9. Jakso I Yrittäjän tukiverkko, Eeva Pihlajaniemi, Marja Mustapää ja Johanna Väyrynen

Vieraina:

Eeva Pihlajaniemi yrityspalvelupäällikkö

Marja Mustapää asiantuntija, yrityspalvelut

Johanna Väyrynen elinvoimapäällikkö

Miten voimme auttaa Business Lappeenranta -podcast on Lappeenrannan kaupungin podcast, jonka ideana on tuoda yleisön tietoisuuteen kestäviä menestystarinoita Lappeenrannasta. Jakso kerran kuukaudessa vaihtuvien vieraiden ja teemojen kanssa, isäntänä toimii Ding Ma. Rohkeasti, yhdessä ja eteenpäin katsoen!

Episode Transcript

(00:13):
Tervetuloa jälleen,Miten voimme auttaa -podcastin pariin ja
tämä on tosiaan toisen kauden kolmasjakso ja tänään sukellamme syvemmälle
kaupungin yrityspalveluihin.Eli miten yrityspalvelut toimivat,
millaisia palveluita ne tarjoavat jaennen kaikkea miten ne voivat auttaa

(00:33):
meidän alueen yrittäjiä ja yrityksiämenestymään. Ja meillä on tässä
hienoissa tiimihuppareissa kolmikkostudiossa ja meillä on siis Johanna Väyrynen,
elinvoimapäällikkö, tervetuloa. Hyvää huomenta!Meillä on Eeva Pihlajaniemi,
yrityspalvelupäällikkö. Tervetuloa.Kiitos.
Sekä meillä on Marja Mustapää meidänasiantuntija, yrityspalvelut. Tervetuloa.

(00:58):
Kiitos. Joo,aloitetaan pienelle henkilökohtaisella
kysymyksellä,että pieni esittely teistä itsestänne ja
vielä sellainen maininta,että mikä on suhteenne Lappeenrantaan.
Aloitetaan Johannasta. Joo,elikkä Johanna Väyrynen ja
elinvoimapäällikkö vedän meillä 16 hengenyrityspalvelutiimiä ja tuota

(01:22):
Lappeenrannassa vaikuttanut vuodesta 2004Kareltekista lähtien aina yritysten
kanssa enemmän ja vähemmän kädet savessa.
Entäs Eeva?
Joo mulla on ehkä vähän semmoinen tilanne,että mä olen niinku monen mutkan kautta
päätynyt tänne Lappeenrantaan,että mä oon lähtöisin tuolta

(01:43):
Keski-Suomesta ja noin 20vuotta sitten muutettu puolison työn
perässä alueelle ja täällä ollaankasvatettu perhe ja voin vain todeta, että
on ollut kyllä kiva paikka kasvattaaperhettä.
Kuulostaa erinomaiselta. Ja Marja? JooMarja Mustapää tosiaan ja juuret
juontaa tuonne Etelä-Savon puolelle,mutta 2015 oon sitten muuttanut.

(02:06):
Lappeenrantaan,että tällä kohtaa asutaan nyt sitten
Taipalsaaren puolella, mutta tota,niin Etelä-Karjalan aluetta joka
tapauksessa.Ja hyvin olemme viihtyneet.
Loistavaa.Mennään sitten seuraavaksi suoraan asiaan
ja puhutaan tosiaan Lappeenrannankaupungin yrityspalveluista.
Lappeenrannan kaupungin yrityspalveluttunnettiin aiemmin nimellä

(02:29):
Wirma Yrityspalvelut ja uudistuksen myötäniin brändiä
yhdenmukaistettiin kaupunginbrändin alaisuuteen ja
samalla organisaation muutoksessa myösyhdisti kestävän kehityksen toiminnot ja
meidän yrityspalvelujen toiminnotyhteen. Tavoitteena tosiaan tämän
uudistuksen myötä oli selkeyttääyritysten kontaktipintaa ja nyt kaikki

(02:54):
palvelut löytyvät yhden luukunperiaatteella tässä saman tiimin
alaisuudessa.
Johanna,ensimmäinen tällainen hissipuheenvuoro,
että jos sun täytyy yritykselle myydä
yrityspalveluita niin miten sanot yhdessäminuutissa,
että mitä kaikkea yrityspalvelut tarjoaa?

