Automatizzare le disruption aeroportuali: una sfida reale per l’IA applicata | CTO Show 132

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Cosa succede quando un volo viene cancellato o posticipato? Quali tecnologie possono realmente scalare in un contesto così caotico e frammentato? In questa puntata parliamo di come innovare un settore logisticamente complesso, poco digitalizzato e dove ogni secondo conta.

Assieme a noi, Emanuele Roccotelli racconta in questo episodio n. 132 del CTO Show come è nato un sistema che gestisce riprotezioni aeroportuali, trasporti, prenotazioni hotel, comunicazioni ai passeggeri… tutto in tempo reale, automatizzando un processo che oggi può richiedere fino a 6 ore di intervento umano.

Una masterclass su problem-solving, automazione, AI conversazionale, UX minimalista e su come portare innovazione in un mondo che lavora ancora… con riga e squadretta. ✏️📖

CAPITOLI:

00:00 – Introduzione e presentazione

01:00 – Che problema risolve questo sistema?

02:53 – Come nasce l’idea: un caso d’uso vissuto sul campo

04:16 – Le sfide delle operazioni manuali

06:30 – L’industria logistica aeroportuale: zero tecnologia

07:13 – Differenza rispetto ai software tradizionali

08:39 – C’è IA dietro? Sì, e sta al telefono

14:55 – Ottimizzazione automatica: trasporti + hotel + costi

20:29 – Cambiare le abitudini di lavoro nel settore

26:32 – Lato hotel: problemi, diffidenze e soluzioni

33:56 – Cosa c’è nel futuro di questo settore?

38:25 – Reputazione, errori e vantaggi per le compagnie

43:05 – Verso una UX AI-driven per passeggeri e hotel

46:50 – Sicurezza, notifiche e informazione in tempo reale

48:14 – Contatti, ringraziamenti e conclusione

🧠 A chi è utile questa puntata?

• CTO e leader tech interessati all’automazione di processi reali
• Startup founder nel settore B2B / logistica / travel
• Engineering Manager che vogliono vedere l’IA applicata oltre il buzzword
• Chi sviluppa sistemi ad alta affidabilità e scalabilità
• Curiosi di capire cosa accade dietro le quinte di un volo cancellato

🛠️ Tecnologie e concetti discussi

• Sistemi di automazione per l’industria travel
• Intelligenza Artificiale conversazionale per le chiamate hotel
• Ottimizzazione di supply & demand in real time
• UX minimale per utenti non tech
• Integrazione con sistemi delle compagnie aeree
• GDPR e gestione dei dati sensibili
• Strategie per superare la resistenza al cambiamento

🎤 PARTECIPANTI:

👨‍💻 Host: Manuel Arlotti, Community Manager @ Axelerant.

🎤 Guest: Emanuele Roccotelli, CTO & Co-founder di Hero, una startup attiva nel settore aeroportuale e travel-tech.

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