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November 28, 2025 14 mins

Recuerda que la Secretaría del Trabajo recordó que elaborar y compartir stickers con la imagen de algún compañero de trabajo sin su autorización es una forma de acoso laboral y podrías recibir una sanción. Nuestra chica de redes, Laura Coronado nos explica más en el siguiente podcast.

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Mark as Played
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Episode Transcript

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Speaker 1 (00:01):
El

Speaker 2 (00:01):
podcast de Mariana Santiago, tu conductora de confianza.

Speaker 3 (00:08):
Y ya está por aquí mi chica de redes, Lau Coronado,
hablando de, ya sabe, cultura digital y todo lo que
tiene que ver con esto.¿ Cómo estás, mi Lau?

Speaker 4 (00:14):
Feliz de estar contigo y pues con un cambio radical,
sobre todo para nosotras en esta generación, acerca de la
violencia laboral.

Speaker 3 (00:21):
Y

Speaker 4 (00:21):
es que ahora ya no nos podemos reír de nadie
ni de nada. Oye,

Speaker 3 (00:24):
es que de hecho me parece muy chistoso porque¿ qué
tal que lo estamos haciendo? Estamos haciendo un sticker... No sé,
de las dos juntas, este, tomándonos un café en la
oficina y tratando

Speaker 2 (00:33):
de

Speaker 3 (00:33):
burlarnos nosotras mismas de la situación. Amigos, fíjense que el
día de hoy, a partir del día de hoy, usar
tu foto para hacer stickers en el trabajo puede ser
ya denunciado como acoso laboral.¡ Qué locura!¿ En qué momento? ¿Por?
Pues porque hay gente que sí es hiriente

Speaker 4 (00:49):
la verdad.

Speaker 3 (00:50):
Sí, hay gente que se

Speaker 4 (00:50):
pasa de lista, pero cuando es con consentimiento no se puede.
Cuando es con consentimiento tú estás ahí riéndote, no pasa nada.

Speaker 3 (00:56):
Pero lo

Speaker 4 (00:56):
que no puedo hacer es decir, oye,¿ sabes qué? Vamos
a hacer un sticker de Toño, que es nuestro productor
estrella
Y nos reímos de él y Toño pues aislado, ¿no?
Se siente discriminado, se siente menoscabado en su autoestima o
en su dignidad. Y dice, oye, párenles mi imagen. Todos
nos ha pasado, ¿no? Ahorita vienen las posadas, la comida navideña,
que alguien hace algo, ¿no? Que no debería de ser.

(01:17):
Desde el que se avienta, así de una manera muy
dramática para ganar pues algo en la tómbola o en
la rifa. hasta el que se le pasa tantito la sidra, ¿no?
Y entonces tomar esa foto, subirla, hacerle burla y que
estemos ya con los tamales en febrero y sigamos con
la misma burla, pues ya no está tan padre. Y
lo que estamos diciendo es que ahora la violencia laboral
o el mobbing, como se le conoce, también abarca redes sociales.

(01:39):
Y muchas veces nosotros pensamos que como está en la
nube no va a tener ningún efecto, que no va
a trascender,

Speaker 2 (01:44):
pero

Speaker 4 (01:45):
sí tiene una implicación. Y además la multa es fuerte.
Estamos hablando, bueno, depende de cada año

Speaker 2 (01:49):
cómo va

Speaker 4 (01:50):
cambiando la UMA, pero empieza en 28 mil pesos y puede
llegar hasta un millón de pesos por una denuncia de
este tipo. No manches,¿ es en serio

Speaker 3 (01:57):
Es en

Speaker 4 (01:57):
serio, ahí está la multa.¿ En México? Sí, es a
nivel federal, porque en materia de trabajo no solamente es
Ciudad de México, sino que es en toda la República.¿
Y

Speaker 3 (02:06):
cómo funciona,

Speaker 4 (02:06):
por

Speaker 3 (02:07):
ejemplo, esta denuncia?

Speaker 4 (02:07):
O sea,¿ a dónde voy? Puedes acudir al portal de
la Secretaría de Trabajo y Provisión Social, ahí tienen ahora
una plataforma que se llama CICUAD, y entonces tú documentas
ahí todo, o sea, subes toda tu denuncia, explicas y todo,
y empiezas el procedimiento. Y en caso de que efectivamente
se considera que es una infracción, pues te digo, puede
ser sancionado en este rango de 28 mil hasta medio millón

(02:28):
de pesos. Oye

Speaker 3 (02:29):
digo nada más para el que no sepa cómo se
hacen estas imágenes. Ah, mira, pues está muy fácil. No
se trata de hacer apología al delito. No, no, no, no, no, no, no.