(03:15):
Joo kiitos. Tuota me autetaan yrityksiäalkuun, kasvuun, kansainvälistymiseen sekä
uusia yrityksiä sijoittumaan alueelle.
Sitten meillä on aktiivisiaklustereita. Meillä on metalliklusteri,
Greenreality-klusteri ja ICT-klusteri jaedesautetaan näiden liiketoiminnan kasvua

(03:39):
sekä tunnettuutta.Sen lisäksi meillä on useita hankkeita
valmistelussa,joilla sitten edesautetaan
liiketoimintaympäristön kehittämistä.Meillä on rautainen tiimi tekemässä työtä
ja palvelemassa asiakkaita.
No niin,kyllä se aika napakka oli kyllä että
kiitos siitä.
Tossa tulikin vähän, ettämillaisia palveluita tarvitaan

(04:03):
yritysten eri vaiheisiin,niin haluatko ehkä vielä avata,
että millaisia palveluita ne olisi niinkuin konkreettisesti kun harkitset
yrityksen perustamista ja siihen asti,että vaikka sitä omistajavaihdosta jo
harkitset? Joo,meillä on, jos aloittaa sieltä alkupäästä
elikkä perustamisneuvonta missä sitten

(04:23):
autetaan yritystä alkuun ja liikeideankanssa.
Ja sen jälkeen on toimivien yritystenneuvonta ja sieltä löytyy sitten useita
eri tämmöisiä täsmäpalveluita niinkuesimerkiksi rahoitusneuvonta
ja sitten onkasvupalvelut.
Sitten meillä on esimerkiksiomistajavaihdospalvelut, kun tuota

(04:48):
halutaan muutoksia yrityksessä ja sittenautetaan myöskin jos halutaan testata
tai kehittää tai pilotoida jotain uuttaesimerkiksi materiaalia,
niin sitten kampusalueen eliLUT-yliopiston yhteistyön ja yritysten ja
meidän välinen

(05:10):
koordinointi. Ja autetaan hakemaanrahoitusta ja
myöskin kaupunki on sitoutunut olemaanensimmäinen referenssi elikkä
meilläkin paljon kokeillaan japilotoidaan jossa on alueen yritykset ja
yliopisto mukana.
Kuulostaa erinomaiselta ja erittäinkattava palvelutarjonta.
No vielä yritysten puolesta kyselen,että onko palvelut ilmaiset ja miten

(05:33):
pääsee näihin palveluihin kiinni. Joomaksuttomia palveluita ja tota meillä
varauksen perusteella eli nettisivuiltalöytyy varaus tai sitten jos on jo tuttu
yritysneuvoja niin voi olla suoraanyhteydessä.
Ja jos ei muuta,niin ainakin tämän jakson jälkeen meillä
on kolme tuttua

(05:54):
asiantuntija tässä keneen voi olla myössuoraan yhteydessä.
Sanoit alussa,että tiimin koko on 16 henkilöä rautaisia
ammattilaisianiin kerrotko vielä enemmän, että
millainen koostumus on tiimissä?Joo meillä tota
kaikkihan palvelevat yrityksiä tavallatai toisella ja tota sanotaanko,

(06:18):
että ovat erittäin pitkään kokeneita.On tota yrittäjyystaustaa useammalla
myöskin.
Ja jokaisella asiantuntijalla on jokuerityisvahvuus.
Että on se sitten talouskannattavuusasiat,myynti tai rahoitusneuvonta tai
muu vastaava ja tuota palvellaan yhdessä taierikseen vähän riippuen asiakkaan

(06:43):
tarpeesta aina.Ja sitten kun omat taidot ei riitä niin
sitten ohjataan tietysti verkostoll. Hyvä.
Tuota Lappeenrannan kaupungin yritysimagoja yrittäjäystävällisyyttä mittaavat
tutkimukset ovat
parantuneet aika merkittävästi viimevuoden aikana tai viimeisten vuosien
aikanakin ja tiedän, ettäse on yksi keskeinen mittari myös

(07:07):
tiimillesi, niin olemmenyt Kaakkois-Suomen selkeä
veturi ja kehitys jatkuu erittäin vahvana.Mitkä ovat tämän positiivisen kehityksen
taustalla?
Mä luulen että se on tulospitkäjänteisestä työstä sekä sitten
toisaalta ollaan kuunneltu

