10. Jakso I Elämysten Lappeenranta, Riikka Hjelt, Juha Nalli ja Päivi Aaltonen

Vieraina:

Riikka Hjelt tapahtumatoiminnan koordinaattori

Juha Nalli yrittäjä, laivaravintola Prinsessa Armaada hallituksen puheenjohtaja, goSaimaa Oy

Päivi Aaltonen matkailuneuvoja

Miten voimme auttaa Business Lappeenranta -podcast on Lappeenrannan kaupungin podcast, jonka ideana on tuoda yleisön tietoisuuteen kestäviä menestystarinoita Lappeenrannasta. Jakso kerran kuukaudessa vaihtuvien vieraiden ja teemojen kanssa, isäntänä toimii Ding Ma. Rohkeasti, yhdessä ja eteenpäin katsoen!

Episode Transcript

(00:13):
Tervetuloa jälleen takaisin meidänLappeenrannan kaupungin podcastin pariin.
Eli Miten voimme auttaa -podcast.
Huh huh mikä kevät on ollut
takana ja SaiPahan taisteli upeastiloppuun asti ja koko kaupunki eli tässä
huumassa ja Raipen poikien matkassa.Kauppatorille pystytettiin kisakatsomo

(00:40):
välierässä ja oli sellainen menestyskyllä,
että Kuopiossakin kopioitiinfinaaleissa. Ja nyt kesä tekee tuloaan.
Edessä on vilskettä ja vilinää jahaluammekin tässä seuraavassa
tai tässä podcast-jaksossakeskittyä meidän

(01:00):
matkailu- ja tapahtumapalveluihin,eli tervetuloa mukaan. Kuullaan tänään
miten meidän matkailu- ja tapahtumapalveluttoimivat,
mitä palveluita tarjotaan ja ennenkaikkea,
että miten voimme tässä yhdessä auttaameidän alueen yrityksiä menestymään.

(01:20):
Vieraana minulla on täällä tänäänstudiossa Riikka Hjelt, tapahtumatoiminnan
koordinaattori.
Tervetuloa! Kiitos. Päivi Aaltonen,matkailuneuvoja.
Tervetuloa! Kiitos. Ja myös Juha Nalli,laivaravintola Armaadan yrittäjä ja
samalla myös goSaimaan hallituksenpuheenjohtaja. Tervetuloa. Kiitos kiitos.

(01:41):
No niin tällainen lämmittelykysymysalkuun niin esittelettekö itsenne
lyhyesti ja sellainen lisäkysymys elimillainen on suhteenne tähän
kaupunki Lappeenrantaan?
Riikka voisi aloittaa.
Riikka Hjelt, tapahtumatoiminnankoordinaattori Lappeenrannan kaupungin

(02:01):
tapahtumatiimissä.
Suhteeni Lappeenrantaan on hyvinintohimoinen. Oon Lappeenrannasta kotoisin.
Kävin 10 vuotta muualla päin Suomeaasustelemassa ja veri veti tänne,
että täytyi palata kotiseudulle.

(02:25):
Hienoa.
Jatkatko Päivi? Juu kiitos elikkä mulla ontuota juuret tuolla Keski-Suomessa.
Mä olen siellä syntynyt Jyväskylänkupeessa Muuramessa,
mutta tosiaan niin mä oon sitten lapsenamuuttanut Taipalsaarelle ja saanut sitten
täällä Etelä-Karjalassa elää onnellisetlapsuus- ja nuoruusvuodet ja myöskin
opiskella matkailualaa täällä aikanaan.Ja matkailu tosiaan vei sitten maailmalle,

(02:49):
mutta sitten halusin palata takaisintänne paluumuuttajana Lappeenrantaan.
Ja edelleenkin saan vuosikymmenien jälkeenolla matkailun parissa ja palvella
asiakkaita.
Ja täällä sitä ollaan onnellisesti.Mahtavaa! Ja Juha vielä. Joo no itse oon
ihan voisi sanoa paljasjalkainenLappeenrantalainen,

(03:10):
että tuossa sairaalalla on tultusynnyttyä ja tota sitten vähän
sama kuin Riikallakin niin tuota ei ihan10 vuotta tullut oltua poissa,
mutta opiskelujen ajan tuli oltuaHelsingissä ja sitten vähän
kierreltyy lyhyempiä aikoja ja sesonkejaniin tuota oman

(03:33):
toimialan parissa Saksassa muun muassayhden kesän ja sitten neljä talvisesonkia
tuolla Lapissa
Ylläksellä tuli oltua duunissa,mutta muuten sitten täällä
tän oman yritystoiminnan piirissä elijatkan tuota meidän perheyritystä.

(03:55):
Joo, kiitos näistälämmittelykysymyksen
vastauksista ja mennään seuraavaksikaupungin matkailu- ja tapahtumatiimiin.
Matkailu- ja tapahtumatiimi on tosiaanyksi näistä neljästä meidän elinvoimapalveluiden
vastuualueen alaisista tiimeistä jatavoitteena on siis tuottaa näitä kestäviä,
kasvavia, ympärivuotisia tapahtumia jamatkailukokemuksia

(04:19):
niin meidän lappeenrantalaisille,mutta myös kotimaisille ja
kansainvälisille matkailijoille.
Riikka toimit tällä hetkellä tiiminesihenkilön sijaisena,
niin tällainen tiivis hissipuhe eli mitämatkailu- ja tapahtumatiimin toiminta sisältää?

