Affaires et marketing

Affaires et marketing

Après le livre, le blogue et les conférences, voici le podcast Affaires et marketing! Je me suis lancé dans cette nouvelle aventure par passion et surtout, par désir d’aider les dirigeant(e)s d’entreprises et les entrepreneur(e)s à obtenir du succès en affaires. Je m’intéresse particulièrement à l'entrepreneuriat, au marketing, à la psychologie du consommateur et à tout ce qui peut permettre à une entreprise d’augmenter ses profits. Au programme : conseils pratiques, anecdotes et histoires inspirantes!

Episodes

July 17, 2021 8 min

Dans cet épisode, je vous raconte l'histoire de la Dodge La Femme, une voiture lancée dans les années 1950 par le constructeur automobile Chrysler. Bonne écoute!

Share
Mark as Played

Dans cet épisode, je vous raconte l'histoire du « Nouveau Ken », une poupée lancée par Mattel en 1993 qui fut rapidement retirée des tablettes. Bonne écoute! 

Share
Mark as Played

Il arrive parfois qu'une situation ou un événement vienne briser le lien de confiance établi entre une marque et le public. Dans cet épisode, je vous raconte l'histoire de la Dow, une bière québécoise qui vu ses parts de marché fondre comme neige au soleil après avoir causé la mort d'une vingtaine de personnes. 

Share
Mark as Played

Il arrive parfois que des gens malintentionnés trichent pour mettre la main sur un prix remis dans le cadre d’un concours. Dans cet épisode, je vous raconte la fois où des escrocs ont truqué le jeu Monopoly de McDonald’s, ce qui leur a permis d’empocher plus de 20 millions de dollars. 

Share
Mark as Played

Certaines entreprises accordent peu d’importance au service après-vente et font preuve d’arrogance et de mépris une fois la transaction complétée. Dans cet épisode, je vous raconte l’histoire de Dave Carroll, soit celle d’une guitare endommagée qui a fait perdre quelque 180 millions de dollars à United Airlines. 

Share
Mark as Played

On sous-estime parfois le sentiment d'appartenance des consommateurs envers une marque. Dans cet épisode, je vous raconte la fois où la multinationale Coca-Cola a reçu 40 000 lettres de plaintes de partout aux États-Unis. 

Share
Mark as Played

Retenir les services d'une célébrité pour vendre un produit ou un service n'est pas un gage de succès. Dans cet épisode, je vous raconte la fois où le constructeur automobile Chrysler a largué la chanteuse populaire Céline Dion. 

Share
Mark as Played

Les réseaux sociaux peuvent rapidement s'enflammer lorsque les internautes jugent une situation inacceptable. Dans cet épisode, je vous présente la fois où Air Canada a détruit le fauteuil roulant de Tanner Bawn, un jeune de 10 ans atteint de dystrophie musculaire . 

Share
Mark as Played

La plupart des grandes marques se retrouveront un jour ou l’autre dans la tourmente. Dans cet épisode, je vous présente le cas du fabricant de jus Lassonde qui en 2012, s’est retrouvé à gérer une crise sans précédent au Québec. 

Share
Mark as Played

Une étude[i] publiée en 1996 pour le compte du Coca-Cola Retailing Research Council a démontré qu’en moyenne, 8,2 % des items étaient en rupture de stock dans les supermarchés américains entre 14 h et 17 h.

Toujours selon la même étude, les ruptures de stock seraient responsables d’une baisse de 3,1% de la facture du consommateur puisque 34 % des gens n’achèteraient pas de produit alternatif sur place.

Pour un supermarché ayant des ...

Share
Mark as Played

La plupart des entrepreneurs ignorent que la musique peut grandement influencer les perceptions et les comportements d’achat des consommateurs.

Par exemple, une enquête menée en France en 2013 à l’initiative de la Sacem, en partenariat avec la Spré et Mood Média, a permis de déterminer que la musique réduisait de 10 % l’impression d’attente aux caisses et du temps passé en magasin.

La musique peut également inciter les gens à quitter...

Share
Mark as Played

Le montant des pourboires laissé en échange d’un service peut grandement varier d’un individu à l’autre. Tout comme il peut varier en fonction de l’approche de la personne qui le reçoit. Dans cet épisode, je vous présente 8 conseils qui devraient vous permettre d’augmenter la valeur des pourboires qu’on vous laisse.

Share
Mark as Played
January 25, 2021 10 min

La 55e édition du Super Bowl aura lieu d’en quelques jours, soit le dimanche 7 février 2021. Et si on se fie aux années précédentes, plus de 100 millions d’Américains seront assis devant leur téléviseur pour assister au botté d’envoi. 