(07:28):
yrityksiä ja tota reagoitu palautteisiinja sen pohjalta muutettu esimerkiksi
palvelutarjontaa ja sitten ollaan nytviimeiset vuodet aktiivisesti oltu sitten
yhteydessä yrityksiin, niin että memennään yritysten luo kuulemaan ja
tuota mun mielestä on hienoa myös,että viime vuosina kaupungin johto on

(07:49):
myös ottanut tämän yritystenkontaktoinnin ja
yritysten tarpeet erityisen huomionalle, että mä luulen,
että tämä on tämmöistä yhteispeliä
ja eihän tota yrityspalvelutyksin mahda asialle.
Meillä on tosi hyvin niin kun kaavoitusja rakennusvalvonta esimerkiksi
kehittäneet prosessejansa ja näidenlisäksi myös vaikuttaa vaikka LUTin ja

(08:14):
LABin yritysystävällisyys tai tämmöinen niinkun sanotaan, että nehän on Suomen
yritysystävällisimmät taiyritysmyönteisimmät
tuota korkeakoulut ja sekin edistää asiaa.Ja tietysti se,
että meillä on hienoja yrityksiä,jotka haluaa kasvaa ja
yhteensähän ne tuo sen positiivisenilmapiirin ja varsinkin nyt kun on ollut

(08:38):
hienoja uutisia tässä lähiaikoina.Ei muuta kuin pusketaan vielä lisää
eteenpäin. Kyllä.No seuraavaksi mennään vähän
kasvuyrityspalveluihin ja miten tavallaanautamme yrityksiä kasvuun.
Eeva miten Lappeenrannan kaupunki tukeekasvuyrityksiä?
Me tuetaan kasvuyrityksiä aika monellakintavalla ja tietenkin lähdetään aina

(09:00):
liikkeelle siitä,että yrityksellä on halu ja kyky kasvaa,
että se on se avain siihen kasvuunja meidän niinku valikoimassa on tarjota
tämmöinen kasvupalvelu.Ja sitten meillä on käynnissä tällä
hetkellä tämmöinen kasvurakentajatohjelma,
jota me ollaan yhdessä Imatran SeudunKehitysyhtiön kanssa konseptoitu ja
vedetään nytten niinku toista kierrostaja

(09:21):
tällä kertaa kun haettiin siihenyrityksiä mukaan,
niin saatiin ennätysmäärä, 55 hakijaa.
Ja nyt mikä me ollaan ihanvaltakunnallisestikin saatu huomiota on
se, että me ollaankohdennettu tätä myöskin
mikroyrityksille.Eli meillä on niinku tavallaan kahdelle
kokoluokalle alle 10 henkeä työllistävää jasitten yli 10 henkeä työllistäville.

(09:42):
Se on niinku yksi kuvio ja sittentietenkin meillä on monenlaisia muita
kasvua tukevia asioita,että yhtenä siihen liittyy tää rahoitus ja
niinku ollaan valmisteltu sitä, meillemahdollisesti on tulossa
myöskin tämmöinen pääomarahasto alueelle,joka tukee sitten pienin panoksin sitten
tämmöisiä niinku vähän startup-tyylisiäskaalautuvia yrityksiä sitten eteenpäin.

(10:05):
Mutta itse näkisin, että ehkä suurinniinku missä me voidaan olla tukemassa
kasvun tiellä on se, että
käydään yrityksen kanssa läpi
niitä tilanteita, mietitään niitäkasvutavoitteita, niitä keinoja, miten
sinne kasvuun päästään ja miten niitäomia toimintatapoja pitäisi sitten
muuttaa. Että mitä nytitse olen aika paljon käynyt yritysten

(10:25):
kanssa näitä kasvuasioita läpi,niin olen kyllä huomannut,
että monella on into kasvaa,mutta sitten se oivalluttaminen ehkä,
että hei,että minullakin on mahdollisuus siihen. Ja
loppupeleissä niin
ei se hirveän paljon vaadi niitätoimenpiteitä,
että sen yhteisen tahtotilan ja sittentavallaan niinku suunnan mitä tehdä ja
miten tehdä ja minne mennä.

