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January 31, 2024 34 mins

Dans cet épisode du Collaboration Solved, Emilie Dubé, facilitatrice de co-création, partage des stratégies pour surmonter les résistances et l'incertitude lors des sessions de brainstorming, particulièrement lorsqu'il s'agit de trouver des solutions innovantes.


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En bref:

  • La "zone de croissance" : Le brainstorming créatif implique souvent des phases inconfortables de désaccords et d'incertitude. Emilie la qualifie de "zone de croissance", où il faut accepter la gêne pour aboutir à des idées novatrices.


  • Pensée divergente et convergente : Le succès du brainstorming nécessite à la fois une phase de pensée divergente (explorer de nombreuses idées) et une phase convergente (affiner et réduire ces idées). Il est essentiel de laisser émerger même des idées apparemment farfelues, car elles peuvent cacher des solutions révolutionnaires.


  • Construire la confiance dans le processus : Pour réduire la résistance, il est crucial de renforcer la confiance dans le processus de brainstorming, en partageant des histoires de succès et en encourageant les participants à explorer des idées non conventionnelles sans crainte.


  • Le rôle clé du facilitateur : Un facilitateur compétent est essentiel pour guider la session, gérer l'anxiété des participants, encourager la pensée divergente, et extraire des idées pertinentes même à partir de concepts apparemment défectueux.
  • Anecdote illustrative : Emilie raconte comment un brainstorming chez Listerine (Johnson & Johnson) a débuté avec une suggestion absurde , qui a finalement conduit à l'invention d'un produit à succès.

Chapitres: 0:00 : Intro 1:18 : Le concept de la ""Grown Zone"" 6:04 : Un contexte d'utilisation de la ""Grown Zone"" 7:54 : Visualiser le processus collaboratif avec le diamant de la participation 12:58 : Créer la confiance dans le processus 14:30 : Histoire vraie de brainstorming 27:49 : Réflexion sur le rôle de la facilitation

A retenir :

Accepter l'incertitude comme une étape nécessaire du processus créatif.

Consacrer du temps à la pensée divergente et encourager même les idées farfelues.

Construire la confiance en partageant des exemples de succès et en validant les expériences personnelles.

Investir dans un facilitateur pour gérer les résistances et guider le processus.

Ne pas négliger les idées qui semblent défectueuses, car elles peuvent mener à des solutions innovantes. En savoir plus sur Emilie: https://ca.linkedin.com/in/dubeemilie/en https://www.ensemblecolead.com/ Déjà fan de ce contenu ?

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