¿Te ha pasado que un cliente te dice: “no tengo dinero” o “déjame hablar con mi pareja”? 😅
En este episodio Jenny González te comparte estrategias claras y prácticas para responder a esas objeciones sin perder la calma, manteniendo siempre la empatía y la firmeza.
✨ Lo que vas a aprender en este episodio:
- Cómo descubrir qué hay detrás de una objeción (¿es una excusa o una verdadera preocupación?).
- La importancia de escuchar activamente y validar las emociones del cliente.
- Qué responder cuando te dicen “no tengo dinero” y cómo revisar si realmente es un tema de precio o de cobertura.
- Estrategias para manejar el famoso “déjame hablar con mi pareja” sin perder la oportunidad de cierre.
- Técnicas para transformar el “no quiero” en un “sí, pero con esta opción” que el cliente valore.
- Cómo mantener la calma cuando te comparan con otros agentes y demostrar tu valor con claridad y ética.
- El poder de cerrar con dirección: dejar siempre la puerta abierta, ya sea para la venta inmediata o para un seguimiento futuro.
💡 Jenny recuerda que las objeciones no son el fin de la conversación, sino la puerta a una próxima oportunidad. Lo importante es estar presente, firme y con el corazón en servicio.
Este episodio es una guía directa para todos los agentes de seguros que quieren mejorar sus cierres y construir relaciones de confianza con sus clientes.
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Y recuerda siempre: “El éxito es un camino y el límite es el cielo” 🚀💙
Para más información sígueme en Instagram @creciendoconjenny
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