(10:47):
Toi on kyllä erinomaista kuulla janimenomaan se, että se kasvu lähtee
yrittäjän omasta tahdosta ja toi onhyvä huomata sitten myös,
että se kasvuhalukkuus onlisääntynyt alueella.
Se auttaa tähän alkuun varmasti erittäinpaljon. Ja tähän ehkä vielä lisäyksenä
voisi sanoa, että miten tuetaankasvuyrityksiä niin näihin keinoihin

(11:08):
liittyen,niin meillähän on sitten vahvasti mukana
tämmöinen digitaalisuus jadigiyritysneuvonta,
joka on myöskin monesti keino
siihen kasvuun. Että kun mietitään,että jos halutaan omaa toimintaa tehostaa
jotta päästään niin kun kasvun tielleniin sitten voidaan siinäkin auttaa.
Tuota mainitsit jo äsken tästäKasvun Rakentajat -ohjelmasta ja yhteistyöstä

(11:29):
Imatran kanssa niin miten meidän yhteistyömuiden organisaatioiden kanssa toimii tällä hetkellä?
Me tehdään aika vahvastikin yhteistyötä,että tietenkään ei tehdä kaikkea itse,
että aika sitten pitkälle niinku tehdäänsuunnitelmat yritysten kanssa,
mutta sitten me liidataan niitä eriorganisaatioille,
että aika paljon tuonne kampusalueelleohjataan hyödyntämään kampusalueen

(11:52):
osaamista ja sitten myöskin eriyhteistyökumppaneille, rahoittajille ja
ehkäpä uutena meillä on nyt tullut se,että yritetään rakentaa tämmöistä vähän
laajempaa asiantuntijaverkostoa.
Ja siinä meillä on sitten erilaisiaammattilaisia auttamassa,
jotka voivat omien kontaktiensa kauttasitten myöskin auttaa yrityksiä eteenpäin.
Tai sitten olla muutoin sparrailemassasiinä kasvun keinoissa. Joo.

(12:16):
Että tehdään tosi laajasti yhteistyötäeri sidosryhmien kanssa ja ehkäpä sitten
myöskin mainintana siihen,että meillähän Marja niinku koordinoi
tämmöistä
ehkäpä vähän enemmän paikallistaasiantuntijaverkostoa,
joka liittyy vahvasti sitten myöskintähän meidän sertifioituun
perustamisneuvontaan.Eli siinä meillä on laaja joukko

(12:37):
erilaisia toimijoita,joille sitten voidaan lähettää asiakas
sinne yhteistyöhön ja he ovat sitoutuneetsiihen,
että ottavat koppia ja antavat maksutontaalkuneuvontaa. Mennään kohta näihin,
mutta vielä en malta.olla kysymättä Eevalta niin
miten yritys jolla on sitäkasvuhalukkuutta niin miten hän
pääsee kiinni näihin meidän palveluihin.

(12:59):
Meidän palveluihin pääsee kiinni tosiaanniinku ottamalla suoraan yhteyttä
tai sitten meillä on sähköinenajanvaraussysteemi,
että sieltä pystyy varaamaan ajan jamyöskin ehkäpä sitä kautta missä nyt
ollaan aktivoiduttu,että me aika aktiivisesti kontaktoidaan
yrityksiä ja itsellä on ainakintavoitteena,
että seuraavan vuoden aikana me oltaiskontaktoitu kaikki 10-49 työllistävää

(13:21):
yritystä ja sitten meillä on myöskinerikokoisille
on myöskin näille mikroyrityksille
suunnitelma,että soitellaan ja kysellään ja
sitten keskustellen puhelimessa arvioidaan,että onko halukkuutta tapaamiseen.
Joo, loistavaa. Tota vielä ajatellenyritysten kasvuprosessia,
niin se rahoituksen saanti on varmaanmonesti se kriittisin kohta. Mitä

(13:44):
rahoitusvaihtoehtoja kasvavalleyritykselle on tarjolla.
Tää onkin hyvä kysymys,että oikeastaan niinku tällä hetkellä
ehkä suosituin rahoitusmuoto on se,että kun meillä on se kasvusuunnitelma
yritykselle tehty,joka toimii sitten vähän.
Ehkä viitekehyksenä sille rahoituksenhakemisellekin,
niin me ollaan aika paljon nyttenhyödynnetty näitä julkisia