(04:40):
No aina kun tulee puhettahissipuheesta niin minulla alkaa soida
hissimusiikki päässä, että sinänsä...Voit sä laulaa sen myös siinä
hyrällä sen taustalla!Mie yritän nyt päästä sen yli!
Eli matkailu- ja tapahtumatiimintehtävänä on luoda
elinvoimaisempaa ja vetovoimaisempaaeläväistä kaupunkia ja sitä tehdään

(05:05):
yhteistyössä erilaisten yritysten jatapahtumatoimijoiden, matkailupalveluiden
tuottajien kanssa.
Ja pyritään siihen,että saadaan niinku paljon hyvää fiilistä,
hymyjä tapahtumissa, paljon niinkusemmoista iloista fiilistä tänne, luodaan
monipuolisia tapahtumia ja näin sittentoteutetaan tätä meidän

(05:28):
agendaa. Mahtavaa!Eli iloista Etelä-Karjalaa,
iloista Lappeenrantaa. Nimenomaan.Hyvä.
Miten nää palvelut näkyy kaupunkikuvassa?
No kaupunkikuvassa näkyy tietenkintapahtumina eli mitä palveluita me

(05:48):
tarjotaan, niin on tietenkin se,että me järjestään itse niitä tapahtumia,
mutta se,mitä tukea meiltä voi saada niinku
tapahtumajärjestäjät esimerkiksi,niin meillä on tämmöinen
tapahtumakumppanuusmalli käytössä,minkä kautta me voidaan antaa neuvontaa,
markkinointiapua kaupungin omissakanavissa,

(06:11):
tapahtumakaluston vuokrausta tai lainausta.
Sitten välillä ihan niinku rahallistakintukea kun tuota tietyt kriteerit
tavallaan täyttyy. Ja sitten on nää meidänomat vuosittaiset juhlapyhätapahtumat ja
sitten tietenkin tämmöiset vähänäkkinäisemmät kuten tämä kisakatsomo,

(06:32):
mikä aika nopeasti polkaistiinpystyyn ja nyt vielä nopeammin sitten nää
mitalijuhlat.No ollaanko nyt ihan finaalissa niin kun
tuossa paidassa näkyy? No
kieltämättä vähän alkaa painaa kyllätässä,
mutta nämä nyt jaksetaan kuntiedetään,
että ei tämä ole ikuista kuitenkaan.Hienoa! Vielä näistä

(06:54):
tapahtumakumppanuuksista,niin mistä niitä voi hakea?
No meidän ihan kaupungin nettisivuiltalöytyy tapahtumapalveluiden omat sivut ja
sieltä löytyy monta eri osiota,niin sieltä myös sitten nää
tapahtumakumppanuudet. Siellä avataanvähän,
että mitä se käytännössä tarkoittaa.
Ja sitten sieltä löytyy myös sehakulomake mitä kautta ja se tulee

(07:17):
suoraan minulle sähköpostiin
ja sitä lähden sitten vähän niinkukartoittamaan tarkemmin ja yhdessä
mietitään sitten tapahtumajärjestäjän jaja vaikka esihenkilöni kanssa,
että miten olisi parasta tukeanäitä tapahtumia. Kyllä. Vielä ehkä
kuulijoille voisit avata hieman,että minkä kokoisesta tiimistä on

(07:39):
kyse kun puhutaan matkailu- jatapahtumatiimistä?
No Päivi varmaan voi kertoa enemmänsitten matkailupuolesta, mutta
tuota siellä on kolme vakituistahenkilöä.
Samoin kuin meidän ydintapahtumatiimissäeli minä ja sitten kaksi tapahtumatuottajaa.
Sitten torin porukka elikkä torivalvojaja apulaistorivalvojat kuuluu myös

(08:02):
meille ja sitten on tää Lappeenranta-salinja kaupungintalon henkilökunta eli
virastomestarit ja teknikot siellä.Joo hyvä kiitos.
Lappeenrantahan juhli viime vuonna375-vuotista taivaltaan ja linnoituksessa
oli tällainen viikon mittaisetjuhlaviikot viime vuonna ja

(08:24):
tää juhlatapahtuma sai myös jatkoatänä vuonna,
eli jatketaan entistä elävämpänä niinmiten arvioisit tätä tapahtumatoiminnan
kehitystä Lappeenrannassa,että ollaanko otettu viime vuosina
tietynlaista loikkaa tässä?No kyllä näin voisi sanoa ja sen saman
oon kyllä kuullut monista palautteistamyös että nyt niinku vaikuttaa siltä että

(08:47):
on alkanut tapahtua.Myös yrittäjät on tämmöistä viestiä
meille päin niinku antanut.
Eli että on ollut niin kun otollinenmaaperä tällä hetkellä ja ollaan saatu
kaupungilta tukea niinku tälle meidän
työlle sillä tavalla,että on ollut helpompi niinku sitä viedä
isommin eteenpäin.

