La direction des opérations

Présenter de façon générale la direction des opérations et plus en détails la division des opérations et de la qualité des services (objectifs, réalisations quotidiennes/hebdomadaires, son importance dans le quotidien, etc.).Les intervenants seront : Sylvain Deschamps (directeur des opérations) et Sébastien Chrétien (chef de division opération et qualité des services).