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November 18, 2021 29 min

Esta vez, tenemos la compañía y visión de Martin Pettinati, especialista en comunicación dentro de las organizaciones. Nombrado Top Voice LATAM de LinkedIn 2020 gracias a sus brillantes publicaciones acerca de la comunicación en esta red social. En la conversación, menciona que la comunicación no verbal es esencial para controlar mejor la información que expresas a tus usuarios y ayuda a saber cómo se sienten al interactuar contigo. De esta manera, escuchar sus sugerencias es mucho más fácil, convirtiéndose en una herramienta para el marketing. 

Qué Aprenderás:

  • La relevancia de tener una comunicación digital genuina entre las diferentes partes de una organización.
  • La complejidad de la comunicación en la realidad que vivimos actualmente.
  • Cómo crear la personalidad de una marca teniendo siempre en cuenta la voz y el lenguaje nativo que está personalidad tendrá.
  • Cómo la comunicación no verbal permite tener mayor control sobre el mensaje que transmites a tus clientes, permitiendo entender cómo se sienten al interactuar con tu marca y, de esta manera, analizar mejor las respuestas y propuestas para cumplir con sus necesidades.
  • Conocer los  “pain points” de tus clientes y cómo encontrarlos, te permitirá poder tener un buen argumento de venta.
  • Entender a la comunicación no verbal como herramienta que revela los problemas con los que se enfrenta la audiencia.
  • Los riesgos que corre la empresa al establecer estrategias de marketing y no tener reglas o limitaciones sobre ellas. 
  •  
    Comunícate con Martín Pettinati a través de LinkedIn.

    Conoce mas acerca de la host Lara Schmoisman, CEO y fundadora de The Darl.

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