(09:07):
Niin kivahan se on kehittää tässämaaperässä kyllä. Joo ja miten näet vielä,
että missä ne ehkä kasvavatmahdollisuudet on niin kuin kaupungin
elinvoiman vahvistamiseksi nimenomaan kunpuhutaan tapahtumista ja matkailusta.
No tietysti se,että ne puitteet niiden tapahtumien

(09:29):
järjestämiselle,niin niissä olisi vielä paljon
kehitettävää meillä eli tapahtuma-alueesimerkiksi mikä olisi tarkoitettu
nimenomaan tapahtumajärjestämiseen,niin se olisi ehkä semmoinen
ykkösasia,niin silloin olisi mahdollista järjestää
myös niinku suurempia massatapahtumia jasaada ehkä muualta päin Suomea myös

(09:51):
järjestämään tänne
Niinku meidän kulmillemikä sitten taas toisi semmoista eri tyyppistä
elinvoimaa tänne.
Kyllä, hyvä. Tuota vielä yksi kysymysRiikalle kun nostit esille tai puhuttiin
äsken hieman tästä juhlaviikosta jo niinmitä kaikkea muuta on nyt tapahtumassa

(10:12):
tänä kesänä Lappeenrannassa?Haluatko jotain nostoja sieltä niin kuin
teaserina antaa?No ihan ehdottomasti täytyy nostaa kyllä
tuo Cityravit mikä on uusi avaus täälläja tota se tulee kesäkuun ensimmäisenä viikonloppuna
tonne linnoitukseen. Eli Kristiinankadulla
ravataan hevosten kanssa.

(10:33):
Vau!Se on aika silleen hämmentävä ajatus,
mutta kyllä minä näen,että siitä tulee niinku ihan hieno. Ja
sehän oli yleisölle vapaa tai ilmainen?Joo kyllä eli sinne sen kun vaan kaikki ja
on toki paljon muutakin ohjelmaa sielläkuin se
niin kun sen ravaaminen.

(10:53):
Että siellä on lapsille paljon niin kunjärjestetty myös ohjelmaa.
Noniin, siinä on hyvä vinkki kaikillekuulijoille.
Hyvä.Mennään seuraavaksi vähän matkailun
pariin ja Päivi niin ensinnäkin,että mitä palveluita kaupungin
matkailuneuvonta tarjoaa?
No joo,elikkä meillä on matkailuneuvonnassa
Iso-Kristiinan toimipisteessä,niin siellä tosiaan me etsitään

(11:17):
vastauksia matkailijoiden ja paikallistenasukkaiden kysymyksiin. Ja meiltähän
kysytään paljon tapahtumista
ja käyntikohteista, retkeilyreiteistä.Sitten meiltä kysytään myöskin vinkkejä
majoitukseen ja ruokapaikkoihin.Elikkä annetaan hyvin monipuolista
neuvontaa ja tää meidän kaikki palvelu onmaksutonta ja meiltä löytyy runsaasti

(11:39):
myöskin erilaisia esitteitä ja karttojasieltä meidän toimipisteestä.
Ja tottakai nyt tässä viimeaikoina niin
on tuota niin saatu ohjata näitäkiekkoturisteja rautatieasemalta.
tuonne tuota niin jäähallillekatsomaan SaiPan pelejä ja myöskin sitten
ollaan ohjattu torille kisakatsomoonasiakkaita.
Ja tottakai kaikenlaisetkysymykset viime aikoina on jotenkin

(12:02):
liittynytSaiPaan. Että ollaan etsitty kuumeisesti
fanikaupan sijaintia ja tuota niinkysytty vielä löytyykö jostain tiskin
alta lippuja SaiPan peleihin ja... Okei elimatkailuneuvonnalla on suhteet kunnossa!
Kyllä! Että kaikenlaista tällaista niinkun soittoa, kyselyä on meille tullut ja
totta kai me neuvotaan parhaamme mukaanja autetaan auliisti,

(12:23):
matkailijoita ja paikallisia. Mahtavaa!Tuota pieni jatkokysymys tähän.
Millä kielellä nää palvelut toteutaan?
Joo elikkä suomeksi jaenglanniksi myös venäjäksi
tarvittaessa. Loistavaa.Sitten jatkaisin sellaisella kysymyksellä
eli millainen yhteistyö esim.goSaimaan ja muiden toimijoiden kuten
Geoparkin tai virkistyssäätiön kanssatoimii. Joo,

(12:46):
meillähän on tosi tiivis yhteistyömatkailutoimijoiden kanssa ja tota
niin goSaimaan kanssa esimerkiksitehdään tiivistä markkinointiyhteistyötä.
Elikkä me osallistutaan vuosittaingoSaimaan kanssa
merkittäviin markkinointitapahtumiin,kuten Helsingin Matkamessuille ja nyt
keväällä oltiin TampereellaKotimaan Matkailumessuilla.

(13:06):
Elikkä me tehdään tiivistämarkkinointiyhteistyötä ja tota niin
sehän on pitkäjänteistä työtä.Elikkä siihen tarvitaan meitä kaikkia ja
kaikkia matkailutoimijoita,että sitä tehdään yhdessä. Ja toki me jaetaan
myöskin goSaimaan lomaoppaita.Elikkä sehän on semmoinen suosittu
lomaopas,jossa kerrotaan tosi kattavasti niinku
meidän alueen palveluista. Mitä kaikkeatäällä voi tehdä ja nähdä.

