el Bitcoin es muy, muy diferente a algo como Ethereum,
donde Bitcoin realmente es un store of value. La gente
llama Bitcoin el oro digital porque hay una oferta fija
de 21 millones de monedas. Y eso es muy, muy importante
para los inversores y cómo podemos pensar de eso dentro
(06:27):
de una cartera. El otro lado, la tecnología de blockchain
es una plataforma. Yo creo que un ejemplo muy fácil
para atender es el smartphone. Si yo quiero crear aplicaciones
adentro de un smartphone, yo necesito entrar a la plataforma
de iOS o entrar en la plataforma de Google Android
(06:51):
para crear esas aplicaciones y los programas. Es el mismo
tema en el mundo de blockchain, donde si yo creo
y si yo tengo un pensamiento que esto va a
cambiar el mundo, yo necesito crear aplicaciones adentro utilizando esa
nueva tecnología de blockchain, yo necesito una plataforma. Y esa
(07:12):
plataforma es un Ethereum. Entonces, esas son las cosas que
son muy importantes para entender que no simplemente es una
moneda o todas las monedas son juntas y todas las
monedas hacen la misma cosa. El Bitcoin es un oro
digital y el Ethereum es la plataforma para crear aplicaciones
utilizando esta nueva tecnología. Y yo creo que esas cosas
(07:36):
son muy, muy importantes a entender porque eso va a
cambiar el behavior de los activos adentro de una cartera.
Y la otra cosa es que yo creo que es
importante que ya hoy en día nosotros tenemos estas exposiciones
adentro de un ETF. Y los ETFs son productos que...
(08:03):
están adentro del Regulatory Framework del SEC y aquí en
los Estados Unidos. Y yo creo que eso da confianza,
no solamente a inversores como nosotros, pero también a las
inversiones institucionales. Entonces, yo creo que es dos cosas. Necesitamos
realmente pasar tiempo a entender el espacio, pasar el tiempo...
(08:23):
A conocer las diferencias de las diferentes criptomonedas y cómo
invertir en espacio y después teniendo confianza en los productos
como un ETF que ya está dentro de un regulatory framework.
de los Estados Unidos y yo creo que eso es importante.
Speaker 3 (08:42):
Claro, sí, porque nos acompaña Fernando Barreto, líder de estrategia
y comercialización de activos digitales para América Latina en BlackRock. Fernando,
venías diciendo que los ETFs, para yo entender en mi cabecita,¿
puedo encontrar activos digitales en ETFs o eso es un
mundo completamente diferente?
Speaker 4 (09:00):
Entonces, un ETF simplemente es una manera para acceder a
un mercado. Entonces, puedes invertir en un ETF, el S&P 500,
que va a invertir en un grupo de las 500 compañías
más grandes en los Estados Unidos. Yo puedo encontrar un
ETF que me va a dar acceso al mercado de México,
(09:21):
donde va a invertir en las compañías de México. O
puedo encontrar un ETF que me va a dar acceso
a Nasdaq 100, que me va a dar acceso a las
compañías de tecnología. Entonces el ETF simplemente es una manera
para acceder al mercado. Hace dos años aquí en BlackRock
(09:42):
nosotros lanzamos un ETF que te va a dar acceso
al mercado de Bitcoin. Entonces este ETF simplemente invierte en
Bitcoin y nada más. Entonces eso sí te va a
dar 100% de exposición al Bitcoin y también tienes un ETF,
tenemos un ETF que te va a dar acceso a Ethereum.
Entonces eso son dos maneras muy, muy fácil para entrar
(10:07):
en ese espacio utilizando el ETF, una cosa que nosotros
podemos comprar a cualquier mercado. broker, dealer, cualquier banco, si
tienes una relación con los bancos, y es muy, muy
fácil entrar en el espacio utilizando la ITIA.¿ Cuáles son
las ventajas de entrar utilizando la ITIA? Porque yo creo
que ese punto es importante. Y hoy en día yo
(10:30):
quiero meterme en el espacio de activos digitales y quiero
comprar el Bitcoin, por ejemplo, o tal vez quiero invertir
en la tecnología del blockchain y compro Ethereum. Yo necesito
abrir una cuenta, un wallet, y cada wallet tiene algo
que se llama una clave privada. Y de hecho... Hay
(10:52):
un proceso que necesitas tener para asegurarte de la clave privada.