Speaker 4 (02:37):
A veces uno quiere hacer un sticker porque es de
una situación en específico. Te metes en WhatsApp en donde
tienes tú del lado izquierdo, donde tienes los emoticones, te
viene un más y dice crear. Entonces tú ahí le
das clic rapidísimo, pones la imagen de quien tú quieras
y te lo recortas, le puedes poner pues alguna leyenda, ¿no?

(02:57):
Entonces puedes poner, por ejemplo, FOMO, de que no fui
a alguna reunión de las amigas y pongo mi cara
como de sorpresa. Hay gente, la verdad, que sí es
muy caricaturalizable. Es que es lo que te iba a decir,¿
qué pasa cuando no es una foto de mí, sino
es una caricatura?¿ También aplica? Sí, estoy diciendo, miren a
Mariana y pongo a alguien, ¿no? Una caricatura, a lo
mejor tenemos... Algún compañero que es como Mandy Boulin y

(03:19):
ponemos así la foto de Mandy Boulin y nos reímos
mil horas, pues también es sancionable si se va en
contra de la autoestima de la persona, de su dignidad,
de su imagen. Ahora, ojo, estamos diciendo que no nos
estamos riendo. No sé si me explico todos. O

Speaker 2 (03:33):
sea,

Speaker 4 (03:33):
Si él es parte de la broma y él está
contento o él mismo prestó su imagen, pues ahí no
hay nada. El tema es cuando lo haces para discriminarlo,
para denostarlo, para hacerle sentir incómodo, incluso para que renuncie.
Y muchas veces hay ciertas prácticas que normalizamos, pero incluso
el mandar, entre comillas, a alguien a la congeladora, ¿no? Oye,
te doy el peor horario, te toca vigilar a ti

(03:55):
o ser guardia en estas fiestas navideñas, el que, ay,
se me olvidó a ti, que estás incluida en el intercambio,
todas esas conductas que a veces las hacemos nosotros sin
querer queriendo, como dicen en la tele, pero que en
realidad sí pueden dañar a la persona. Entonces, creo que
si no eres parte de la broma o si no
estás contento en la forma en la que se está
desarrollando tu ambiente de trabajo, Sí tenemos un marco jurídico

(04:17):
que te protege la Constitución, la Ley Federal del Trabajo
y hay una norma oficial mexicana. Oye

Speaker 3 (04:22):
y por

Speaker 4 (04:22):
ejemplo,

Speaker 3 (04:23):
tu

Speaker 4 (04:23):
empresa, tu lugar de trabajo debería de apoyarte también. Sí,
o sea, la multa no solamente es de la persona
que ejerce esta violencia, sino de la empresa si no
tomó las medidas adecuadas para dejar que esta persona no
siguiera con esta conducta.

Speaker 3 (04:38):
Entonces,

Speaker 4 (04:38):
le implica las dos partes, a quien hace el sticker
o el emoticón y a la empresa que no está
dando un ambiente de trabajo seguro.

Speaker 3 (04:45):
Oye, dime una cosa,¿ qué pasa si la empresa dice, no, pues,
o sea, pues es cosa de mis empleados, no, yo
no puedo controlar qué hacen o qué no hacen con sus...
con sus aplicaciones y con sus ondas. No

Speaker 4 (04:55):
es que ellos estén monitoreando tus conversaciones,

Speaker 3 (04:58):
pero en el

Speaker 4 (04:58):
momento en que tú al área de talento humano, de
recursos

Speaker 3 (05:01):
humanos,

Speaker 4 (05:01):
denuncias este tipo de violencia, ellos incurren en responsabilidad si
no toman medidas al respecto. Entonces ahí es en donde
se activa, por así decirlo, el foquito rojo.¿ Qué es
lo que tenemos que buscar? Un ambiente sano, un ambiente
de dignidad, de respeto. Y muchas veces, claro que se
distiende el ambiente con una broma, todos nos podemos caer
y tropezar y reírnos, pero de ahí a que ya

(05:22):
menoscabes a la persona en su autoestima es un brinco
muy grande.