(13:28):
Ja sitten taas virkistysaluesäätiönkanssa,
niin meillä on melkeinpä päivittäinenyhteistyö.
Elikkä me jaetaan tietoa suuntaan jatoiseen
esimerkiksi retkeilyreiteistä, kohteistaja sitten vaikka laavujen kunnossapidosta.
Elikkä talvellakin esimerkiksi niin mepäivitetään tietoa puolin ja toisin,
että missä kunnossa on laavut, missä onpolttopuita,

(13:49):
minne on aurattu tie ja niin edespäin,koska meidänhän pitää tietää kun
asiakkaat meiltä kysyy.
Kyllä. Ja sitten Geoparkin kohteistameillä on kattavat esitteet ja myöskin
hyvin koottu tietoa Visit Lappeenranta-nettisivuille, joita me ylläpidetään.
Elikkä sieltä löytyy hyvin tietoa muunmuassa näistä Geopark-kohteista.
Ja kaikkea tätä tietoa annetaan suomeksi jaenglanniksi. Hienoa, hienoa.

(14:13):
Pöydällä meillä näkyytota Suomen makein kesä -esitteet
niin haluatko pari sanaa niistä sanoa?Joo elikkä tosiaan niin tässä näkyy
meidän kesäesitteet joita ollaanrunsaasti jaettu ja jaetaan siellä meidän
matkailuneuvonnassa ja tota hieno kesäon tulossa jälleen. Suomen makein kesä on
luvassa.Hienoja tapahtumia ja kulttuurimenoja

(14:37):
jokaiseen makuun.
Ja tosiaan niin haluaisin nostaameidän Hiekkalinnan,
joka on vuodesta toiseen jo pystytettysatamaan ja se aukeaa sitten kesäkuun
alussa. Kesäkuun 7.kohoaa taas Hiekkalinna ja tänä
vuonna on jännittävä teema kummituslinna.No niin se onkin jännittävä teema kyllä!
Kyllä ja tosiaan sitten tota meillä onsemmoinen uusi kertoajelubussi,

(15:00):
joka toteutetaan jo toista kesää elikkäHiekkalinnalta pääsee tosi kätevästi
kiertoajelubussin kyytiin,joka vie kaupungin nähtävyyksiin
kaupungin halki elikkä ei tarvitsekävellä
kaikkia paikkoja läpi vaan voi vaikka perheenälähteä kiertoajelubussin kyytiin. Hypätä
Hiekkalinnalta sinne ja toki pääseesitten muiltakin pysäkeiltä ympäri
kaupunkia tän bussin kyytiin jakätevästi näkee nähtävyyksiä ja samalla

(15:22):
kuulee meidän kaupungin tarinaa jahistoriaa siltä videolta mikä pyörii
siellä bussissa. Ja lippuja myydään tännekiertoajelubussille sekä kuljettajalta,
että sitten matkailuneuvonnaninfopisteistä.
Ja sitten vielä haluaisin nostaa...
Tästä voisi tehdä ihan omanpodcast-numeron
tästä mitä Lappeenrannassa voi tehdä!

(15:43):
Se olisikin erinomainen kyllä! Kyllä,koska tota näitä asioita
on niin paljon,mitä kaikkea meillä voi tehdä,
mut että tota haluaisin vielä muistuttaakaikkia,
että heinäkuussa on ilmaiset museotelikkä linnoituksen alueen museoihin
pääsee heinäkuussa tutustumaan ilmaiseksi,että jos joku ei ole vielä käynyt,
niin nyt on loistava mahdollisuus.

(16:03):
Erinomainen nosto ja se on osana tätäSuomen makein kesän -kampanjaa.
Kyllä. Vielä viimeinen kysymys Päiville.Äsken sanoitkin jo,
että missä tää matkailuneuvonnan piste onniin kerrotko vielä kaikille eli mistä
löytyy meidän matkailuneuvonnan piste?
Juu elikkä meidän matkailuneuvonnan pisteon Iso-Kristiinassa siellä Suomalaisen
Kirjakaupan vieressä.Siellä palvellaan ihan ympärivuotisesti

(16:26):
asiakkaita ja kesällä meillä on myöskinsitten hiekkalinnan alueella kesäinfo,
jossa palvelee meidän monikielisetmatkailuneuvojat kesällä.
Mahtavaa, kiitos Päivi!Jatketaan vielä seuraavaksi tän
matkailun toimialaa ja myös liipataanhieman tätä meidän maakunnallista
matkailun edistämisorganisaatiogoSaimaata.

