7. Jakso I Tonttia tarjolla, Kimmo Lehtonen ja Maarit Pimiä

Vieraina:

Kimmo Lehtonen tonttivastaava, Lappeenrannan kaupunki

Maarit Pimiä kaupunginarkkitehti, Lappeenrannan kaupunki

Miten voimme auttaa Business Lappeenranta -podcast on Lappeenrannan kaupungin podcast, jonka ideana on tuoda yleisön tietoisuuteen kestäviä menestystarinoita Lappeenrannasta. Jakso kerran kuukaudessa vaihtuvien vieraiden ja teemojen kanssa, isäntänä toimii Ding Ma. Rohkeasti, yhdessä ja eteenpäin katsoen!

Episode Transcript

(00:13):
No niin! Tervetuloa jälleen takaisinmeidän Lappeenrannan kaupungin ikioman
podcastin Miten voimme auttaa pariin ja
kiitos katsojille viime vuodesta. Teimme
yhdessä erinomaisen podcastkauden janostimme erityisesti esille eri

toimialoja Lappeenrannasta: millaisia kestäviä menestystarinoita (00:31):
undefined
löytyy meidän yrittäjien parista.
No viime vuosina on kyllä yrittäjäkyselyissänoussut merkittävästi esille
se, että halutaan tietää vielä paremmin
millaisia palveluita kaupungilla on,jotka vaikuttavat yrittäjän arkeen.

(00:53):
Miten lähestytään?Mikä se palvelun nopeus on?
Millaisia lupauksia kenties annammeyrittäjille ja asiakkaille?
No siksi halutaan vastata tähän huutoonja nyt käynnistyy meidän Lappeenrannan
podcastin toinen tuotantokausi ja tuommeesille kaupungin eri toimintayksiköitä,

(01:15):
palveluyksiköitä,joilta löytyy niitä palveluja
meidän yrittäjän arkeen.
Ja jatkossa edelleenkin podcast tuleekerran kuussa ja jokaisessa jaksossa
nostetaan joku kaupungin palveluista.
Tänään aloitamme kaavoituksella jatonttipalveluilla.

(01:37):
Podcastissa on meillä mukana tänäänMaarit Pimiä, kaupunginarkkitehti.
Tervehdys!Tervetuloa. Kimmo Lehtonen, tonttivastaava.
Terve terve.
Joo ja tähän alkuun niin aloitetaan ainatällaisella pienellä esittäytymisellä
niin kysytään teiltä että,

(01:57):
ketä olette ja ehkä vielä sellainen extrahenkilökohtainen kysymys,
että millainen on suhteenne Lappeenrantaan?
Haluaako Maarit aloittaa? Kiitos.Mä oon kaupunginarkkitehti Maarit Pimiä
ja mä oon asunut täällä Lappeenrannassakohta 25 vuotta.
Äkkiä on vuodet mennyt. Mä arvostansitä,

(02:19):
että Lappeenranta on varuskuntakaupunki,jolla on pitkät perinteet ja me ollaan
tässä Saimaan rannalla. Täällä arki onhelppoa,
kaikki on lähellä ja meillä on tosikaunis ja monipuolinen kaupunki.
Joo.
Kimmo?
Joo hei! Mä oon Kimmo Lehtonen jatoimin tässä Lappeenrannan kaupungin

(02:40):
tonttivastaavana.
Ja suhde Lappeenrantaan on kyllä aikaintohimoinen,
että mä oon paljasjalkainenLauritsalan poika ja itse asiassa Hakalista
kotoisin ja kävin 30 vuottakyllä tuolla pääkaupunkiseudulla
välillä työskentelemässämutta sitten halusin palata takaisin
Lappeenrantaan ja tota tuoda sen omaosaamisen niinku tänne kaupunkiin ja

(03:00):
kaupunkilaisten niinku hyödyksi.
Eli hyvä suhde Lappeenrantaan.No niin mahtavaa kuulla molemmilta. Tota
mennään suoraan asiaan sitten seuraavaksija aloitetaan kaavoituksella.
Maan käytöstä kun puhutaan niin ollaanehkä sen kuntasektorin
ihan ytimessä. On sanottu,että kaavoituksen ideana on varmistaa se,

(03:22):
että erilaiset palvelut ovat optimoituparhaalla mahdollisella tavalla alueella
ja alueella voi realistisesti toteuttaaerilaisia elinkeinoja.
No Maarit, haluatko kertoa tähän alkuunhyvin lyhyesti, annan yhden minuutin aikaa,
että mitä kaupungin kaavoituspalveluttekee.