(14:06):
rahoituslähteitä,että nyt tietojen mukaan meidän alueella
on tällä hetkellä poikkeuksellisen paljonsaatavilla yritysten kehittämiseen
sitä julkista rahoitusta. Ja
siinä on rahoituslähteestä riippuen niinavustusprosentti voi olla jopa 75 %.
No niin kyllä.Eli se on ollut semmoinen aika tykätty
muoto,eli siellä on erilaisia vaihtoehtoja

(14:26):
sitten,että niistä ei oikeastaan niinku
asiakkaan tarvitse tietää,että me sitten rahoittajan kanssa yhdessä
mietitään,että mikä on se oikea
rahoitusinstrumentti.Ja sitten tietenkin yhtenä rahoittajana on
jos mietitään,jos yritys ei halua hakea tätä julkista
rahoitusta,niin perinteiset pankit ja sitten ehkä
tulevaisuudessa tää pääomarahasto, siitävoi saada pientä ponnistusta.

(14:48):
Mutta onhan meillä sitten toki
kampusalueen yhteistyön kauttamahdollista liidata sinne semmoisia
skaalautuvia yrityksiä,jotka voivat sitten mahdollisuuksien
mukaan hyödyntää tätä yksityistärahoitusta.
Eli lähinnä tämmöisiä niinkupääomasijoittajia siinä tapauksessa.
Kiitos Eeva.
Mennään seuraavaksi tähänperustamisneuvontaan ja

(15:09):
omistajanvaihdospalveluihin. Marja,miksi yrityksen perustamista ja
omistajavaihdosta suunnittelevankannattaa ottaa yhteyttä
yrityspalveluihin ja meidän asiantuntijaan?
Joo no kun yritystä perustetaan niinusein siihen liittyy niin paljon asioita,
joita tää alkava yrittäjä ei milläänmuotoa pysty itse hallitsemaan,

(15:33):
että jos varsinkin ensimmäistä kertaa onyrittäjäksi ryhtymässä,
niin ilman muuta kannattaa lähteäetsimään sitten sparrailukavereita ja
just tää kaupungin yrityspalvelut onhyvinkin se oikea paikka mihin
kannattaa tulla sitten liikeideaa
sparrailemaan ja totatestauttamaan ja sitten voidaan auttaa

(15:54):
niinku kaikessa siihen perustamiseenliittyvissä asioissa.
Joo.Että meillähän on, tosiaan toimitaan
niinku Suomen Uusyrityskeskuksenalaisuudessa tietyllä tapaa eli ollaan
niinku SUKin alueellinen toimija,niin meillä on sitten
laatusertifioitua palveluneuvontaa.Eli tarkoittaa sitä,
että meidän tekemistä valvotaan näilläauditoinneilla sisäisellä sekä ulkoisella

(16:18):
eli lupaamme antaa laadukastapalvelua myös sitä kautta.
Ja ehkäpä tähän tämmöinen yksi nyanssinnosto, että
on tehty tutkimus,jonka mukaan tässä SUKin neuvonnassa
aloittaneiden yrittäjien se ensimmäisen viidenvuoden elinkaari niin 80 % on hengissä ja

(16:38):
sitten taas niistä jotka lähtee alkuunilman minkäänlaista ammattiapua tai
neuvontaa, ohjausta, niin puolet onhengissä viiden vuoden jälkeen sen kuoleman
laakson kohdalla,että siinä mielessä kannattaa
ehdottomasti siihen heti alkuvaiheeseenpanostaa ja suunnitella hyvin.
Eli jo tilasto puhuu puolestaan. Kylläkyllä. Joo, entäs tota omistajanvaihdosta

(17:02):
suunnitteleva. No omistajavaihdokseentoki liittyy,
voi liittyä sekä ostava että myyvä osapuoli. Eli nythän kaikki varmasti tietää,
että meidän alueellakin on tosi paljonjatkajaa etsiviä yrittäjiä eli se
myytävien yritysten edelleen niinkuliidaaminen olisi yksi semmoinen missä

(17:23):
voitaisi ehkä tehdäenemmänkin. Pyritään niinku aktivoimaan
näitä luopuvia yrittäjiä niin, että hehuolehtii yrityksen myyntikuntoisuudesta,
että ne yritykset pitäisiperiaatteessa olla milloin vaan myytäviä,
että jos ostaja tulee koputtelemaan oventaakse.
Että pyritään tätä signaalia niin kunlevittämään ja sitten taas toinen puoli