(16:47):
Juha ensinnäkin niin miten tää SaiPanmenestys on näkynyt teidän
liiketoiminnassa?
No alkukauden menestys ei niinku ihanmeidän liiketoiminnassa.
hirveästi sattuneesta syystä näy kunollaan kesäsesonkiyritys.
Niin tietenkin meillä on silloinkun alkukaudesta pelataan niin ja

(17:08):
vielä vuodenvaihteen jälkeenkin niinluukut kiinni ennen kuin alkaa sitten
vähän aurinko paistaa ja jäät lähtemäänSaimaasta ja nytten tietysti oli tää kiva
tilanne,että SaiPan kausi jatkui niin pitkään,
että mekin ehittiin avaamaan ja tuotapäästiin mukaan tuota näihin

(17:29):
hulinoihin.
Eli siinä nytten Karelia Linesin jatuota Kattava Cateringin
oikeastaan vetämänä,niin sitten vähän pystyteltiin
yrittäjien voimin tällaistakisakatsomoa
myöskin siihen satamaan.Ja tää
tosi kiva homma kun tällainentilaisuus tarjoutui,

(17:53):
että pääsi lähtemään mukaan sittensiihen.
Ja tuota näinhienoa menestystä ei ole ikinä ollut
niin kiva olla siinä mukana. Joo.SaiPahan pelasi kisapuistossa viimeiseen
otteluun asti,eli näinhän se siinä meni.
Kaupunkihan lanseerasi viime vuonna tämänSuomen makein kesä -kampanjan ja olitte jo

(18:16):
ensimmäisen vuoden aikana mukana.Niin millaisia kokemuksia siitä jäi viime
vuonna ja olette toki myös tänä vuonnamukana.
Eli millaisia odotuksia taas tästäkesästä?
Joo viime vuonna tää oli taas kaupungintiimiltä tällainen tehokas puristus.
Se teki jo vaikutuksen itseeni,että se aika lyhyellä aikataululla.

(18:42):
Saatiin se kasaan ja nytsitten tietysti on vähän helpompi jatkaa
kun on jotain pohjaa siihen ja...
Ehkä päällimmäisenä positiivisena juttunajäi mieleen nimenomaan se, että nyt tuli
sellainen fiilis ja se vietiin ihankäytäntöön asti,
että ruvetaan tekemään jotakin yhdessä.

(19:04):
Niin se on niin kunitselleni ainakin suurin anti
siitä ja toki myöskin näkyyhän se sitteniloisina naamoina tuota sekä
paikallisia että
matkailijoita tähän makeampaan kesään jatähän osallistui ja käytti

(19:26):
tuota yritysten palveluita jatietysti kiva,
että se näkyi sitten myöskinLappeenrannan ulkopuolellakin. Ja sitten
tulevasta kesästäodotan vähintään yhtä hyvää eli ennen
kaikkea sitä yhdessä tekemistä kaupunki ja
yritykset siinä mukanayhdessä ja sitten
tietenkintoivottavasti siinä kassakonekin kilahtaa

(19:48):
muutaman kerran enemmän kuin ilmantätä kampanjaa ja tietysti hieno
homma,että saadaan tällainen yhteinen ilme
ja teema minkä alle saadaan sitten
tuota koottua meidänkaupungin näitä matkailutoimijoita.
Mahtava kuulla.Ja tosiaan tänä vuonna yli 60 yritystä on

(20:11):
ilmoittautunut jo mukaan tähän kampanjaanja tää kampanjahan leviää ja laajenee
ihan niin kuin Joutsenoon ja Rauhaan asti.Eli siinä mielessä, että tää laajenee,
niin se on hieno juttu,että laajempi joukko on yhdessä sen
tekemässä. Kyllä!Tota jos saisit vapaat kädet niin
mitä lähtisit vielä kehittämäänLappeenrannassa matkailu- ja

(20:34):
tapahtumapuolella?
Isolla pensselillä pääsee maalaamaan!No isolla pensselillä
tuota
ehkä sellainen
sellainen
oikein iso vetovoimainen tapahtuma.Sellaista ei ole
nyt vähään aikaan niinkuLappeenrannassa ollut ja tää ei

(20:57):
tietenkään mun mielestä ole pelkästäänkaupungin asia
vaan se sehän vaatisi jonkun isontoimijan
kuka sellaista lähtisi sitten tekemäänyhteistyössä pienempien kanssa.
Ja tietysti sellainen isonmittaluokan tapahtuma vaatii aika ison
toimijan ja sellaisenveturitahon siihen.

(21:19):
Toki nyt on jo ihantapahtumapalveluittenkin osalta
nää ravihommat ja muut tällaisetniin se tulee kyllä mittaluokalta olemaan
aika varmaan iso tapahtuma.Mutta lähinnä jos miettii tällaisia,
puhutaan kesäkaupungeista ja festareistaja tällaisista tapahtumista, niin

(21:44):
sellainen oikein megatapahtuma onmeiltä niinku vähän puuttunut.
Mutta tietenkin nää
niinku sanoin tuossa niin vaatii siihensen veturiyrityksen ja se ei voi
pelkästään olla tuota kaupunginvastuulla tällainen,
että se vaatii ihan
sitten jonkun sellaisen tahon,joka tekee sitä liiketoimintaa tavalla

(22:08):
tai toisella. Millainen se voisi olla,että joku rokkitapahtuma tai olisiko
joku humppafestivaalimitä on tuossa nostettu joskus esille
että on kuuluisa täällä Lappeenrannassa niinminkä tyyppinen se voisi ehkä olla?
No ehkä se
se nyt
itse miten voisi kuvitella niin varmaanjonkun näköisestä musiikkitapahtumasta se