Dans cet épisode, je vous présente quelques statistiques entourant la présentation de cet événement d'envergure, comme le nombre d'ailes de poulet, de pointes de pizzas et de litres de bière c...

Share
Mark as Played

Il est pratiquement impossible de tromper tout le monde tout le temps, comme l’explique si bien cette citation de l’ancien président des États-Unis Abraham Lincoln :

« Vous pouvez tromper quelques personnes tout le temps. Vous pouvez tromper tout le monde un certain temps. Mais vous ne pouvez tromper tout le monde tout le temps ».

En ce sens, ne cherchez sous aucun prétexte à berner vos clients, notamment par le biais de stratégies p...

Share
Mark as Played
December 14, 2020 15 min

On connait tous le proverbe qui dit qu'on ne doit pas juger un livre à sa couverture. Mais malheureusement, la plupart des gens font exactement le contraire, et ce, de façon inconsciente. Dans cet épisode, je vous démontre que les personnes au physique harmonieux sont largement avantagées à l'école, au travail et même dans notre système judiciaire. Ce concept s'applique également aux produits et aux entreprises.

La plupa...

Share
Mark as Played

On estime qu’environ 10 % des produits qui sont commercialisés survivent plus d’un an. Les autres connaîtront une fin abrupte et tomberont dans l’oubli en l’espace de seulement quelques mois. Dans cet épisode, je présente 6 produits qui ont connu une fin abrupte, soit :

  • Les plats congelés de marque Colgate;
  • Le Pepsi AM;
  • Le parfum Bic;
  • Le shampoing au yogourt de Clairol;
  • Les repas Gerber Single;
  • Les cigarettes sans fumée de Reynolds.
  • Share
    Mark as Played

    Pratiquement toutes les Québécoises et tous les Québécois connaissent le goût du poulet qui a fait la renommée des rôtisseries St-Hubert. Mais connaissez-vous l'histoire des fondateurs de l'entreprise qui compte plus de 120 restaurants, soit Hélène et René Léger?

    Ces derniers ont trimé dur et surmonté de nombreuses épreuves avant de connaître le succès. René a notamment été victime d'un grave accident qui l'a cloué ...

    Share
    Mark as Played

    Je suis très heureux de vous présenter mon p’tit dernier! Après le livre, le blogue et les conférences, voici le podcast Affaires et marketing! Je me suis lancé dans cette nouvelle aventure par passion et surtout, par désir d’aider les dirigeant(e)s d’entreprises et les entrepreneur(e)s à obtenir du succès en affaires. Je m’intéresse particulièrement l'entrepreneuriat, au marketing, à la psychologie du consommateur et à tout ce...

    Share
    Mark as Played

    Popular Podcasts

    • Join Paris Hilton each week as she speaks candidly with her friends and family, the hottest in movies, music, and television, innovators, creators, newsmakers, and icons. Paris will sit down for edgy, in depth conversations with a multitude of unexpected guests. She will interview people in a way that only Paris can. Questions and topics that are surprising and unanticipated. Honest, fun, open, inspiring and unpredictable. Loves it. Paris Hilton is an influencer, DJ, designer, recording artist, philanthropist, host, actress, model and author. Now, you can get closer and more personal than ever with Paris each week. This is Paris.

    • Stuff You Should Know

      If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks then look no further. Josh and Chuck have you covered.

    • The Daily

      This is what the news should sound like. The biggest stories of our time, told by the best journalists in the world. Hosted by Michael Barbaro. Twenty minutes a day, five days a week, ready by 6 a.m.

    • All The Smoke

      ALL THE SMOKE pairs two of the most outspoken and controversial players of their time. Known as fiery, intense competitors during their on-court careers, Matt Barnes and Stephen Jackson are now two of the most widely respected voices by today’s crop of NBA stars. Serving as mentors to numerous players throughout the league and with their hands firmly on the pulse of the game, they have first-hand insight into the minds, lives and pressing issues facing today’s players. Barnes and Jackson, who have played alongside two generations of All-Stars, will dish on the latest news and drama from on and off the court without boundaries.

    • Crime Junkie

      If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people.

    Facebook comments will no longer be available on iHeart

    We're taking steps to simplify your experience. If you want to reach out to our hosts or stations, please do so via their website or social media. If you need any assistance please check out our help site.

    Chat About Affaires et marketing

    Advertise With Us
    Music, radio and podcasts, all free. Listen online or download the iHeartRadio App.

    Connect

    © 2021 iHeartMedia, Inc.