Bewertungsportale in der Zeitarbeit: Chancen nutzen, statt Chancen verpassen!!

📌 Bewertungen in der Zeitarbeit: Wie wichtig sind Google, Kununu & Co. wirklich?In dieser Solo-Folge spricht Daniel Müller Klartext: Warum sind Bewertungsportale so entscheidend für den Erfolg von Zeitarbeitsfirmen? Was viele vernachlässigen, kann am Ende den Unterschied machen – ob ein Bewerber oder Kunde sich für deine Firma entscheidet oder zur Konkurrenz geht.🔍 Was dich in dieser Folge erwartet:⭐ Warum 2,3 Sterne für große Unternehmen brandgefährlich sind🧠 Wie Bewertungen das Image deines Unternehmens maßgeblich beeinflussen🔁 Warum ein kontinuierlicher Bewertungsprozess essenziell ist📊 Wieso mehr Bewertungen oft wichtiger sind als gute Bewertungen🧩 Wie du mit negativen Bewertungen professionell und empathisch umgehst💬 Warum du auf jede Bewertung antworten solltest – egal ob positiv oder negativ🤖 Wie KI dir helfen kann, bessere Antworten auf Bewertungen zu formulieren📱 Warum dein Google-My-Business-Profil gepflegt werden muss💡 Tipps für eine Bewertungsstrategie, die messbare Ergebnisse liefert📈 Warum ein durchdachtes Bewertungsmanagement dein Recruiting verbessert🧰 Extra-Service von Daniel Müller:📋 Du willst Unterstützung beim Thema Bewertungen?Dann hol dir die „Bewertungen clever managen“-Checkliste – oder buche direkt ein kostenloses Strategiegespräch.📲 WhatsApp an Daniel: 0179 466 8512⏰ Inklusive persönlichem Calendly-Link für den nächsten freien Termin!👥 Für wen ist diese Folge besonders interessant?✅ Geschäftsführer & Niederlassungsleiter✅ HR-Verantwortliche & Recruiter✅ Marketing-Teams in der Zeitarbeit✅ Alle, die ihr Unternehmensimage aktiv steuern wollen🔔 Abonniere den Kanal, um keine wertvollen Tipps rund um Recruiting, Bewertungen, Kommunikation & Strategie in der Personaldienstleistung zu verpassen!📢 Teile diese Folge mit deinem Team oder Netzwerk – jede Bewertung zählt!Vielen Dank fürs Zuhören und bleib dran für weitere spannende Diskussionen in meinem Podcast! Dein Daniel🔷 Sicher dir deinen Platz in der KI Master Class:🔥 https://liebezeitarbeit.com/ki-master-class-2/ 🔷 Der neue Liebe Zeitarbeit Club:👉 https://liebezeitarbeit.com/der-neue-liebe-zeitarbeit-club/ 🔷 Werbepartner HR4YOU👉 https://www.hr4you.de 🔷 VIP-Partner:🔴 https://liebezeitarbeit.com/partnerseite/ ———————————————————————————————————— 🔷 Abonniere meinen Kanal, um auch bei weiteren spannenden Themen informiert zu werden: 👉 http://www.youtube.com/c/liebezeitarbeit?sub_confirmation=1 🔷 Zum Podcast auf Spotify: 👉 https://open.spotify.com/show/12dS3RRsSBU0aKbV6MkIww 🔷 Zum Podcast auf iTunes: 👉 https://podcasts.apple.com/de/podcast/liebe-zeitarbeit/id1436758212Bei den Aussagen handelt es sich um die Meinung der Interviewpartner und meiner eigenen Person. Für sachliche und rechtliche Richtigkeit kann ich keine Gewähr geben. ▬ Kontaktdaten ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 👉 WhatsApp: [phone] 👉 E-Mail: [e-mail] 👉 Instagram: https://www.instagram.com/liebe.zeitarbeit/ 👉 X / Twitter: https://twitter.com/DanielBo1848 👉 Linkedin: https://www.linkedin.com/in/daniel-m%C3%BCller-lz 👉 Facebook: https://www.facebook.com/daniel.mueller.1848/#zeitarbeit #recruiting #bewerbung #unternehmen #job #karriere #googlebewertung #kununu #hr #bewertung