(17:43):
on se ostajataho eli jospa meille vaikkatulee neuvontaan asiakas joka miettii
vaikka jotain IT-alan bisnestä,että hänellä on siihen hyvä osaaminen,
niin meillä voi olla sitten joku vinkkisiinä taustalla, että hei
meillä on tiedossa, että tämmöinen yritys etsiijatkajaa ja voidaan lähteä
sitten hakee niitä synergioita ja etsimäänmahdollista

(18:04):
jatkajaa myös tätä kautta.Että siinä mielessäkin niin
luopuvat yrittäjät tai jotka yhtäänmiettii sitä, että haluaa jossain
vaiheessa luopua niin kannattaa myösmeille antaa sitä signaalia, että nää on
meillä tiedossa sitten. No niin hyvä.
Haluatko antaa vielä meidän yleisöllejotain esimerkkejä, että yritys,

(18:24):
joka on käyttänyt meidänperustamisneuvontaa,
on nyt kenties menestynyt tai menestyvä?
No ehkä yritys nimellä nyt en haluaehkä sanoa sitä,
mutta tota niin kyllä tosi hyviätarinoita on syntynyt ja mikä
positiivista,niin nyt itse olen ollut kolme vuotta

(18:46):
tässä toimessa niin vielä tuleesitten niitä kun perään soitellaan ja
kysytään että miten menee niin on tosiilo kuulla, että yritystoiminta pyörii
hyvin ja on sitä intoa.Totta kai sitten on niitäkin jotka on
todennut että tää ei ollutkaan se juttuvaikka on autettu,
mutta että puolin ja toisin. Ja sittenehkä tuolta omistajanvaihdospuolelta niin
voisin nostaa

(19:08):
tämmöisen case-esimerkin,että kun yrittäjä on miettinyt tätä,
että hän haluaisi ostaa jonkun yrityksen
ja tulee meidän palveluun ja sitten löytyyse tai sitten hänellä on jo valmiiksi se
kohde,niin sitten me tavallaan lähdetään niinku
toimimaan semmoisena,ei nyt suoraan yritysvälittäjänä,
mutta toimimaan semmoisena niinkukontaktipintana,

(19:29):
minkä kautta se asia lähtee etenemään jaja tota hyvä case-esimerkki on
tommoinen
kiinteistöalan toimintaan liittyvä yritys.Eli meidän kautta lähti liikkeelle ja sitten
meidän asiantuntijaverkoston tuella
liikejuristit ynnä muut sitten tekiheille sitä asiaa eteenpäin
kauppakirjoihin saakka.

(19:50):
Eli tuota niin hyvin onnistunutomistajanvaihdos sitä kautta. Hyvä kiitos.
Viime aikoina tosiaan alkavienyrittäjien neuvontojen määrä on ollut
ehkä hieman laskussaniin miten voisimme nostaa tätä esiin
ja ehkä kannustaa nimenomaan näitäyrittäjiä hyödyntämään näitä maksuttomia
palveluita mitä tarjoamme ja vielä

(20:13):
laadukkaita kaiken lisäksi.No toki meidän oma tehtävä on tehdä
laadukasta ja hyvää työtä,että se sana leviää ja näin mun
mielestä on niin kun jo tapahtunutkin.Totta kai tulee sitten niitä syklejä,
että välillä on hiljaisempaa myös sielläperustamisrintamalla, mutta tota niin.
Kyllä se hyvätyö ja meidän näkyvyyden

(20:34):
nostaminen ja kaikkien meidän pitääniinku yhdessä tehdä sen asian eteen.
Ja ehkä semmoinen niinku kirkastustähän loppuun vielä että joka tapauksessa
aina mennään sen asiakastarpeen mukaan.Eli se,
että me annamme sitä luottamuksellista,asiakaslähtöistä ja hyvin yksilöllistä

(20:55):
palvelua kullekin asiakkaalle sentapauksen mukaan,
niin se on varmasti semmoinenvalttikortti,
mitä me voidaan niin kun rummuttaa,että näin näin toimitaan.
Hyvä ja kun puhutaan tästämarkkinoinnista niin tää on myös yksi
meidän podcastin tavoite,että tuodaan meidän kaupungin palvelut
niin, että meillä on kasvot näilläpalveluilla ja voisin kuvitella ja