Si pierdes esa clave privada, pierdes el acceso al Bitcoin.
Y esa es una de las razones que el ETF
que nosotros lanzamos... es tan exitoso. Porque adentro del ETF
(11:15):
nosotros nos encargamos de toda esta complejidad de este espacio
y simplemente de dar acceso al mercado en el ETF.
Speaker 3 (11:26):
Ah, ok, bueno, entonces he entendido mejor. Sí hay diferentes ETFs,
incluyendo un ETF para activos digitales, como decías tú, como
la criptomoneda, Bitcoin, o sea, otro ETF separado para Ethereum.
Entonces sí existe un ETF, pero tienes que hacer tu
tarea y mirar bien qué tipo de ETF es el
que estás buscando, ¿verdad? Sí. Ok, y mirando hacia el futuro, Fernando,¿
(11:50):
qué innovaciones o desarrollos en el espacio de activos digitales
te entusiasmas más? Porque te escucho en la voz así
la pasión que tienes para el tema y digo yo,¿
qué podemos esperar en el futuro? Sí,
Speaker 4 (12:02):
mira, yo creo que hay varias cosas que la tecnología
de activos digitales va a cambiar el mundo y yo
creo que una de las cosas que nosotros estamos viendo
es el crecimiento de este espacio dentro de clientes institucionales. Entonces,
ya con el ETF que da acceso a este espacio
(12:22):
en una manera que ya es regulada, hay varios clientes
que están viendo este espacio. Ya tenemos bancos privados, endowments,
fondos pensiones, Miles de clientes institucionales están invirtiendo en este
(12:45):
espacio y eso es un cambio que ha pasado en
los últimos dos años. Esa es la primera cosa.
Speaker 3 (12:50):
La
Speaker 4 (12:51):
segunda cosa es la tokenización de los activos reales. Y
eso puede ser bonos, fondos, fondos de mercados privados. Todo
esto va a meterse y van a poder acceder a
estas inversiones adentro de la blockchain. Y esto te va
(13:13):
a dar todas esas ventajas que nosotros hablamos de utilizando
todo esto en 24-7. Puedes programar diferentes aplicaciones utilizando AI
y utilizando agendas de AI en el futuro. Y puedes
acceder a todo esto en una manera muy, muy rápido
(13:36):
y fácil. Y eso es como la promesa del espacio
y de esta tecnología. Y finalmente, yo creo que ya
más y más gente con todas las charlas como esta
y toda la educación que está pasando en el espacio,
la gente va a conocer cómo podemos pensar de esto
(13:57):
adentro de una cartera. Y ya estamos viendo eso. Estamos
viendo aquí en los Estados Unidos que tenemos los bancos
que ya tienen strategic allocations en sus modelos en activos digitales. Entonces,
todos esos cambios de la industria, de cómo pensamos eso
dentro de una cartera, de la tecnología y cómo eso
(14:17):
va a cambiar con el mundo de artificial intelligence. Yo
creo que todas esas cosas son temas muy, muy importantes.
Y temas que va a cambiar la manera que nosotros
pensamos demandando y cambiando el valor.
Speaker 3 (14:32):
Y la forma en que vamos a invertir también la
información que obtenemos de expertos, porque obviamente uno, yo prefiero
una persona que ha hecho esto por años que ir
ahorita en este momento a inteligencia artificial, que hasta el
momento le estamos enseñando de cómo está, cómo se manejan
las cosas poco a poco y tiene mucha información, pero
pues también es mejor confirmar esa información con Sí, en
(14:56):
todo de
Speaker 4 (14:57):
esto es un tema de educación.
Speaker 3 (15:03):
Es muy
Speaker 4 (15:03):
muy importante entendiendo lo que estás invirtiendo y entendiendo cómo
lo estás invirtiendo y los riesgos que están asociados. con
esa manera. Entonces, esa es la cosa más importante y,
de hecho, volviendo al tema, esta es una de las
razones que nosotros estamos tomando, estamos hablando aquí y una
(15:25):
de las razones que lanzamos el producto de Bitcoin y
un producto de Ethereum adentro de un ETF, porque es
una manera regulada, es una manera muy fácil para entrar
al espacio y tienes todos los sistemas de riesgos de
BlackRock detrás del ETF. Entonces, sí, estoy de acuerdo.