(03:43):
No mehän meillä kaupunkisuunnittelussasuunnitellaan meidän kaupungin
kaupunkirakennetta, huolehditaan siitä,että meillä on ajantasaiset yleiskaavat,
valmistellaan asemakaavoja aina kunkintarpeen mukaisesti,
jotta pystytään mahdollistamaan vaikkayrittäjien rakentamishankkeita.
Sitten meillä valmistellaan maankäyttöönliittyviä lupia, poikkeamislupia ja

(04:08):
jatkossa myös sijoittamislupia,jotka tuli tän uuden rakentamislain myötä.
Ja toki
tehdään kaikennäköistä
kaupunkisuunnitteluun liittyvääkehittämistyötä.
Tulihan se tosi napakasti kyllä, ettähyvä... Kiitos ja mitä mieltä oot Maarit
niin onko helppoa tavallaan tasapainoillaeri tarpeiden välillä ja toisaalta ehkä

(04:32):
pyrkiä niin kuin tässäsuunnittelussa jonkinlaisen optimointiin.
Eihän se helppoa ole,mutta se on se meidän työn suola.
Maankäytön tehtävä,on kuitenkin yhteensovittaa niitä
erilaisia näkökulmia,erilaisia tarpeita ja tavoitteita ja
lähtökohtia toisiinsa ja muodostaa sehyvä, toimiva kaupunkirakenne,

(04:55):
josta löytyy sitten niitä sopiviatoiminnan paikkoja, löytyy viherympäristöä,
asumisen paikkoja, yrittäjille tontteja,niin siinähän se rikkaus on,
että me selvitetään niitä taustoja,vaikka luontoarvoa, kaupunkikuvaa
rakennettua kulttuuriympäristöä ja sittensovitetaan sitä suunnittelun tahtotilaa

(05:15):
ja tarvetta siihen ja tehdään sitämaankäytön suunnittelua ja laaditaan
niitä kuvia
ja kaavoja.
Raotatko Maarit meidän yleisölle hieman,että millaisia mielenkiintoisia
kaavahankkeita meillä on menossa.Tiedän että niitä on paljon,
mutta ehkä pari nostoa sieltä.No meillähän on kaikennäköistä meneillään.

(05:38):
Tietysti keskustan kehittäminen on yhäedelleen ajankohtaista.
Meillä suunnitellaan meidän rantoja,rantojen kehittämissuunnitelmaa ja sieltä
varmasti tänä vuonna jo lähdetäänensimmäisiä kohteita sitten
asemakaavoittamaan. Meillä onisoja aurinkoenergiahankkeita Konnunsuolla,
Huuhansuon, Suurisuon suunnalla valmistelussa. Tosipaljon tehdään yhteistyötä yritystonttien

(06:02):
kaavoittamisen kanssa, Kimmon kanssa jasitten yrittäjien kanssa etsitään niitä
sopivia sijoittautumisen paikkoja jatoki sitten uusia asumisen tontteja
kaavoitetaan myös eli hyvin monipuolinenkattaus ja tässä oli vaan pieni ripaus
siitä kokonaisuudesta. Kuulostaakin siltä,että on hyvin monipuolisesti ja

(06:25):
paljon.
No ehkä seuraava kysymys liittyykinsiihen,
että minkä kokoinen on tiimisi ja mitenehditte
tosiaan näitä kaikkia tekemään?No meitä on reilu 20 ihmistä.
Meillä on ilo siitä näkökulmasta,että meillä on monenlaisia osaajia.
Meillä on arkkitehteja, insinöörejä,suunnittelumaantieteilijöitä,

(06:48):
kaavanvalmistelijoita...Meillä on niinku paljon osaamista eri
näkökulmista tekemässä näitä töitä jaratkaisemassa niitä asioita ja myös
vuorovaikutussuunnittelija,joka sitten osallistaa ja
vuorovaikuttaa asukkaiden kanssa,vaikka totta kai se on kaikkien meidän
meidän suunnittelijoidenkin tehtävä ja onaina ilo tavata ihmisiä ja kuulla niitä