(22:31):
ehkä lähtisi.Toki meillähän on nytten näitä tällaisia
tavallaan aihioita mitkä on lähtenythyvin pienestä niinku Sataman Valot ja
tän tyyliset ja ne on tavallaanorgaanisesti kasvanut sitten
niinku sellaiseksi mikä liikuttaa tyyliinkoko kaupungin
niinä päivinä ja ehkä vähän...No nyt taisi olla viime vuonna tässä

(22:57):
Sataman Valojen tuota ysäriperjantaissa oliainakin haastateltu porukkaa ketkä oli
tullut kaupungin rajojen ulkopuoleltakin.Ja kyllä se aika on musiikkipainotteinen
tapahtuma olikin Pandoran vetämänä.Niin perjantai kyllä.
Että tietenkin se vaatiisitten ihan erilaiset
mittasuhteet ja

(23:18):
puitteet,että pystyy vetämään niinku kaupungin
rajojen ulkopuoleltakin näihintapahtumiin.
Toki niitä matkailijoita kesällä niin kuntulee kaupunkiin
muistakin syistä tietenkin jakäyttämään muita palveluita,
mutta sitten että saisi niin niinkuvetovoimaisen että tultaisi sen

(23:40):
tapahtumien tai tällaisten takia,niin tuota se se vaatii sitten aina vähän
isompaa kuviota.
Ja varmaan se,että oikein odottaa, että se tapahtuma
tulee. Varaa hyvin reippaasti etukäteen jasuunnittelee sen kokonaisuuden. Joo, joo.
Tota vaihdetaan Juha sulta vähäntoiseen hattuun,
niin haluatko kertoa meidän kuulijoillehieman ajankohtaisista asioista myös

(24:05):
meidän goSaimaan puolelta?
Joo tuota nyt on ehkä poikkeuksellisenpaljon goSaimaan puolelta
niin tänä keväänä panostettu kotimaanmarkkinointiin siinä matkailussa.
Ja tässähän on aikaisemmin olluterinäisistä monista eri syistä niin

(24:27):
vaikka olisikin ollut taloudellisiaresursseja tietynlaisia,
niin siihen hanketekniset jutut jatällaiset on aikaisemmin vaikuttanut,
että eiole voitu näitä tällaisia
kotimaan matkailun markkinointipanostuksiatehdään,
mutta nytten on muutamia aikatällaisia isoja lähtöjä,
että on goSaimaan biisejäHaloo Helsingin

(24:48):
kanssa yhteistyönätehtynä ja sitten myöskin tonne
pääkaupunkiseudulle on tällaistanäkyvyyttä rautatieaseman näyttöihin ja
muihin. On sanoman kanssa yhteistyötätehty tällaisia kesäliitteitä
tuota sinne eri medioihinja tällaisiin.

(25:09):
Eli tavallaan vähän sellaisellakotimaan painotuksella ja kärjellä
nytten tässä toki unohtamatta sitä,että kyllä se niin kun
ulkomaan markkinointikin koko ajansiellä rullaa taustalla meidän
tuota pääkohdealueisiin eli tuonnesaksankieliseen Eurooppaan ja

(25:29):
Benelux-maihin, sillä painolla.No viime kesänä ainakin näytti,
että kotimaan matkailijat ovat löytäneethyvin Lappeenrantaan.
Se yöpymismäärä on kasvussa.Millaisia odotuksia
kansainvälisistä matkailijoista tänäkesänä?
No
positiivisella mielellä odotetaan, että

(25:53):
Taisi ilmeisesti jonkun näköistä kasvuatässä olla saksalaisissa,
hollantilaisissa matkailijoissa odotetaan,että toivottavasti tää niinku trendi
jatkuisi. Ja siellä on tuota
meidän väki myöskin matkanjärjestäjäyhteistyötäkehittänyt nyt, että sitten

(26:14):
toivotaan myöskin, että näitä ryhmämatkojaalkaisi tuota enemmän näkyä tänne
meidän kulmille,että se ehkä täytyy sanoa,
että nytten valitettavasti ollaan
jonkun näköisellä takamatkalla tässä,että kun näitä ikäviä tapahtumia
tuli eli sota alkoi ja muuta,niin meillä hävisi käytännössä

(26:35):
yhdessä yössä niin.
90 % niistä ulkomaalaisista matkailijoistaja ehkä voi sanoa, että tietyllä tavalla
jossakin vaiheessa on vähän unohdettukin,että pitäisi olla useamman tukijalan kuin
vain yhden varassa,eli se on nytten niinku tässä tuli jo

(26:56):
esille,niin se matkailu on pitkäjänteistä työtä.
Niin tavallaan se,että saataisiin puolessa vuodessa tai
vuodessakaan polkaistua käyntiin jotain niin se on melko vaikeata.
Eli ne tulokset alkaa näkymään.
vasta vähän pidemmän ajankuluessa. Kyllä ja se on kuitenkin

(27:16):
meidän kaikkien tehtävä,että ne matkailijat kun tulee tänne,
niin heillä jää niin ikimuistoisetkokemukset, että sitten seuraavana vuonna
tuovat sitten omia ystäviä ja kumppaneitamyös tänne. On ja itse asiassa tähän
liittyen sellainen homma
niin sitä ollaan myöskin goSaimaanpuolella
nytten sitä mietitty joskus aikaisemmin,että meidän pitäisi tehdä ehkä vähän