Episode Transcript

(00:00):
Warum sind eigentlich Bewerberportal gerade für die

(00:03):
Personaldienstleistung so wichtig?
Ja, warum sind die wichtig für uns, was haben die für eine
Bedeutung pflegen wir die gut, ich habe es gestern wieder mal
reingeschaut bei einem Personal Dienstleister über den ich mich
informieren wollte, dann habe ich gesehen, der hat 2,3 Sterne
Bewertung großer Personaldienstleister und habe

(00:28):
mich gewundert, dass so ein großer Personaldienstleister
sind. Nur 2,3 Sterne hat.
Also das fand ich schon ganz schön.
Ja, beeindruckend aber nicht positiv und deshalb habe ich mir
überlegt, wir müssen aber wiederein bisschen zu dem Basics
zurückgehen, ne, weil mittlerweile war 800 Podcast

(00:50):
folgen und so die ersten Podcastfolgen.
Die ersten 500 oder letzten 500 sind ja noch sichtbar einige
Portale gibt's doch glaube ich wohl noch alle sichtbar sind,
aber die ganzen ersten. Sind nicht mehr da und
dementsprechend möchte ich jetztmal mit meinem neuen Ansichten
und neuen Erkenntnisse neue Möglichkeiten ja auch gerade
key, das gab's ja alles zu dem damaligen Zeitpunkt nicht, wo
ich schon Bewertungsportale gesprochen habe, deshalb dann

(01:13):
einmal wieder ja euch ein kleines Update geben auch
interessant, ich war gestern undvorgestern auf einer
Veranstaltung in Frankfurt und da hat mich jemand angesprochen.
Der sagte da nicht hat vor vier Jahren über den Podcast in die
Zeit dabei gefunden. Habe mich da informiert toll, du

(01:33):
hast mir quasi da geholfen, ich habe alle Infos ich zurzeit
Arbeit haben. Wollte da bekommen und deshalb
wichtig. Na, also habe ich mir jetzt
heute das Thema Bewertungsportale, also warum
Bewertungsportale für die Zeit dabei interessant sind, wenn du
jetzt zum Beispiel Amazon oder irgendein Online Portal nutzt,

(01:54):
wo du dir irgendwas bestellen möchtest, dann schaust du nach
Erfahrungsberichten gerade, wenndu davon im Thema keine Ahnung.
Hast und es gibt in der Zeitarbeit auch sehr viele
Bewerber und Kunden, die davon keine Ahnung haben oder die
einfach sagen, wenn man zu wir sind in einem vergleichbaren
Markt und wenn wir eine vergleichbaren Markt sind, wenn
viele Anbieter viele Marktbegleiter da sind, dann

(02:15):
schaue ich einfach mal was machen denn die anderen, dann
schaue ich mir das an und nur mal ne stell dir selber mal die
Frage, es ist das gleiche Produkt die gleiche
Dienstleistung. Und der eine hat 4,5 Sterne
Bewertung und wie gesagt, dass die gleichen Rahmenbedingungen

(02:35):
gleiche Voraussetzung gleicher Preis.
Ja, ich weiß bei Personal ist esnicht immer so gesagt, aber
trotzdem wir haben eine vergleichbare Dienstleistung,
der braucht zehn Lagerarbeiter und wir stellen die zehn
Lagerarbeiter Firma A Firma B, die eine Firma hat 2,5 2,3
Google Bewertung oder auch bei kununu und die andere hat 4,5

(02:58):
oder 4,7 welche würdest du dich entscheiden?
Und das lass das ruhig mal auf dich wirken, das ist wirklich
entscheidend und dann noch eine Sache.
Die eine Firma hat drei Bewertung und die andere Firma
hat 70 Bewertung, aber die eine hat 4,5 und die andere bei 70

(03:21):
hat 3,9. Bei welcher Firma würdest du
dich bewerben? Und da gehe ich mal von aus du
würdest trotz der schlechteren Bewertung, aber da sind 70
Bewertungen, also viel mehr Leute haben bewertet viel mehr
Erfahrungsberichte, auch, wenn es ein bisschen niedriger ist,

(03:43):
aber ich glaube auch, da würdestdu dich eher für die Firma
entscheiden, die 70 Bewertung hat als die Firma die drei hat
und da 4,5 das scheint, die eine04 und 2005 gegeben muss man
gucken, was ich jetzt hier aber kannst du ungefähr vorstellen,
wenn das dann so ist. Ja, also wir das löst etwas aus

(04:05):
und deshalb musst du dich bitte als Dienstleister damit
beschäftigen, ich habe mir vieleNotizen gemacht, ich muss
gucken, ich will heute eine relativ kurze Folge machen, also
nach 9 Minuten, ich habe nämlichgleich um 9 Uhr, wenn das jetzt
gerade hier um 8:51 Uhr einem Freitag am 9.
Mai auf und deshalb muss ich einbisschen sputen, ne?