(07:09):
näkemyksiä mitä joku suunnittelukohdevaikka herättää.
Ja hyvinhän me keretään.Meidän pitää priorisoida totta kai mitkä
on niitä tärkeitä hankkeita ja kaavojamitä lähdetään juuri sillä hetkellä
edistämään ja jotkut sitten jää odottamaanja niihin palataan,
mutta toki koska meillä on niin montasuunnittelijaa,
niin sinne väliin voi mahtua niitäpienempiä töitä,

(07:31):
vaikka olisi se iso työ se päätyö niin...
Mutta kyllä tekemistä riittää ja se ontosi hyvä,
että Lappeenrannassa on näinelinvoimainen ja vireä meininki ja meillä
on niitä töitä,että se olisi tosi huolestuttavaa,
jos kaupunkisuunnittelussa ei olisitekemistä. Se olisi merkki myös siitä,
että kaupungilla ei mene hyvin eli ollaantodella iloisia,

(07:53):
että tilanne on tämä ja meillä onammattilaisia tekemässä meidän töitä.
No vielä tarkemmin tästä priorisoinnista.Hienoa myös nähdä,
että erityisesti yrityssijoittautumisessaniin pyritään
parhaamme mukaan
priorisoimaan. Jos yritys onkiinnostunut perustamaan toimintansa
Lappeenrantaan,niin mitä se tarkoittaa kaavoituksen

(08:15):
osalta ja jos toiminta on sellainen,joka vaatii tosiaan kaavamuutosta,
niin millainen prosessi se ontaas, ehkä niin kun
tyypillinen prosessisen näkökulmasta. Meillä on tietysti
olemassa olevaa tonttivarantoa,mistä Kimmo sitten vastaa ja
tarvittaessa me tehdään sitten uusiatontteja tai sitten muutoksia niihin

(08:37):
kaavoihin,jotta yritys voi sijoittautua ja se
vastaa sitä niin kun heidän tarvettaan.Mikä se käyttötarkoitus on,
minkälaista toimintaa sinne alueelletulee sitten niin se on tärkeätä siinä
suunnittelun yhteydessä.Ja totta kai niin kun ne
elinkeinopoliittiset tärkeät hankkeetaina menee siellä meidän työlistalla
etupäähän,että se on meidän tärkeä tehtävä on

(08:59):
huolehtia totta kai sitä hyvästäympäristöstä, mutta ennen kaikkea siitä,
että yrityksille on niitäsijoittautumispaikkoja ja sitä kautta
työpaikkoja ja meillä säilyy se elinvoimaja vireys tällä alueella.
No tän podcastin tarkoitus on tehdämeidän palvelut kasvolliseksi niin

(09:19):
kysymys,että keneen ja taas toisaalta miten
yrityksen kannattaa olla yhteydessä,jos on kaavoitukseen liittyviä
kysymyksiä.No ilman muuta minuun kannattaa olla
yhteydessä tai meidänasemakaava-arkkitehtiin Veijovuoren Mattiin niin
meidän kautta nää kaavahankkeet jatonttiasiat lähtee etenemään sujuvasti.

(09:41):
Erinomaista eli Maaritiin ja Mattiinyhteydessä
matalalla kynnyksellä.
No vielä tähän loppuun,että haluatko antaa yhden esimerkin hyvin
onnistuneesta kaavaprosessista yrityksentarpeisiin.
No tietysti niitä koko ajan tehdään niitätekoja ja aika usein se liittyy niiden
uusien hankkeiden sijoittautumiseen.Kaikki ei ole vielä julkisuudessa,

(10:04):
mutta pohdin tässä,että meillä on nyt ollut yksi kaavamuutos
keskustan lähialueella,missä toimija on jo toiminut pitkään
kyseisellä tontilla,mutta se kaavatilanne ei enää vastannut
sitä hänen tarvettaan.
Ja nyt päivitettiin kaavaa, kaavamerkintää...Hänen tonttiaan laajennettiin ja hän
pystyy jatkamaan sitä omaa toimintaa

(10:25):
ja kehittämään sillä alueella,eli ne on monenlaisia tarpeita,
että se ei ole välttämättä se uusi tontti,vaan se voi olla sen olemassa olevan
toiminnan kehittämistä ja laajenemisenmahdollistamista.
Ja onko myös niin että yrittäjän taiyrityksen ei tarvitse pelätä,
että voimassa oleva kaava ei ehkämahdollista heidän ajatusta vaan

