Fielmann ist mit Abstand die erfolgreichste Optikerkette Deutschlands, und europaweit auf dem Vormarsch. Mit nur 8% der deutschen Optiker-Geschäfte setzt Fielmann hierzulande mehr als 50% der Brillen ab. Kunden sind von Preis und Leistung begeistert, die Wiederkaufquote und Weiterempfehlungsrate ist überdurchschnittlich hoch. Was macht Fielmann anders, welche Faktoren sorgen für diesen enormen Erfolg des Unternehmens?
Shownotes:
- Finom: Unsere Empfehlung in puncto Geschäftskonto
- Geschäftsbericht Fielmann 2020
- Buch "Fielmann - ein Unternehmer mit Weitsicht"
Timestamps:
00:00-03:35 Intro
03:36-05:40 Fielmanns Gründungsgeschichte
05:41-11:00 Kreativität als Erfolgsfaktor
11:01-15:00 Starke Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
15:01-17:20 Vertikale Integration als Erfolgsfaktor
17:21-20:06 Skaleneffekte als Erfolgsfaktor
20:07-24:56 Langfristiger Horizont als Erfolgsfaktor
24:57 Outro
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