Ep. 46 Qué hacer cuando el paciente llega con su diagnóstico de Google o ChatGPT

¿Cómo respondemos ante que llegan con su diagnóstico hecho por Google, YouTube o ChatGPT, sin desautorizar, sin confrontar y sin cerrar el diálogo?

En este episodio de Comunica Salud hablamos de una escena cada vez más común en los consultorios: pacientes hiperconectados

Hoy te comparto herramientas de comunicación clave para transformar estos momentos en oportunidades educativas que fortalecen la relación clínica y promueven la alfabetización en salud.

Exploramos:

• Cómo validar la búsqueda de información del paciente sin ceder ante la desinformación.
• Estrategias para guiar con empatía y claridad hacia decisiones informadas.
• La importancia del lenguaje claro y sin tecnicismos.
• Cómo identificar el nivel de comprensión del paciente sin hacerlo sentir juzgado.
• Por qué referenciar fuentes confiables puede marcar la diferencia en el manejo de condiciones crónicas.

En un mundo donde la información médica está al alcance de un click, el rol del profesional de salud se transforma: también somos guías en el océano de datos. Porque una consulta que educa, transforma.

Dale oído y aprende a abrir la puerta del conocimiento en vez de cerrarla con juicio.

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