En este episodio exploramos cómo los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia en la lealtad del cliente. A través del ejemplo de un restaurante local, analizamos cómo una simple reserva puede transformarse en una experiencia personalizada que genera conexión, recordación y más visitas.
Hablamos sobre:
Qué es la retención de clientes y por qué es más rentable que adquirir nuevos.
Cómo usar datos simples como el correo o cumpleaños para crear experiencias valiosas.
Estrategias prácticas para negocios locales (como restaurantes, colmados o tiendas) que quieren fidelizar sin sonar forzados ni ofrecer descuentos vacíos.
La diferencia entre enviar un cupón y construir una relación.
Este episodio es para ti si estás cansado de métricas vacías y quieres transformar tu marketing en algo que conecte de verdad.
Si eres dueño de negocio y no estás viendo los resultados que esperabas, déjame ayudarte. Hoy tienes una consulta gratis conmigo, Agéndala Aquí
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I’m Jay Shetty host of On Purpose the worlds #1 Mental Health podcast and I’m so grateful you found us. I started this podcast 5 years ago to invite you into conversations and workshops that are designed to help make you happier, healthier and more healed. I believe that when you (yes you) feel seen, heard and understood you’re able to deal with relationship struggles, work challenges and life’s ups and downs with more ease and grace. I interview experts, celebrities, thought leaders and athletes so that we can grow our mindset, build better habits and uncover a side of them we’ve never seen before. New episodes every Monday and Friday. Your support means the world to me and I don’t take it for granted — click the follow button and leave a review to help us spread the love with On Purpose. I can’t wait for you to listen to your first or 500th episode!