Speaker 3 (05:25):
Entonces, hazte cuenta, me hicieron un meme a mí y
ya sabes, se están burlando y no estoy a gusto
y me dirijo directamente con mi superior. Exacto, y le
haces

Speaker 4 (05:36):
saber que está sufriendo de este tema de hostigamiento laboral
y a partir de ahí, pues, una de dos, o
se frena este hostigamiento o O tú puedes activar, te digo,
a través de este portal de la Secretaría del Trabajo.
Es incidente para poder tomar ahora sí un procedimiento jurídico
y que tenga un efecto que en este caso es
una multa.

Speaker 3 (05:53):
Se

Speaker 4 (05:53):
considera una infracción.

Speaker 3 (05:55):
Y qué tanto tarda en proceder esto? O sea, yo
emito mi queja en el portal y¿ qué tan rápido procede?
Apenas la

Speaker 4 (06:02):
están lanzando, entonces no tienen un plazo. Todavía no sabemos
qué tanta, pues... caída de casos

Speaker 2 (06:09):
vamos a tener o no,

Speaker 4 (06:10):
pero sí es una práctica muy común. La verdad, cuando
yo leí la nota y la empecé a socializar con
algunas personas, me decían, ay, no, yo sí tengo el
sticker de fulanito de perenganito. O sea, sí es algo común. Sí,
la verdad es que somos

Speaker 3 (06:22):
mala onda, hay que decirlo
Te puedes hacer de tu compañerito de, ya sabes. O
de cualquier persona. Sí, de tu compañerito de trabajo, exacto,
de quien sea. Hay gente que lo hace de manera cómica, simpática,
para convivir, para compartir, pero hay quien lo hace en
mala onda. Exacto. Entonces, ahí es donde está la cosa.

Speaker 4 (06:40):
El límite, ¿no? El ingenio, la creatividad que nosotros podemos usar.
O sea, esta herramienta de WhatsApp no está pensada para
que nosotros molestemos a los demás. sino que a veces
estás buscando un sticker exacto

Speaker 2 (06:50):
para

Speaker 4 (06:50):
el momento no

Speaker 3 (06:50):
sé si a

Speaker 4 (06:51):
ti te ha pasado que tienes luego millones de stickers
millones los amo y hay dealers de stickers o sea
tienes siempre la amiga el amigo que te comparte stickers
buenísimos exacto y hay gente que los crea o sea
que sale una película y entonces yo tengo una amiga
por ejemplo que salió esta de las reinas del kpop
y entonces hizo unos stickers bárbaros buenísimos de esta parte
de la película y entonces te manda unos buenísimos Pero

(07:13):
cuando tú utilizas esas imágenes de una manera que puede
ser lúdica, que puede ser entretenida, no pasa nada y
ahí no se sanciona nada. Pero el tema es si
lo haces con respeto. O sea, la broma se acepta
si todos nos reímos, pero si alguien se siente incómodo,
ya estamos hablando de violencia. La violencia laboral no solamente
se ejerce entre superior e inferior, ¿no? O sea, que digas, ay,

(07:34):
mi jefe me hizo el sticker y no está padre.
Un jefe no

Speaker 3 (07:36):
debería hacerlo. Que no debería un jefe justo, ¿no? O sea,
como que no te pones en ese plan, pero bueno,
pues hay de todo.

Speaker 4 (07:41):
Hay de todo y muchas veces hay empresas que no
son tan verticales, ¿no? En donde hay equipos que son
mucho más transversales y ahí se presta un poquito más
a esta cotidianidad. El tema es que no se utilice
para desacreditar al otro. Que estés en una reunión y
que digan, ay, sí, claro, el cuate del sticker y
te mueras de la risa antes de que vaya a
hablar o que vaya a participar. O que lo trates

(08:02):
de ver como una persona poco profesional, una persona que
no valga su trabajo simplemente porque tuvo un mal momento. Oye, pero¿
no

Speaker 3 (08:10):
es así como ya un poco esto exagerado? O sea,
habrá gente, por ejemplo, a mí me hacen un sticker,
me muero de risa, o sea, no... Yo no me
lo tomaría mal, pero no sé si dependerá de la
sensibilidad de cada quien.

Speaker 4 (08:21):
De la sensibilidad, del grado también de confianza o no
que tengas en el resto del equipo. A lo mejor
si es el

Speaker 2 (08:27):
nuevo de

Speaker 4 (08:28):
trabajo, se siente más incómodo que si es el que
lleva 10 años contigo. Pero creo que sí estamos también muchas
veces hablando de violencia laboral y por algo que sí
es trascendente, lo terminamos trivializando. Y a veces es este
límite de oye, es que ya todo es violencia.

Speaker 3 (08:42):
Oye, no

Speaker 4 (08:42):
podemos hablar.