(04:26):
Wollte auch kürzer werden. Ja, ich komme mal gucken, dass
ich alles rein kriege, aber am Ende biete ich dir auch an, ich
gebe dir eine Checkliste, du kannst mich kontaktieren, dann
können wir ein Strategiegesprächmachen und dann überlegen uns
einfach mal wie bei deine Bewertung nach vorne bekommen.
Ja, weil es ist auch erfordert immer und das schon mal als
erster Tipp ein System. Ja, wir können jetzt was machen

(04:47):
sind jetzt aktiv sind jetzt on fire kümmern uns um Bewertung,
aber wir müssen das ja kontinuierlich machen, wir
brauchen einen Prozess, der von Anfang bis Ende auch diese
Bewertung mit reinzieht, weil Referenzen ja erfahren Sie auch
von Kundenseite und auch von Kandidatenseite sind sehr sehr
wichtig und die man damit umgehtund so alles, da werde ich dir

(05:09):
dann ein paar Tipps geben, aber bevor wir es vergessen, du sagst
Daniel, ich habe da keine Zeit für ich will mich nicht.
Du hast das lange genug gemacht,du hast jetzt 22 Jahre Erfahrung
in der Zeitarbeitsbranche mit Bewertungen, du kümmerst dich da
schon drum hier kommen, ich möchte das Abgeben wir machen
das zusammen zeig mir wie es geht und dann setzen wir das bei
mir um ja. Gerne, meld dich dann wir für

(05:29):
ein Gespräch, ich habe noch eineCheckliste, die ich dir an die
Hand geben kann. Ja und dann machen wir das ja
viele haben ja Bock auf so eine Checkliste bitte mal, dann sehen
wir entweder dann for you oder man findet da irgendwie meistens
haben wir gar nicht die Zeit dafür, ne?
Früher wollte ich immer alles wissen.
Ja, wie funktioniert das denn und wollte das selber dann auch
machen, dass ich weiß, dass es gut gemacht wird, damit es

(05:51):
besser auch kontrollieren kann, aber ein Tag hat nicht mehr
genug Stunden dafür. Es geht nicht.
Es funktioniert nicht, also, wenn du dich auch da in diesem
Bereich so fühlst, vor allen Dingen ist meistens Strohfeuer,
da wird jetzt wieder was gemachtund dann wird's wieder brach
liegen lassen und dann kümmert man sich ein Jahr zwei darum,
ich wette mit dir, dass du jetztgerade als höherer als Zuschauer
sag. Ja, dann ich habe schon mal vor

(06:14):
2 3 4 5 Jahren den Podcast gehört mit dem Bewertung haben
wir wieder gemacht, aber das isteingeschlafen.
Ja, da ist kein System mehr, da.Ich weiß.
Daniel muss ich machen, aber habe ich nie gemacht.
Ja, darum jetzt mal der Denkanstoß.
Mach das bitte so. Okay gut, wir wollen ja content,
also einmal Vergleichbarkeit habe ich gerade gesagt
Kundenbewertung schauen, was istdenn da los bei bei Google, was

(06:37):
ist denn bei kununu los? Ja, wir sind bei Amazon bei
anderen und guckst du auch ne? Du würdest kein Produkt
bestellen, was man ein zwei Sterne bekommen hat, ne?
Ja, ich schaue da auch okay, wenn wirklich was vergleichbar
ist, wenn es preislich in der gleichen Range liegt, dann
schaue ich auch mit die Bewertung an.
Dann lese ich mir die auch und was lese ich mir meist immer
durch meist die negative ja, da versuche ich irgendwie.