(27:38):
sellaista sisäistä markkinointia ja sitänyt on
myöskin sitä tehnyt eli se ettämeidän niinku paikkakuntalaiset ihan
kaupunkilaiset osaisi suositella janeuvoa ja myöskin tavallaan
itsessään markkinoida mitä meillä ontäällä tehtävää ja nähtävää ja

(27:59):
ylipäätänsä sellaisen niinku positiivisenilmapiirin ja fiiliksen luominen,
että pitää meidän ensiksi itse uskoasiihen,
että tää on niinku mahtava paikka jatänne kannattaa tulla
niin kun reissulle ja itse asiassa unohtamatta myöskin niin
tänne tulleista matkailijoista,niin aika iso osa on

(28:21):
tuota sellaisia ketkä tulee kuitenkinsukulaisten
luokse tai sukulaisten kutsumana taitälleen vastaavasti,
että tästä on itselläkin kokemusta,että on tullut sellaisia,
että on joku tällainen vaikka pidennettyviikonloppuloma,
että on sukulaiset tullut

(28:42):
tänne tota vierailulle ja ollaan mentysitten vaikka kylpylään tai muuten ja
ihan oltu yötäkin tuossa muutaman kymmenenkilometrin päässä kotoa,
että se on sellainen tavallaan pikabreikki arkeen, että sukulaisten tai
kavereiden kanssa ollaan tehtytällaisiakin juttuja. Eli jos ei muuta,

(29:02):
niin jokainen lupaa sitten ainakin tuodavähän sukulaisia muualta tänne kylään
Lappeenrantaan tänä kesänä.
Tota koska podcastin nimihän on Mitenvoimme auttaa niin kysytään ensin
yrittäjältä Juhalta, että yrittäjännäkökulmasta miten kaupungin toimijat

(29:22):
voivat vielä parantaatoimintaedellytyksiä matkailuyrittäjille?
No joo,ehkä sellainen se on ollut nyt jo
positiivista mielestäni että tota
on sellainen tietynlainen,positiivinen vireä ja tekemisen meininki
ja siitä,että nyt on niinku meikäläiseenkin ja

(29:46):
moneen kollegaan ollaan oltu yhteydessä,että ollaan oltu kiinnostuneita siitä
niinku asiasta ja vähän niinku.
Sillä mielellä,että se on kaikkien meidän niinku
yhteinen juttu ja
jokainen matkailueuro tuo sitärahaa myöskin niinku muille toimialoille.
Eli se nyt on jo hyvä lähtökohta,että ollaan kiinnostuneita siitä

(30:08):
asiasta ja vähän kyseltyhei et miten on mennyt ja
näin ja se että miten voisi ehkä
vielä parantaa niin tääkin homma onkehittynyt nyt,
että ollaan puhuttu tällaisesta yhdenluukun periaatteesta ja
tämmöisistä eli se, että

(30:29):
ollaan oikeasti sellaisella auttavaisellafiiliksellä
jos joku yritys haluaa ruveta jotainjärjestämään
niin sitten tuota tehdäänkaikkemme, että tällaiset viranomaisasiat ja
muut niin kun helpottuisi mahdollisimmanpaljon ja sekään ei itse asiassa ole
pelkästään kaupungin asiaa, ettäonhan paljon muitakin viranomaisia ja

(30:50):
muita. Että nytten just tässä
vaikka kun sitä satamankisakatsomoakin tehtiin niin näitten
lupien kyselyt ja tällaiset niin se olitietysti ihan positiivinen juttu,
että sekin muutaman päivän varoitusajallasai kurssittua tällaisen kasan
mikä jos mennään 10 vuotta taaksepäinvaikka niin ei olisi ollut mahdollista.

(31:11):
Eli kyllä kehitys kehittyy vai?Joo kehitystä on ollut ja ehkä hankala
mennä yksilöimään sellaisiaihan yksittäisiä niinku
asioita, että mitä voisi
tehdä enemmän,että ehkä se nimenomaan että jatketaan ja
kehitetään vielä sellaista mahdollisimmansaumatonta yhteistyötä eri toimijoiden

(31:34):
kesken ja että olisi matala kynnys,jos jotakin lähtee tekemään,
niin tuota sitten soitellaja kysellä hei että miten
tää kannattaisi ruveta tuotaetenee tällaisen asian kanssa.
No tässä kuultiin yrittäjännäkökulmaa niin
Riikalle ja Päiville taas
sama kysymys,että missä asioissa meidän yritykset

(31:57):
kannattaa olla siis tapahtuma- jamatkailupalveluihin yhteydessä?
No siis toi esimerkki mitä sä just sanoittuosta että luvituksessa saitte apua niin
meidän tiimiin oltiin yhteydessä sieltä,että silleen niinku ollaan yritetty
sitä sanomaa kovasti levittääkin hyvinavoimesti,
että meihin niinku voi olla yhteydessä.Jos me ei tiedetä niin sitten me sanotaan

