January 15, 2022 • 16 mins
A ogni figura professionale è richiesta una estesa capacità di gestione delle proprie emozioni: il venditore deve essere sempre entusiasta; i memri di un team, disponibili e collaborativi; i manager, decisi e volitivi, e così via. L’esperienza lavorativa è estremamente densa di emozioni e occorre imparare a mediare con chi ci sta accanto posizioni che non sono mai solo razionali.
Come fare per farlo? Lo spiega la Professoressa di Psychology of Interactive Media e Applied Internship al Master of Science in Applied Psychology alla University of Southern California di Los Angeles Francesca Romana Puggelli nel libro "Emozioni al lavoro" e in questa puntata di Books24.
È possibile acquistare il libro online all'indirizzo http://s24ore.it/emozioni-lavoro-amazon
Questo podcast è a cura di Massimo Brugnone del Digital marketing del Sole 24 Ore.
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