(07:00):
Na, was sagt der was was gefälltihm nicht und musst ja gar nicht
auf meine Situation passen. Ja, keine Ahnung, ich habe jetzt
so ein so ein rasenrakel, das ist ein Ding, da kannst du dann
den den Sand auf deinem Rasen verteilen das Unebenheiten und
der wächst dann nehme ich noch ein bisschen besser, als ich

(07:22):
noch irgend so ein Aktivierung Stoffe drin ja, habe ich mich
auch schlau gemacht. Paul Dinger und ich habe mich
danach für einen teuren entschieden und bei den
Bewertung habe ich dann mal angesehen, der hat nur einen
kurzen Stil. Ja ist jetzt für mich als großer
Mensch uninteressant, aber das ist wie eine wichtige Wertung,

(07:42):
wenn er dann nur ein Stern gegeben hat, in dem Fall hat er
nur ein Stern gegeben, sage ich mir auch du was hätte damit zu
tun, dass du jetzt ja irgendwie ich habe lange Arme, ich habe da
jetzt kein Problem mit ne, wenn jemand irgendwie kurze Arme hat
und musste irgendwie länger und dann wieder irgendwie auf dem
Dach seine Begrünung machen und dann muss er da irgendwie
längere Stange haben. Ja, alles gut, aber ist doch für

(08:05):
mich für meine Entscheidung jetzt in dem Fall nicht wichtig
gewesen, EKF Finanz Frankfurt ihr Partner für smarte
Finanzlösung in der Zeitarbeit weniger Risiko mehr Liquidität
mit Factoring mehr Infos auf www.eks frankfurt.de, also,
deshalb ist nicht immer jede negative Nachricht auch.

(08:27):
Schlimm, sondern lass die auch drin.
Kümmere auch da kann ich die Tipps geben, was man da machen
kann. Ja, wie man sich auch dagegen
wehrt, ne, wenn du mal negative Sachen bekommst, wenn die
unberechtigt sind, gibt ja auch Dinge.
Die sind berechtigt, aber da muss man sich dann beschäftigen
und nächste Tipp ganz ganz wichtig, bevor wir weitergehen
das ganz ganz wichtig. Bitte antwortet auf jede

(08:49):
Bewertung, die ihr bekommt. Ja, es ist sonst ein Schlag ins
Gesicht setzt sich jemand hin, das macht jemand eine Bewertung,
ob die positiv negativ neutral ist vollkommen Latte, aber du
musst dich bitte hinsetzen und die beantworten.
Das ist Wertschätzung setzt sichjemand hin, 5 Minuten 3 Minuten
macht sich Gedanken und möchte sein Frust loswerden möchte sein

(09:11):
positives Feedback loswerden unddu antwortest nicht da drauf,
ich habe letztens Social Media, ne, schau mal gerne bei einem
der größten Personaldienstleister in
Deutschland, aber vielleicht auch Europa sind die auch aktiv.
Schaut da mal in deren Social Media Postings rein.
Ja, letztens ist ein Geschäftsführer gegangen und ich

(09:32):
habe da kommentiert und noch ganz ganz viele andere am
kommentiert, aber es wurde nichtreagiert.
Es wurde sich nicht bedankt. Es wurde noch nicht mal einen
Daumen Hoch gemacht, wenn ich die Zeit noch nicht mals habe,
wenn jemand mir Wertschätzungen gegen bringt und darauf zu
reagieren, um mich zu bedanken oder zumindest sagen.
Oh danke, reicht ja schon eine Kleinigkeit, ne?
Muss ja kein Roman schreiben undda gibt's ja auch KI, die mir da

(09:54):
helfen kann, aber das ist doch extrem wichtig, dass es Social
Media sonst bräuchte gar nicht Social Media sein, der macht
doch gar kein Posting, wenn da kein Bock drauf hast, dann geh
doch weg. Aber wenn du das machst, oder
meinst, es gehört dazu und wir müssen es machen.
Deine warte ich doch zumindestens auch im Kommentar.
Danke einen like, dass ich mich kurz damit auseinandersetze,

(10:15):
weil ich habe mich damit auseinandergesetzt.
Ja und das auch wenn du die Kommentarfunktion in Social
Media aus habt, wenn ihr bei Youtube die Kommentarfunktion
außer dass auch diese Firma die Kommentarfunktion bei Youtube
aus hat, das bekannteste Video über die Zeitarbeit online bei
Youtube so viele Aufrufe so vielPotenzial und wenn kommentiert

(10:39):
wird wird das noch geht es noch viraler und dass da auch
negative Sachen sind, aber du musst doch kommentieren können,
das ist wichtig. Leute brauchen ein Ventil und
die werde ich dann schreiben dieirgendwo anders und du kriegst
es nicht mit. Dann kriege ich es doch lieber
in deinem Kanal mit, dass Du darauf reagieren kannst.
Wenn du manchmal nicht weiß, wasschreibe ich denn da drauf, dann
packst du das versteht ihr rein und dann antwortet der