(10:45):
kannattaa käynnistää keskustelua ja mitensitä tehdään mahdolliseksi.
Kyllä juuri näin.Siis kaavathan on tehty kuitenkin... niitä
voi päivittää ja muuttaa.Se on ihan perustoimintoa ja yhteys vaan
meihin ja sitten lähdetään yhdessämiettimään,
että miten se asia saataisiin ratkaistuaja miten saadaan niinku toteutettua se

(11:06):
heidän tahtotila. Sehän on sitä meidän
leipätyötä,mitä me tehdään niinku joka
päivä.
No ennen kun siirrytään seuraavaksitonttipalveluihin niin vielä
jokerikysymys Maaritille, että paljonhanollaan puhuttu,
että Lappeenrannassa kaivataan ehkä lisäärantatontteja.
Niin mikä on sun mielipiteesi tähän?No meillähän on nyt ollut valmistelussa

(11:30):
Lappeenrannan asuntopoliittinen ohjelmaja siellä tätä asiaa on tutkittu ja
mietitty mitä mahdollisuuksia meillä onja me on varauduttu siihen,
että me lähdetään toki kaavoittamaanrannan läheistä asumista,
joista sitten osa varmasti tulee olemaanmyös rantatontteja.
Mutta ne sijoittuu tuollakaupunkirakenteessa niin kuin semmoisille

(11:50):
ei ihan niille keskeisille alueille,koska meillä on aivan huikeat rantareitit
tässä keskustassa ja ne rannat on silloinkaikkien käytössä.
Mutta meillä löytyy semmoisia niemiä,notkoja,
mihin voi niitä myös omarantaisiatontteja sitten muodostaa,
mutta pääosa tulee olemaan sitä rannanläheistä,
mutta on meillä potentiaalia myös niistäomarantaisista,

(12:13):
että kaikille jotakin. Muistetaansemmoinen hyvä kaupunkisuunnittelu ja
kehittäminen
pitkällä tähtäimellä. Hyvä tasapaino jatietynlainen optimointi. Kyllä juuri näin!
Joo, hyvä! Mennään seuraavaksitonttipalveluihin ja kun on vaikka
voimassa oleva asemakaava niin yrityksentäytyy vielä vaikka vuokrata tai hankkia

(12:34):
sitä tonttia joko kaupungilta taiyksityiseltä itselleen.
No tähän alkuun sama tällainen yhdenminuutin hissipuheenvuoro Kimmolta,
että mitä kaupungin tonttipalvelut tekee?
No kaupungin tonttipalveluthan on osatätä meidän kaupunkikehityksen toimialaa
ja siellä on tämmöinen maaomaisuudenhallintayksikkö

(12:56):
ja
tonttipalvelut on osa sitä. Ja
tonttipalveluiden tehtävänä on tietysti,jos lähtee vähän niinku sieltä isommasta
kuvasta,niin tietysti skannata vähän markkinaa,
että minkälaista tarvetta on jaminkälaista tavallaan kysymystä siellä
nää ammattilaiset ja rakentajat niinkumiettii ja tää on yksi semmoinen niinku

(13:19):
meidän yhteystavallaan tuohon Maaritin kaavoitukseen
myöskin,että mä pyrin tuomaan tuolta markkinasta
sitten sitä tietoa,että minkä tyyppistä tonttia, minkä
kokoista,minkälaista kaavaa ja miltä alueelta
niinku on tarvetta.
Sitten meillä on tietenkin niinku sittenihan asemakaavassa olevia tontteja,
joita sitten niinku julkaistaan.Meillä on tämmöinen verkkopalvelu,

(13:42):
jossa julkaistaan niitä,että sieltä voi tutustua tontteihin.
Katsoa niiden
asemakaavamerkintöjä ja mitä sinne saatehdä ja mitä ne maksaa ja millä
tavalla niitä luovutetaan.
Että se on tietysti yks asia siinä jasittenhän meitä ohjaa aika voimakkaasti toi
maapoliittinen ohjelma,joka tavallaan on semmoinen hyvä

(14:02):
pelikirja tähän tonttien luovutukseen jase on niinku erittäin hyödyllinen niinku
esimerkiksi minun työssä,koska mä kohtelen sen avulla niinku
kaikkia asiakkaita niinku tasapuolisestija semmoinen tinkiminen ja tavallaan
sellainen
on sitten hankalampaa. Mutta kylläse, lähinnä tonttipalvelut niinku vastaa
siitä että me saataisiin niinku setonttien jakaminen suoritettua.