Speaker 3 (15:49):
Perfecto. Sí, Fernando, estabas hablando de lo que es la educación.
Si tuvieras que dar un consejo a alguien que quiere
empezar a explorar activos digitales este año, alguien así como
súper nuevito como yo, que no sabe lo que te decía,
me gustan los números positivos en mi cuenta de banco.¿
Cuál sería ese consejo?
Speaker 4 (16:09):
Mira, adentro de BlackRock nosotros tenemos una página donde te
va a dar esa información y yo creo que eso
es la cosa más importante es empezar con la educación.
Necesitas entender la tecnología porque todo... Todos los activos digitales,
como yo mencioné al principio de esta plática, utilizan esta
(16:32):
tecnología de blockchain. Cuando entiendes esta tecnología de blockchain, ya
tienes un entendimiento un poco mejor entendiendo este espacio y
yo creo que necesitamos empezar allí. La otra cosa es
que entendiendo que el Bitcoin, Ethereum y todas esas monedas
no son lo mismo y te va a dar diferente
(16:52):
acceso a mercados y diferente behavior de tus retornos. Y
yo creo que eso es muy importante. Pero eso de vuelta,
cuando ya entiendes el espacio del blockchain, ya puedes ver
las diferencias del Bitcoin contra el Ethereum y la otra moneda.
y cómo todo ese espacio se junta con los otros
(17:14):
dos pilares del stablecoin y los fondos tokenizados. Entonces, educación
es la cosa más importante en todo esto. Y la
tercera cosa es que ya cuando entiendes eso, la única
cosa que necesitas preguntarte es cómo te vas a tener
esta exposición. Y yo creo que el ETF es una
(17:35):
manera muy, muy fácil y regulada. Una cosa que, de vuelta,
tenés la tecnología de BlackRock que está apoyando al producto.
Y eso da confianza a la gente que realmente quiere
empezar en este espacio. Y la cosa final es que, mira,
esto es un espacio que todavía está creciendo.
Speaker 3 (17:58):
Es una
Speaker 4 (17:58):
nueva tecnología. Entonces, sí es un espacio riesgoso. Nadie aquí
en BlackRock te va a decir que una nueva tecnología
como esto no tiene volatilidad. Y la realidad es que
sí tiene volatilidad. Entonces, si ya entiendes el blockchain, si
entiendes la tecnología, si crees que el mundo se va
(18:22):
a cambiar más y más digital, y si quieres tener
una exposición adentro de una cartera, pues, es importante teniendo
un long term view, de largo plazo, para invertir en
esas cosas, porque sí, el cambio de precio de semana
a semana, de mes a mes, va a tener volatilidad,
(18:45):
pero si tienes un largo plazo investment thesis, yo creo
que esa es la mejor manera de invertir en ese espacio.
Speaker 3 (18:55):
Perfecto. Muchísimas gracias por toda la información. Estuvimos hablando con
Fernando Barreto, líder de estrategia y comercialización de activos digitales
para América Latina en BlackRock. Además, él es especialista en
fondos cotizados en bolsa, conocidos como ETFs y es gerente
de relaciones. Muchísimas gracias por acompañarnos, Fernando, y por toda
esa información que nos compartiste, los pilares, lo que debemos hacer,
(19:18):
los ETFs, como nos pudiste ayudar a dejarlo entender a
términos que nosotros podemos entender. Gracias.
Speaker 4 (19:25):
Muchas gracias a ti.
Speaker 3 (19:27):
Bueno, hoy vamos a poner en foco una alerta que
nos toca a todos. Definitivamente, especialmente a nuestras familias, el
aumento de estafas que están poniendo en riesgo el dinero
y la información financiera de las personas mayores especialmente. Estamos
en el mes de la concientización sobre el abuso a
personas mayores y expertos advierten que los estafadores están usando
(19:50):
tácticas cada vez más sofisticadas para Desde llamadas como voces
clonadas que suenan exactamente como un familiar hasta supuestos nuevos
amigos que se ganan la confianza de los adultos mayores
para acceder a sus finanzas. Para ayudarnos a entender cómo
identificar estas señales de alerta y qué pueden hacer las familias.