Speaker 3 (08:43):
De pronto es un poco, podría sentirse un poco exagerado, ¿no?
O sea, ya no puedo hacer un sticker ni reírme
de mi compañero. Sí. Pues,¿ en dónde vamos a parar?
O si te vas a tener que pedir permiso, oye,
no te molesta que haga un sticker,

Speaker 4 (08:53):
pues ya como

Speaker 3 (08:54):
que rompes

Speaker 4 (08:55):
la broma

Speaker 3 (08:55):
¿no?

Speaker 4 (08:55):
Exacto, y está extraño, ¿no? De, oye,¿ puedo reírme de ti?
Pues está raro. Y yo creo que lo que tenemos
que fomentar son entornos seguros, en donde te sientas tú tranquilo,
en donde sepas que si hay una broma, quedó en broma,
en donde sepas que en realidad hay reglas que son
muy claras, Y que la imagen de las personas sí
tiene un valor y que sí tiene dignidad y que

(09:16):
se le va a considerar como una persona íntegra, pero
que tampoco debemos de ser tan ultrasensibles y tomándonoslo todo personal.
Y creo

Speaker 2 (09:23):
que ahí

Speaker 4 (09:23):
es muy complicado porque estamos hablando también de inteligencia emocional.

Speaker 2 (09:27):
O

Speaker 4 (09:27):
sea, a veces tenemos todos, generalmente, pues un punto más
flaco y es en donde te ponen el apodo. Y
no estoy diciendo que esté bien poner el apodo, pero
es una forma de retratarte muchas veces

Speaker 3 (09:38):
y de

Speaker 4 (09:39):
reírte de tus defectos. Es

Speaker 3 (09:41):
que lo que ahora son esos stickers antes eran justo eso, ¿no?
Antes eran apodos. O era la caricatura que hacías del profesor. Exactamente, ¿no?
Que la hacías en tu cuaderno. En el cuaderno y
la andabas rolando

Speaker 4 (09:50):
ahí escondida. Exacto. Entonces creo que sí hay que partir
de que es algo que es incidental, o sea, que
es un chispazo y que no es una conducta reiterada.
El mobijo, la violencia laboral, tiene muchas herramientas. Pueden ser
estas llamadas telefónicas que son agresivas, pueden ser gritos, pueden
ser insultos, pueden ser humillaciones. Pueden ser horas extras que

(10:11):
no se pagan. O sea, sí tiene muchos factores el
tema del móvil que son serios y que sí se
deben de abordar con profundidad y que no debemos como
de frivolizar o de trivializar. porque entonces vamos al otro
extremo en donde todo está prohibido.

Speaker 3 (10:23):
Es que es eso un poco, ¿no? A mí la
verdad te digo, en un grupo de trabajo en donde
a lo mejor tenemos buena onda y nos estamos burlando
porque dijiste una tarugada. Que a todos

Speaker 2 (10:31):
nos puede pasar. Exacto

Speaker 3 (10:32):
que a todos nos puede pasar. Ya terminar pues en
esto me parece muy exagerado. O sea que más bien
hay que entender cuáles son los límites. Exacto. Ya cuando
denigres al otro en mala onda. Una humillación. O sea,
Si te llevas, te aguantas, pero si no te llevas,
te puedes quejar. Exacto. Conclusión, amigos, para que nos quede
claro qué es violencia digital. Estamos hablando de esos stickers

(10:53):
que utilizamos comúnmente, todo mundo, ya sabes, de una foto
de cualquier persona y lo conviertes en estampita, en sticker,
y lo guardas y lo utilizas. Y hay gente que
lo hace para, pues ya sabes, mala ondear, o sea

Speaker 2 (11:05):
para

Speaker 3 (11:06):
denigrar, para menospreciar. Y ahí es en esos casos en
donde ahora tú ya puedes denunciar eso como acoso laboral.
Tiene que ser en conjunto, ya nos decía Lau, con
nuestra empresa y tiene un procedimiento. Tienes que denunciar al
portal de la Secretaría del Trabajo apenas está como en, digamos,
trámite

Speaker 4 (11:24):
Sí, están lanzando esta nueva iniciativa en donde puedes hacerlo
a través de un portal que ellos se llama SICUAD.
en donde ya es mucho más ágil, para que no
tengas que acudir a una instancia, o sea, físicamente lo
puedes hacer todo en digital.