(14:26):
Varaukset valmisteltua niinkulautakuntaan ja tavallaan sitä kautta
sitten lähdetään tekemään että...
Tuossa maaomaisuuden hallinnassa meitä onkolme neljä ihmistä,
jotka on tonttiasioihin enemmänkeskittynyt.
Sitten siellä on muita tehtäviä myössillä yksiköllä.
Hienoa, kiitos! Tota mainitsit äsken tämänmaapoliittisen ohjelman joka on vasta

(14:50):
päivittynyt niin miten arvioit
meidän hinnoittelupolitiikkaaverrokkikaupunkeihin nähden niin
ollaanko kilpailukykyisiä siinä?
Se on tietysti, yritystonttienluovuttaminenhan pitää tapahtua niinku
Suomessa markkinahintaan ja tavallaantietysti se markkinahinta vaihtelee eri
puolilla Suomea ja niinku kaikki ymmärtääniin

(15:13):
pääkaupunkiseudulla ja kasvukeskuksissatotta kai se markkinahinta on korkeampi,
että kyllä me varmaan niinku heitävastaan ollaan niinku
edullisempi.Mutta se missä me ollaan selvästi edellä
on, me päivitettiin nyt toi maapoliittinenohjelma ja meille tuli ihan uusia
työkalujatavallaan tähän yritystonttien
varaamiseen ja tavallaan tällaisethankevaraus- ja suunnitteluvaraustyökalut,

(15:36):
joita aiemmin ei ole ollutme ollaan siinä kyllä niinku edellä,
että mulle on yrittäjät sanonut,että jostain kaupungeista ei saa kun kahdeksi
kuukaudeksi varauksen. Me voidaan tehdäjopa vuoden mittainen tämmöinen
elinkeinopoliittinen varaus yritykselle
ja tavallaan siinä me ollaan kyllä niinkuedistyksellisiä oltu.
Haluatko avata vielä hieman enemmän tästävarausjärjestelmästä,

(15:59):
niin miten yritys voi lähestyä ja mitenvoi varata sitten tonttia itselleen siinä
suunnitteluvaiheessa? Tontin varaaminenyleensä lähtee siitä,
että joku yrittäjä on kiinnostunutsijoittumaan Lappeenrantaan tai
paikallinen yritys haluaa
ehkä lisätilaa,
niin

(16:20):
me käydään heidän kanssa keskusteluapuhelimitse, Teamsillä, kasvotusten
tapaamalla heidän tarpeistaan ja mä koitanlypsää sieltä semmoista niinku
hankesuunnitelmaa siltä yritykseltä,että miten te haluatte niinku teidän
bisnestä kehittääja mikä on se teidän tarve ja sen
perusteella tavallaan tehdään sittenniinku ratkaisuehdotuksia.

(16:40):
Voisi sanoa tarjouksia,
jotka useimmissa tapauksissa pystytäänjopa niinku hinta kertomaan,
mutta monesti joudutaan niinkuarvioittamaan
ehkä jotain liiketontteja varsinkin.
Ja tota sen jälkeen yritys näyttäävihreätä valoa, että hei tää alue
kiinnostaa, tää tontti kiinnostaa,niin me voidaan käydä valmistelemaan sitten

(17:02):
kaupunkikehityslautakunnalle taikaupungingeodeetille
tällaista niinku viranhaltijapäätösasiaa
ja päätös tehdään ja senjälkeen yritykselle on niinku varausaika.
Pääasiassa se on niinku vuoden vuodeksivarataan,
mutta sitten meillä on nää uudet työkalut,että voidaan varata vähän eri tyyppisellä

(17:22):
tavalla.Ne on siitä hyviä nää uudet työkalut, että
tää yrityksen sijoittumisen keissi ei olevielä julkinen,
että sen jälkeen jos me viedään tuonne
lautakuntaan niin siitä tulee julkinen ja
sitä sitten
käsitellään niinku julkisuudessakin jatavallaan nää on niinku hyviä työkaluja

(17:43):
siinä mielessä.
Sitten tavallaan kun yritys rupeaarakentamaan,
niin sitten tarvitsee tehdävuokrasopimus tai ostaa tonttia eli
pelkällä varaussopimuksella ei saarakennuslupaa haettua.
No millainen on tonttivaranto kaupungillatällä hetkellä eri yritysten tarpeisiin
ja ehkä vielä sen perään niin millaisiaon suunnitteilla lisää?