(20:11):
y los cuidadores para prevenir todo esto. Nos acompaña Charles Paez,
gerente comunitario de Chase Bank, quien nos explicará un poco
más sobre cómo están operando estas estafas y cómo podemos
proteger a nuestros seres queridos antes de que sea demasiado tarde.
Muchísimas gracias por acompañarnos, Charles.
Speaker 5 (20:28):
Muchas gracias, Claudia. Sí, excelente pregunta. Tú mencionaste varios de
los fraudes que están pasando o estafas que están pasando
comúnmente con los adultos mayores. Uno de esos también son
las alertas bancarias falsas. También personas haciéndose pasar por autoridades
o policías. Mucha gente se recibe llamadas que son el
(20:50):
IRS o el FBI y están... Son estafadores tratando de
robar la información. Otro fraude que se está viendo muy
común es el fraude de inversión, específicamente en criptomonedas. Y
tú lo mencionaste también, el fraude de romance. que pasa
mucho en redes sociales, donde personas tratan de tomar esa
(21:13):
confianza con el adulto mayor para poder adquirir acceso a
las finanzas como mencionaste. Lo que podemos hacer para protegernos
es tratar de siempre estar seguro, especialmente en las redes sociales,
asegurando de que nunca compartamos nuestra locación, creando claves fuertes
(21:36):
en nuestras plataformas de redes sociales, y cuando recibamos algún
mensaje inusual o algún mensaje de texto inusual, no hacer
clic a ningún link, porque de esa forma podemos darle
acceso a nuestra información a los estafadores. También cuando se
(21:58):
hacen compras en línea, asegurarse que es una compañía legítima
y recomendamos que siempre trate de pagar con una tarjeta
de crédito. Usualmente las estafas pasan cuando... Los estafadores piden
tarjetas de regalos, a veces piden transferencias de CEL, porque
este tipo de forma de pago es considerado como efectivo
(22:19):
y es muy difícil de recuperarlo
Speaker 3 (22:21):
Estamos hablando con Charles Paz, gerente comunitario de Chase Bank,
sobre cómo están operando los estafadores ahora, especialmente con las
personas mayores y cómo podemos protegernos. Charles,¿ por qué las
personas mayores son especialmente vulnerables a este tipo de estafas?
Speaker 5 (22:40):
Las razones que las personas mayores son más vulnerables a
este tipo de estafa, porque cualquiera puede ser estafado, pero
Speaker 3 (22:47):
las
Speaker 5 (22:47):
personas mayores tienden a vivir solos, un poquito más aislados.
También los estafadores saben que las personas mayores... Pueden tener
ahorros importantes, de mucho tiempo de trabajo, de retiro. Y
también la parte de que algunas personas mayores no tienen
(23:09):
mucho conocimiento de las nuevas tecnologías, como la clonación de voz,
como la creación de contenido falso. Entonces los estafadores aprovechan
de esto para tratar de robar la información. Por eso
es muy importante que tengamos esa información con los adultos mayores,
entre familias y les compartamos los diferentes tipos de fraude,
(23:33):
de estafas que están pasando para que tengan más conciencia
y tengan mucho más cuidado cuando vean estas señales.
Speaker 3 (23:42):
Y definitivamente entre familia, porque hace unos pocos, unas pocas
semanas atrás, alguien intentó contactar a un familiar mío diciendo
que mi esposo había cambiado de número de teléfono y
nosotros no, no, eso no, no es así. No cambió
de número de teléfono. Entonces por ahí fue que nos
dimos cuenta que estaban tratando de mirar a ver cómo
(24:05):
quisieran caer a esta persona de que no estaba listo
o lista para para. Tener esa información, entonces lo que
se comparte también en las redes es importante porque uno dice, bueno,
entonces esta persona tiene una hija o un hijo y
de pronto no tiene la facilidad de usar el celular
o todo ese tipo de cosas, es muy importante.¿ Qué
(24:26):
señalas de alertas, Charles, deben prestar atención las familias o
los cuidadores, especialmente así como en un tipo de caso
como el que te acabo de presentar?