(21:19):
toivonkin, että yleisö jos harkitsetyrityksen perustamista,
niin olkaa matalalla kynnyksellä Marjaanyhteydessä tästä.
Hyvä. Mennään vielä seuraavaan aiheeseen,sijoittumishoukutteluun.
Miten houkuttelemme uusia yrityksiä tänneLappeenrantaan?
Tosiaan palvelemme laadukkaasti meidänjo täällä olevia yrityksiä,

(21:42):
mutta houkuttelemme myös aktiivisestiuusia yrityksiä sijoittautumaan alueelle.
Johannalle kysymys,miten sijoittumismyynti toimii ja miksi
se on kaupungille tärkeää?
Joo sijoittumismyynti on tärkeä ja ainauudet yritykset,
jotka haluaa tulla Lappeenrantaanyrittämään, niin on tervetulleita,

(22:05):
että uudet työpaikat on tervetulleitasijoittumismyynti on meillä tai sanotaan,
että sijoittuminen on niin kun kahta erityyppiä. Elikkä semmoinen
sijoittumismyynti,että yritys on selkeästi tehnyt jo niinkun
itse sijaintivaihtoehtokatselmustaja he on meihin sitten niin kun

(22:29):
yhteydessä jo siinä vaiheessa,että he on niin kun kiinnostuneita meidän
alueesta,niin se lähtee yleensä niin että kilahtaa
sähköposti tai sitten he soittaajollekin meidän kaupungin johdosta
tai sitten yrityspalveluille ja.
Siitä lähdetään kartoittamaan,että mitkä on sen yrityksen tarpeet ja

(22:51):
tuota mitä he haluaa Lappeenrannalta.Yleensä ne liittyy osaavaan työvoimaan
tai sitten meillä on tuota alueita mihinhe on kiinnostuneita tulemaan niin kun
teollisuuspuistoalueita missä on josynergiaa
ehkä muiden yritysten kanssa. Tai sittenmikä on hyvin usein myöskin niin

(23:11):
kampusalueella on sellaista tutkimus- jakehitystoimintaa, että he haluaa olla lähellä.
Ja räätälöidysti viedään sitä jakutsutaan tietysti sitten yrityksen
johtoryhmää tutustumaan paikan päälle jaja kerrotaan alueesta.
Ja yleensä me kerrotaan vielä laajallarintamalla.
Elikkä meillä on monet eri toimijat,jotka vaikuttaa siihen,

(23:32):
että LUT ja LAB on yleensä kanssasijoittumismyynnissä ja neuvotteluissa
mukana jo heti alkuvaiheessa tai sittenjos on investoinneista kyse,
niin sitten on tietystirahoittajaosapuolet myöskin.
Sitten se, että metehdään proaktiivista myyntiä, niin
se on taas sitä, että me käydäänsitten... Otetaan tiettyjä toimialoja ja

(23:55):
kontaktoidaan systemaattisesti jokomessujen kautta tai sitten lähdetään
paikan päälle tutustumaan yrityksiin jahoukutellaan heidät katsomaan mitä meillä
täällä on ja siitä se lähtee se prosessisitten myös liikkeelle.
Ne ovat pitkiä prosesseja ja tuota,mutta ne on erittäin antoisia ja tuota.

(24:15):
Huomaa hyvin,että kun heille kertoo meidän näistä
vahvuuksista ja varsinkin meidänosaamisesta täällä, niin
se saattaa se kelkka kääntyäettä tänne tullaan.
Tuleeko monelle yritykselle myösyllätyksenä
miten hyvin meillä on niin kuinpalveluita täällä alueella,
vaikka osaajia saatavilla tai sitätutkimusosaamista ja tonttitarjontaa? Joo,

(24:37):
itse asiassa meidän niinkututkimusosaaminen on aika huippua täällä,
että yritykset jotka tarvitsee sitä niinne kyllä tunnistaa sen ja se on se
motiivi tulla tänne,mutta on paljon semmoisia niin kun
osaamisaloja täällä joista ne on sittenyllättyneitä.
Ja tietysti se,että meillä on sitä osaavaa työvoimaa
täällä,niin sen takia tänne tullaan

(24:59):
periaatteessa.
Hyvä.
Koska meidän podcastin nimi onMiten voimme auttaa Business Lappeenranta
-podcast,niin otetaan pieni yhteenveto vielä,
että Johanna,Eeva ja Marja, missä asioissa
Lappeenrantalaisen yrityksen kannattaakääntyä yrityspalveluiden puoleen.
Aloitetaan Marjasta tällä kertaa?