(18:07):
No mä näkisin, että meidän
teollisuustonttitarve tällä hetkellä onaika hyvä. Meillä on
teollisuustontteja JoutsenostaLappeenrannan niinku länsialueelle asti
aika tasaisesti.
Eli tavallaan se tilanne, mä näkisin,että se on aika hyvä.
Mutta sitten niinku liiketonttien osalta,niin kaupungilla on itse asiassa ihan

(18:31):
muutamia liiketontteja,vaan tällä hetkellä tarjota. Muutama
tuossa Lentokentäntien varressa,mutta muuten tavallaan kaupungin niinku
ne liiketontit on aika lailla rakennettu,että sitten mennään tähän Maaritin
yksikön prosessiin,että ruvetaan hakemaan kaavamuutosta ja
ehkä joudutaan purkamaan jotain ja sielläon yksityisomistusta,
mutta liiketonttien osalta niin

(18:52):
kaupungissa ei välttämättä tällä hetkelläole kovin suuri kasvutarvekkaan,
että meillä ei ole siihen kova paine.Mutta siis,
teollisuustonttien ja asuintonttienosalta tilanne on kohtuullinen.
Meillä on asuintontteja varmaan175 varattavissa
ympäri kaupunkia,jotka valitettavasti aika lailla seisoo

(19:12):
paikallaan,että tavallaan se kaupungin
tiivistäminen tavallaan näkyy kyllä siinä,että niitä halutaan läheltä vesitornia
niinku mä oon sanonut,että kaksi kilometriä vesitornista jos olisi
tontteja
niin aina menisi kaikki.Joo, kyllä. Tuota vielä kerrotko yleisölle
keneen yrityksen kannattaa olla yhteydessäja miten jos se on kiinnostunut siitä,

(19:36):
että haluaisin varata tai vuokrata taijopa ostaa tonttia kaupungilta?
Tietenkin voi olla suoraan minuunyhteydessä tänne meidän tonttiosastolle,
mutta sitten meillä on myöskinerinomainen organisaatio
tää meidän sijoittumispalvelut,yrityspalvelut ja siellä on tota
paljon semmoista henkilökuntaa,joka tavallaan sitten välittää mulle

(19:58):
niitä liidejä ja otetaan yhteyttä, ettätehdään tiivistä yhteistyötä,
että tää täytyy olla niinkujoukkuetyötä, että ei voi olla yhden
kortin varassa.Mutta rohkeasti vaan ja koitetaan löytää
ratkaisu kullekin sijoittuvalleyritykselle. Erinomaista.
Totatähän loppuun vielä haluaisinKimmolta kysyä,

(20:18):
että annatko yhden esimerkin hyvinsujuneesta tontin vuokrauksesta tai
myynnistä viime aikoina ja ehkäyritystapaus erityisesti. Joo,
no kyllä mulle tulee se mieleen,että mä oon nyt oikeastaan neljä vuotta ollut
vasta tässä tehtävässä ja parivuotta sitten niin tämmöinen iso
kansainvälinen teknisen alan tukkuliikeotti yhteyttä ja

(20:42):
he halusi sijoittua lähelle Joutsenonmetsäteollisuutta,
koska heillä on siellä paljonasiakkuuksia ja
ratkaistiin heidän tonttitarve
ja tota nyt siinä Joutsenon vanhan asemanvieressä on ruuvikauppa toiminnassa,
että kaksi vuotta siitä kun tota he ottiyhteyttä niin nyt myymälä on toiminnassa.
Mutta täytyy sanoa että oli hyvinammattimaista myös asiakkaan puolelta se

(21:05):
toiminta,että se oli hyvin suoraviivaista ja näki
että he on tehnyt sitä niinkuammattimaisesti, että
monien muiden yritysten kanssa pitääehkä enemmin lypsää sitä
hankesuunnitelmaa ja kysyä,että mitä te haluatte sijoittaa ja mikä
on se todellinen käyttötarkoitus?Eli se vaatii vähän sitä kotitehtävien
tekoa ja valmistautumista myös. Joo ja kyllä heitä pitääniinku auttaa siinä tavallaan,

(21:27):
että minkälaisia asioita me halutaantietää yrityksestä,
että tällä hetkellä on tosi tärkeätäniinku se tosiasiallisen asiakkaan
tunnistaminen, että me tiedetään mistä se
rahakin on kotoisin. Kyllä.Joo tää on tärkeä muistaa. Tässäkin
keississä tehtiin asemakaavamuutos siihenalueelle, että saatiin se sopiva tontti.