(32:21):
ja voidaan yhdessä yrittää selvittää sittensitä asiaa,
mutta että se on niinku nimenomaan meidäntyötä
olla apuna siinä erilaisissatapahtumajärjestämiseen
liittyvissä asioissa.
Ja sitten täytyy vielä sanoa se myöskinmitä Juha sanoi siitä,
että paikalliset suosittelee meidänomia palveluita ja muuta,

(32:43):
niin me ollaan mietitty tota samaa,että vähän niinku tapahtumien osalta,
että meidän täytyy saada paikallisetniinku meidän omiin tapahtumiin,
jotta se sana niistä lähtee kiirimään jasiitä tulee sitten semmoinen niinku
positiivisuuden kierre,että sitten lähtee niinku että sitä
kautta myös niinku niitä matkailijoitapystytään tänne saamaan,
että kun täällä on oma jengi niinkuiloisena ja tyytyväisenä

(33:06):
näistä meidän tapahtumista japalveluista,
niin sitä on tosi paljon helpompi sittenviedä niinku kauemmas myös.
Haluaako Päivi vielä lisätä jotain tähän?Joo elikkä tota me
matkailuneuvonnassa niin toivotaan ettäyrittäjät on meihin päin yhteydessä ja
kertoo omista palveluistaan,koska se on hirmu tärkeää

(33:28):
meidän tietää mitä kaupungissa tapahtuujotta me osataan välittää tietoa meidän
asiakkaille ja matkailijoille. Kyllä. Jasitten tapahtumiin liittyen niin se olisi
tosi tärkeätä,että kaikki tapahtumatuottajat laittaisi
Etelä-Karjalan tapahtumakalenteriinheidän tapahtumansa,
jotta ne sieltä leviää sitten niinkumonin eri kanaviin.
Että esimerkiksi kun me tehdäänmatkailuneuvonnassa kuukausittaisia

(33:48):
tapahtumakoosteita ja viikonlopunmenovinkkejä julkaistaan somessa
aktiivisesti... Sitä on muutenaika paljon kehuttu. Kyllä ja sitä ihan
kysellään,että milloin julkaistaan. Joka
torstai-iltapäivänä julkaistaanviikonlopun menovinkit,
niin ne valikoituu sieltätapahtumakalenterin kautta ne tapahtumat
sinne meidän menovinkkeihin ja muihinkintapahtumajulkaisuihin.

(34:10):
Elikkä se olisi tosi tärkeätä,että sekin tieto leviäisi elikkä aina
kannattaa laittaa ne tapahtumat sinnetapahtumakalenteriin.
Ja jos tapahtumista on jotainenglanninkielistä tietoa,
niin totta kai sekin kannattaa laittaakoska on todella paljon kaupungissa
myöskin ulkomaalaisia, jotka asuuLappeenrannassa ja hekin haluaa
osallistua tapahtumiin ja tietää mitäniissä tapahtuu.
Kyllä joo. Tähän voisi ehkä itse lisätävielä sellaisen jutun,

(34:34):
että aika paljon tästä on niinku kiinni
yritysten niinku omastakinaktiivisuudesta eli siinä voi itsekin
katsoa itse asiassa peiliin,että eipä ole ihan kaikkea tullut niinku
aktiivisesti tuotua esillejos on jotain vaikka pienempiä
juttuja meillä tehnyt ja sehän ei olegoSaimaan eikä kaupungin

(34:57):
eikä tuota Visit Lappeenrannan eikäminkään tällaisen organisaation tehtävä
tavallaan markkinoida,
hoitaa jonkun yrityksen koko markkinointi.
Eli tässä on nimenomaan se juttu,että kyllä yrityksenkin pitää olla itse
aktiivinen, mutta sitten
siihen saa apuja sitten tuotanäiltä muilta tahoilta ja tää

(35:21):
on niinku sellainen tavallaan,että jos jotain markkinointimateriaaleja
vaikka kasataan tai muuta,niin tuota sitten meidänkin pitäisi
muistaa ajoissa toimittaa ne omatmateriaalit ja omat
tiedot sinne ja tällainenoon
kuullut, että se on joskus ja tiedänsen itsekin yrittää arjesta,

(35:43):
että se on saattaa olla 100 palloa samaanaikaan ilmassa ja se on niin kun
välillä hankala homma,mutta että se niinku vaatii
myöskin yrityksiltä niinku sitäaktiivisuutta jos haluaa jotain tuoda
esille. Ja sitä voi ajatella, ettäkaupunki tai goSaimaa on se kakofonia ja se

(36:04):
huutolauluviesti täytyy tulla myös
yrittäjiltä,jotta voidaan levittää sitä niinku
ulospäin tästä.
Hei mahtavaa!Tässä on podcastin neljäs jakso melkein
paketissa ja kiitos Riikka, Päivi, Juhatästä jaksosta. Tuotiin tässä erityisesti

(36:24):
esille meidän kaupungin matkailu- jatapahtumapalvelut ja tässä ehkä näkyy,
niin me ehkä jatketaan pientä fiilistelyäSaiPan kunniaksi,
mutta katsojille ja kuulijoille isotkiitokset ja jälleen jatketaan sitten
Miten voimme auttaa -podcastin parissa.Kiitos! Kiitos. Kiitos.