Speaker 3 (11:37):
Ok, si no nos quedó claro, porque uno dice, qué exageración,
y entonces ahora cómo voy a saber qué demonios es
violencia digital y qué no.¿ Qué tal que nos dices
las características? Ahí les va.¿ Qué sí sería violencia laboral,
violencia digital laboral?

Speaker 4 (11:48):
Realizar críticas constantes sobre tu vida, tu vida privada o íntima,
proferir terror, atribuir enfermedades o rasgos psicológicos a una persona
cuando no son existentes, burlarse de algún defecto personal, imitar
los gestos o la voz de alguien, atacar las actitudes
o creencias políticas o religiosas, descalificar la apariencia, la forma

(12:08):
de arreglarse y de vestirse y reprobar verbalmente. Entonces, eso
sí es violencia.

Speaker 3 (12:13):
Eso es violencia. Ese es el tipo de meme

Speaker 4 (12:16):
sticker que no debes de hacer. Exacto. Entonces a lo
mejor si hay algún defecto, alguna situación en donde las
personas podemos caer, todos nos reímos. Pero si ya es
una crítica constante que es para hacer que la otra
persona se sienta humillada, para que no le promuevan en
el trabajo, para que no se le escuche, para que
no se le convoque a una reunión, ahí es en
donde ya estamos hablando de que sí hay una disminución
o un menoscabo en su autoestima, en su dignidad como persona.

(12:39):
Pero hay que tener también este cuidado de tener entornos
digitales que sean mucho más sanos, el que el WhatsApp
sea realmente un medio de comunicación y no una forma
de alejarnos o de crear conflicto entre las personas. Y
también tener este límite en donde digas, oye,¿ sabes qué?
Esto ya me parece una falta de respeto, pero que
nazca desde la confianza, como tú decías, que no tenga

(12:59):
que intervenir la autoridad como

Speaker 2 (13:01):
si fuéramos

Speaker 4 (13:01):
niños chiquitos, no a decir, pórtense bien en el recreo.
O sea, creo que también es una parte como de
la cultura que debemos de tener nosotros, en donde dices, oye,
ya me pasé un poquito de la raya y no
me gustaría que me lo hicieran a mí.

Speaker 3 (13:13):
No, y aparte, yo creo que parte de la cultura
que también tiene que promover la empresa, ¿no? Que son
los encargados. Y es su obligación y su responsabilidad crear
ambientes de trabajo sanos, ¿no? Y combatir los que no
lo son. Y todo empieza desde quién dirige el lugar.

Speaker 4 (13:26):
Claro.

Speaker 3 (13:26):
Estás de acuerdo? Y

Speaker 4 (13:27):
las pequeñas o grandes normas que vamos siguiendo día a día, ¿no?

Speaker 3 (13:31):
Y por

Speaker 4 (13:31):
eso también la infracción no solamente es para la persona
que crea el sticker o las personas que están en
ese chat con esos stickers, sino también para la empresa
si no actuó de manera... pues rápida para atacar este
tipo de problemas como el móvil.

Speaker 3 (13:44):
O sea que directamente, entonces vamos a repetir esto, tienes
que ir de primer momento con tu superior. Exacto. A
decirle está pasando esto y yo no estoy de acuerdo.

Speaker 4 (13:51):
Y ahí ya tienen que tomar estas medidas para evitar
que se siga pues realizando este tipo de conductas violentas.
Y si no, pues van a ser acreedores de estas
multas que sí son significativas.

Speaker 3 (14:01):
Bueno, pues ya escucharon qué es violencia y qué no
es violencia, qué se vale y qué no se vale.
Siempre y cuando sea con el consentimiento del otro, aunque
te estés burlando, pero el otro está participando, entonces ahí
no hay ningún problema, no sería violencia. Sí, no

Speaker 4 (14:12):
podríamos tener un chat tú y yo para reírnos de
un tercero, ¿no? O sea... Que eso también hay que
portarnos bien. A veces hay gente que se presta, pero
hay que tener pues cierta tranquilidad y paz interior y
más que ya viene santa, pues que no nos deje
sin regalo. Exactamente. Oye, mi Lau,¿ dónde te encontramos? Muchas gracias.
Me pueden seguir en arroba, soy Lau Coronado. Gracias a ustedes.

(14:32):
Allí estuvo mi chica de redes, Lau Coronado.

Speaker 2 (14:35):
No te preocupes, Mariana estará de regreso muy pronto. Recuerda
sintonizarla de lunes a viernes de 10 de la mañana a 1
de la tarde. Por 88.9 Noticias, información que sirve.
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