All Episodes

July 17, 2025 72 mins

Martin Hillgren från HSNG, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur Nordens största hälsokedja har byggt en 1,3 miljarders­affär med egna varumärken, datadriven kanalmix och ett nytt helautomatiserat lager. Martin delar insikter om AI‑sök, trepelar­modellen trafik–konvertering–retention, varför små experiment slår kanal­byten, och hur första‑partsdata samt community content ska säkra tillväxt i en cookielös framtid.


6:03 Bolagskarta - HSN‑gruppen & Gymgrossisten

8:41 1,3 Mdkr omsättning – tre gånger större än närmaste konkurrent

10:00 Försprånget: 25 års organisk tillväxt & nordisk marknadstäckning

12:08 Nytt auto­lager & tech‑stack lyfter kapacitet och marginal

18:27 AI‑strategi: testa tidigt, fokusera på relevans, strunta i hype

22:22 “Doppa tårna”‑principen – gå all‑in först när standarden satt sig

25:00 Trepelare‑modell: trafik → konvertering → retention driver intäkter

37:27 AI‑sök utmanar Google – SEO flyttas mot frågeintentioner

44:22 Riskbalans: små experiment istället för total kanalförflyttning

50:29 Video & community‑innehåll stärker brand och engagemang

53:51 Första‑partsdata blir nyckeln efter cookies & GDPR

60:02 Kundservice + loyalty‑program fördjupar CLV och bygger moat

Boken som nämns i slutet har titeln: Extreme Ownership av Jocko Willnik


Här hittar du Martin & HSNG:

https://www.linkedin.com/in/martin-hillgren-15450328/ 

https://www.hsng.com/ 


Sponsor:

https://www.soscalemedia.se/ 


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ 


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ 


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/ 

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ 

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ 

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ 


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Mark as Played

Advertise With Us

Popular Podcasts

Crime Junkie

Crime Junkie

Does hearing about a true crime case always leave you scouring the internet for the truth behind the story? Dive into your next mystery with Crime Junkie. Every Monday, join your host Ashley Flowers as she unravels all the details of infamous and underreported true crime cases with her best friend Brit Prawat. From cold cases to missing persons and heroes in our community who seek justice, Crime Junkie is your destination for theories and stories you won’t hear anywhere else. Whether you're a seasoned true crime enthusiast or new to the genre, you'll find yourself on the edge of your seat awaiting a new episode every Monday. If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people. Follow to join a community of Crime Junkies! Crime Junkie is presented by audiochuck Media Company.

24/7 News: The Latest

24/7 News: The Latest

The latest news in 4 minutes updated every hour, every day.

Stuff You Should Know

Stuff You Should Know

If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.

Music, radio and podcasts, all free. Listen online or download the iHeart App.

Connect

© 2025 iHeartMedia, Inc.