(21:48):
Kaikki mahtui tähän kahden vuoden aikajanaan. Jookaava on ollu lainvoimainen aika pitkään
varmaan reilun vuoden jo. Ja vaikka tontilta löytyi vanhoja rakenteita, niin nekin sitten asiakkaan kanssa
ratkaistiin nopeasti ja tavallaan sieltälöytyi vanhaa talon pohjaa sun muuta.
Mutta että kyllä mä sanoisin että meidänniinku organisaatio toimii kyllä tosi

(22:09):
hyvin.
Mahtavaa eli Lappeenrannassa saa ketteriäja sujuvia ratkaisuja ja palveluita
meidän yrityksille.
No koska tämä podcastin nimi ontosiaan Miten voimme auttaa,
niin otetaan vielä pieni yhteenveto eli...
Missä asiassa kaavoitus voi auttaayritystä? Maarit yhdellä lauseella jos...

(22:34):
Jos haluat kehittää omaayritystoimintaasi tai sijoittautua
Lappeenrantaan,niin me ratkotaan niitä tonttiin
liittyviä asioita ja kysymyksiä.
Ja sitten vielä missä asiassatonttipalvelut voi auttaa yritystä?
No kyllä se tän tavallaan

(22:56):
sijoittumisen näkökulma on myös meillä,että sille
heidän omalle liiketoiminnalle tavallaanuutta tilaa ja kyllä nyt ollaan paljon
tehty töitä näiden vihreäsiirtymä -hankkeiden osalta ja ne on tosi
haastavia. Se ei ole se
pinta-ala ja se tontti ei ole kovinkaanratkaiseva siinä vaan tavallaan kaikki

(23:17):
muu, mikä asia siihen liittyy.Me pyritään auttamaan nyt yrityksiä
niinku siinä selvittämään meidänorganisaation avulla,
että saako sinne sähköä ja vettä ja muitaresursseja, että se bisnes toimii.
Että kyllä meillä niinku hyvääoppimista tapahtuu tässä organisaatiossa
nyt senkin osalta.
Hienoa.
Tota ensimmäisen kauden aikana tosiaantehtiin aina vieraiden kanssa yksi

(23:40):
yhteinen lupaus ja se voi olla ihan mitävaan maan ja taivaan välistä niin,
millaisen lupauksen kaavoitus- jatonttipalvelut tekee yrityksille tänä
vuonna?
No jos mä vastaan vaikka ensin.
Kyllä mä tonttipalveluiden puoleltaniinku haluaisin

(24:00):
luvata sen,että kun me otetaan niinku
asiakkuus hoitoon niin me hoidetaan seniinku loppuun asti, että asiakas ei
putoaisi niinku johonkin organisaatiosiiloonvaan tavallaan päästäisi niinku
ratkaisuun asti.On se sitten vaikka niin, että he ei
vaikka sijoitu,mutta tavallaan yhdessä sovitaan
että milloin se niinku päättyy se asiakaskeissi,että tavallaan hoidetaan se

(24:22):
asiakkuus kunnolla. Erinomainen lupaus.
Positiivisella asiakaspalveluasenteella
yrittäjän hyväksi.
Eli jos mä kiteyttäisin yhteen sanaan,niin eikö se se asiakaslähtöisyys ole
tässä se ydin, että sitä me luvataan kaikissa
meidän palveluissa.
Kyllä joo.

(24:42):
Hienoa! Kiitos Maarit, kiitos Kimmo.Tähän päättyy tämän meidän uuden
tuotantokauden ensimmäinenMiten voimme auttaa -podcastjakso.
Seuraavassa jaksossa meillä onkintuoreeltaan tänä vuonna käynnistetyn
työllisyysalueen vieraita jajutellaan silloin muun muassa
työllisyyspalveluista.

(25:04):
Kiitos paljon.
Kiitos! Kiitos kiitos.