(25:23):
Yrityksen perustamisasioissa,omistajanvaihdosasioissa ja ylipäätänsä
yritystoimintaan liittyvissä asioissa.
Napakka. Eeva.
Joo mä ehkä sanoisin samaa mitä Marja,että oikeastaan ei ole semmoista asiaa
miksi ei kannattaisi olla yhteydessä eliasia kuin asia,
niin kannattaa tulla juttelemaan meidänasiantuntijoiden kanssa,

(25:45):
niin voidaan yhdessä katsoa,että onko meistä apuja ja jos ei meistä
ole niin voidaan ohjata eteenpäin,että kyllä mä kannustaisin ihan ketä vaan,
vaikka ei niin kun ajankohtaista sillähetkellä olisikaan liiketoiminnan
kehittäminen, mutta uusia näkökulmia,uusia ajatuksia ja vähän sitä pallottelua.
Johanna vielä. Joo oikeastaan vielä,että ei aina tarvitse liittyä siihen

(26:05):
omaan yritykseen vaan siihen
liiketoimintaympäristöön liittyen myöskin,että me ollaan tietyllä tapaa ovi
kaupungin muihinkin palveluihinyrityksille,
että jos tuota haluaa kaupunginkehittämiseen liittyviä ideoita tuoda
esimerkiksi,niin me kyllä jatkopolutetaan niitä
sitten kaupungin sisällä.No niin tämä kuulostaa jo melkein
lupaukselle, että asiassa kuin asiassa,niin saa olla yrityspalveluihin yhteydessä ja

(26:29):
tosiaan aloitetaan vaikka sillä,että mitä teidän yrityksellenne kuuluu,
niin siitä varmasti pääsee keskustelussajo aika paljon pidemmälle.
Mutta tähän jakson loppuun niin vielä
aito yhteinen lupaus tähän. Eli joo,eli jokaisessa jaksossahan vieraiden kanssa
tehdään yhteinen lupaus mikä tulee ulostän jakson yhteydessä niin Lappeenrannan

(26:55):
kaupungin yrityspalvelut,mikä voisi olla tämän tiimin lupaus
meidän alueen yrityksille
vuonna 2025?
Tuleeks Johannalta se yhteinen lupaus?Eli me mietittiin sitä,
että tota yritysten kontaktointi onmeille tärkeä,

(27:15):
että me kuullaan yritysten totanäkemyksiä ja tarpeita ja tuota
myöskin yritykset saa meiltä syötteitämillä tavalla voidaan olla avuksi.
Mutta ehkä se on se,että meidän pitää olla kunnianhimoisempi
näissä kontaktoinneissa javierailukohteissa, että
jos meillä on noin 4500

(27:37):
yritystä, toimipaikkaa Lappeenrannassa,niin kyllä me 1000
yritystä tai toimipaikkaa käydään läpi.No niin.
Se on kyllä aika paljon,mut se on hyvä tavoite! Se on hyvä tavoite.
Eli yhteinen lupaus on,että tänä vuonna käydään 1000 yritystä
läpi. Kontaktoidaan javähintäänkin kysytään,

(27:58):
että mitä teille kuuluu ja laskuri käy,että tää on hyvä yhteinen tavoite ja
kaupunginjohto varmasti on yhtä laillasitoutunut tähän.
Kiitos! Tähän päättyy meidäntoisen tuotantokauden
kolmas jakso,jossa esiteltiin meidän kaupungin
yrityspalveluja.Ja kiitos meidän hienot vieraat Johanna,

(28:21):
Eeva ja Marja. Ja ei muuta kuin pysykääkuulolla. Taas jatkuu ensi kuussa uudella
teemalla ja meidän kaupungin eripalveluiden kasvot teille tutuksi. Kiitos.
Kiitos kiitos!