Speaker 5 (24:35):
Sí, hay varias señales de alerta que hay que tener
mucho cuidado y estar muy pendientes. Una de esas es
cuando los adultos mayores empiezan a tener nuevas amistades, especialmente
si tienen una persona que los está cuidando particular y
esa persona empieza a tomar algún interés en las finanzas
(24:55):
del adulto mayor. También en el banco, si la persona
adulta empieza a abrir cuentas nuevas o se empiezan a
hacer muchos retiros frecuentemente o retiros de altas cantidades o
abrir cuentas nuevas, esos son señales de que algo puede
estar pasando. Y también lo que pasa es que se
hacen cambios de documentos financieros. Usualmente se ve que se
(25:20):
hacen poderes nuevos. un testamento, un fideicomiso. Hay que tener
mucho cuidado en ese aspecto de documentos nuevos. Y la
otra que se está viendo también es que empiezan a
tener un interés los adultos mayores en inversiones como criptomonedas
y en ese vínculo pueden haber muchos problemas. Entonces hay
(25:42):
que estar pendiente de estas señales y tener estas conversaciones.
Speaker 3 (25:47):
Y cómo puede una palabra de seguridad familiar ayudar a
detener una estafa antes de que alguien envíe algún tipo
de dinero? Especialmente nosotros como latinos que mandamos dinero a
nuestros países también tan seguido.¿ Qué podemos usar como para
hacer eso? Ok, esta es lo que vamos a usar,
o no solamente una palabra de seguridad, sino de pronto
otra estrategia, un problema matemático, no sé.
Speaker 5 (26:10):
Sí, muy buena pregunta, Claudia. Es súper importante crear una
palabra clave especialmente para combatir el clono de voz que
hay ahora con la inteligencia artificial. Entonces lo que se
puede hacer es tener esa conversación con el adulto mayor
y crear una clave, una palabra específica. que el adulto
(26:30):
mayor pueda preguntarle y si la respuesta es correcta, dar
la información. Si no, ya sabemos que es una estafa.
Entonces es súper importante crear eso y sentarse junto a
planificar cosas que pueden pasar y diferentes escenarios que pueden
pasar en diferentes llamadas. Entonces crear la palabra clave es
(26:51):
súper importante para estar protegidos y evitar las estafas.
Speaker 3 (26:58):
Sí, estamos en el mes de concientización sobre el abuso
a personas mayores y nos acompaña Charles Paez, gerente comunitario
de Chase Banking. Nos está dando algunas formas y estrategias
de qué podemos usar para proteger a nuestros seres queridos.¿
Qué medidas simples pueden tomar los hogares para ayudar a
proteger a sus seres queridos si son, por ejemplo... También
(27:19):
no solamente la gente mayor, sino los niños o de
pronto si es al abuelito que le están diciendo, ay abuelito,
necesito 100 dólares para esto o tipo de cosas así que
usen a los niños como forma de estafa. No solamente
a los hijos o personas ya de adultas.
Speaker 5 (27:39):
Sí, lo más importante es siempre para los niños menores
estar alerta de qué tipo de websites, dónde están teniendo
actividad en línea. También mucha gente practica esto de apagar
a veces el Wi-Fi a ciertas horas de la noche
para que los niños no estén en la madrugada visitando
(28:02):
diferentes websites. y tener esa confianza. Todo es la conversación abierta,
porque si hay esa confianza, el niño le puede comunicar
o recibir este mensaje medio inusual, o esta persona mayor
quiere ser mi amigo en línea. Entonces, teniendo esa conversación
abierta de que todos nos compartamos lo que nos está pasando,
(28:24):
es muy importante. Por eso es que le recomendamos a
la familia que planifiquen, por lo menos, una o dos
veces al mes, un día donde todos compartamos lo que
nos está pasando, especialmente financiadamente o en línea, porque todos
vivimos en un mundo digital, entonces conversar lo que nos
está pasando en línea para de esa forma poder prevenir
(28:45):
antes de que pase, porque también a los niños les
pasan muchas estafas con los videojuegos, y comprando en línea.
Entonces también cuando hay compras en línea con los niños,
asegurarnos que antes de que ellos compren algo, vengan de
un adulto para que el adulto les ayude a hacer
la compra, porque los niños son muy buenos en línea,
pero les gusta comprar cosas ellos mismos, les gusta esa independencia.