(11:01):
wertschätzen und neutral. Drauf, dann liest du noch mal
quer bin ich das bin ich das nicht.
Ja, weil KI kann helfen ist das Blatt nicht mehr leer, aber dann
um es ganz gezielt und richtig zu machen ist es wichtig, dass
du ja da auch Persönlichkeit mitrein bringst, also ähm, du
verlierst du Kandidaten Kunden, wenn du schlechte Bewertung

(11:23):
hast, ganz klar auch dein Image geht runter.
Ich sehe dass ich gebe das ein ich gebe Zeitarbeit ein, ich
gebe deine Firma ein und sie direkt oh und zwei drei Sterne,
das ist aber nicht schlecht, ichsehe nur zwei drei Bewertung
auch nicht gut. Ja, ich schau mal was haben denn
die anderen Marktbegleiter gibt doch mal Zeitarbeit und ein Ort
an und schau mal was da kommt. Ne?

(11:44):
Was passiert denn da? Ja, also du musst dich auch du
musst deine Mitarbeiter aktiv ansprechen, du brauchst einen
Prozess, du musst auch nach Bewertung fragen, weil die die
negativ bewerten die melden sichimmer und sogar keine Sorgen
machen. Die kommt von alleine, da musst
du dich gar nicht drum kümmern der Google my business Account
hier. Pflegen dann da musst du

(12:05):
pflegen, schau mal, was ist dennder jetzige ist stand wo stehen
wir denn gerade? Was machen wir denn gerade haben
wir verschiedene Standorte, wie sehen die aus?
Ich weiß, es ist ein bisschen Arbeit, aber Werte doch mal aus,
welcher Standort hat denn viele Bewertung, wer hat weniger wir
haben die das gemacht profitiereund lerne doch von den
Erfahrungen deiner anderen Mitarbeiter.
Ja und das macht Spaß, also es ist geil, du kannst den

(12:28):
Challenge machen, wer hat die meisten Bewertungen und wo und
dann kannst du auch mal den Standort loben, der viele
Bewertung hat, die sich darum kümmern, aber es muss ein
Prozess sein. Ja und wie gesagt, ich helfe
dir, ich unterstütze Dich gerne gibt noch kununu indeed
Facebook. Das peinlich ist, glaube ich für
uns nicht so relevant aber Google, das ist für das häufig
genutzte abgesagt Antworten wichtig.

(12:49):
Jede Bewertung ist eine Chance jemanden für dein Unternehmen zu
begeistern oder wieder zurückzuholen oder einfach zu
sagen. Okay, da hat sich jemand Zeit
genommen und das ist Wertschätzung ganz klar
Wertschätzung und da stehen die Mitarbeiter drauf und das mögen
die. Weil meist melden Sie
unzufrieden na sind aber die zufriedenen die muss man selber

(13:09):
ansprechen und ja, also es gibt da ein System.
Ja gibt eine Checkliste. Ja, ich werde die mal Bewerbung
clever managen nennen und wenn du daran Interesse hast, melde
dich gerne, wenn du mir ein Austausch kommen möchtest.
Wollte ein bisschen kürzer sein abonnieren den Kanal Teile und

(13:30):
schreib mir auch gerne, was du noch für Themen haben möchtest.
Jetzt z.b. Einige Unternehmen auch vom
Markt gegangen sind und dann kommt auf einmal die Subs die
der Haftung ich hoffe, ich habe es richtig ausgesprochen, was
das überhaupt ist. Das machen wir in der nächsten
Podcast Folge, also, ich bin raus bereit für Zeitarbeit

(13:50):
abonniert den Kanal und ich hoffe gerade Bewertung war mir
dann denk Anstoß dabei und wenn ich dich unterstützen kann, meld
dich gerne, du hast meine Kontaktdaten Handynummer gebe
ich dir noch mal schnell 0179 4668512 0179. 4668512 schreib
mir gerne per WhatsApp mal schicke ich dir meinen Kalender
den Link zu dann machen wir einen Call und dann gucken wir

(14:10):
dass ich dich dabei unterstützenkann.
Ja in diesem Sinne, ich bin raus.
Okay? Ciao, der Podcast wurde
unterstützt von hr4you ihrer HR-Software.