(29:07):
Entonces es bueno darle la independencia, pero hay que tener
esa comunicación que tenemos que darle más soporte a ellos
en las redes sociales y cuando compren en línea.
Speaker 3 (29:18):
Sí, especialmente si están usando la tarjeta de crédito del abuelito. Sí, sí,
Speaker 5 (29:22):
especialmente eso.
Speaker 3 (29:25):
Charles, digamos que ya tristemente algo pasó y una persona
fue estafada.¿ Cómo podemos reportar una estafa?
Speaker 5 (29:35):
Lo más importante es no tener vergüenza, eso le puede
pasar a cualquiera. Ir al banco inmediatamente o llamar al
número atrás de su tarjeta, informar de la transacción no
autorizada o fraudulenta que le pasó para que el banco
pueda bloquear acceso o cerrar cuentas o tarjetas. También reportar
(29:56):
el incidente a la FTC, que es el Federal Trade Commission.
Esa agencia federal se encarga de investigar diferentes tipos de fraude. Entonces,
si lo reportamos ahí, también podemos evitar que le pase
a otra persona el mismo tipo de fraude que nos pasó.
Y algo muy importante es revisar las cuentas regularmente. Una
(30:16):
cosa que siempre le digo a todos mis clientes es
programar alerta. notificaciones de cada vez que hay alguna actividad
en la cuenta, recibir esa alerta para estar siempre a
cargo de lo que está pasando y evitar las estafas
y los fraudes y las transacciones no autorizadas.
Speaker 3 (30:37):
Y Charles, por último,¿ dónde podemos obtener más información aparte
de cómo acabamos de informar con la parte de reportar
estas estafas?
Speaker 5 (30:47):
El Banco Chase tiene una página excelente que es chase.com
barra security. Es una excelente página porque tiene muchos recursos, herramientas,
donde se puede aprender mucho de cómo evitar el fraude,
números importantes que podemos llamar en caso de un fraude.
También tenemos una guía, una excelente guía que se llama
(31:09):
Planifique para lo Inesperado, que es para adultos mayores. Esta
guía está disponible completamente en español y esta guía ayuda
a fortalecer nuestros hábitos financieros y tiene muchos recursos en
temas como cómo crear un poder, un fideicomiso, cómo crear
un testamento. Y también tiene una parte muy importante donde
(31:33):
los adultos mayores pueden crear... un contacto de confianza el
adulto mayor puede designar una persona que en caso que
si el banco necesita llamarlo o necesita mandar una notificación
se le puede enviar a la persona de confianza para
protegerlo eso le da como una segunda protección a la
(31:54):
cuenta y es súper importante hacerlo entonces visiten a chase.com
barra security para más recursos y herramientas para evitar el
fraude
Speaker 3 (32:05):
Muchísimas gracias por acompañarnos. Estuvimos hablando con Charles Paez, gerente
comunitario de Chase Bank, quien nos explicó un poco más
sobre las estafas, especialmente para adultos mayores y cómo podemos
proteger a nuestros seres queridos antes de que sean demasiado tarde.
Muchísimas gracias por acompañarnos.
Speaker 5 (32:24):
Muchas gracias, Claudia.
Speaker 3 (32:25):
Y así llegamos al final de este episodio de Estamos Contigo.
Hoy nos llevamos una mirada al futuro de las finanzas
con los activos digitales y también una alerta muy necesaria
sobre cómo proteger nuestras familias, especialmente a los adultos mayores
frente a estafas que cada vez son más sofisticadas. La
información es clave porque nos ayuda a estar mejor preparados,
(32:46):
tomar mejores decisiones y cuidar lo que más nos importa.
Gracias por acompañarme en este episodio de Estamos Contigo. Te
habla Claudia Mendoza y recuerda que puedes escuchar este episodio
u otros episodios de Estamos Contigo bajando la aplicación de
iHeart Radio y buscando Estamos Contigo. Te espero la próxima
semana por esta estación de iHeart Latino.
Speaker 2 (33:04):
Gracias por ser nuestro invitado especial en esta edición de
Estamos Contigo. Sintonizanos la próxima semana en esta estación y
recuerda que en cualquier momento estamos contigo. Estamos contigo. Una
producción de iHeart Latino.
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