Ep. 44: Objeciones en ventas: responde con empatía y firmeza

¿Te ha pasado que un cliente te dice: “no tengo dinero” o “déjame hablar con mi pareja”? 😅

En este episodio Jenny González te comparte estrategias claras y prácticas para responder a esas objeciones sin perder la calma, manteniendo siempre la empatía y la firmeza.

✨ Lo que vas a aprender en este episodio:

• Cómo descubrir qué hay detrás de una objeción (¿es una excusa o una verdadera preocupación?).
• La importancia de escuchar activamente y validar las emociones del cliente.
• Qué responder cuando te dicen “no tengo dinero” y cómo revisar si realmente es un tema de precio o de cobertura.
• Estrategias para manejar el famoso “déjame hablar con mi pareja” sin perder la oportunidad de cierre.
• Técnicas para transformar el “no quiero” en un “sí, pero con esta opción” que el cliente valore.
• Cómo mantener la calma cuando te comparan con otros agentes y demostrar tu valor con claridad y ética.
• El poder de cerrar con dirección: dejar siempre la puerta abierta, ya sea para la venta inmediata o para un seguimiento futuro.

💡 Jenny recuerda que las objeciones no son el fin de la conversación, sino la puerta a una próxima oportunidad. Lo importante es estar presente, firme y con el corazón en servicio.

Este episodio es una guía directa para todos los agentes de seguros que quieren mejorar sus cierres y construir relaciones de confianza con sus clientes.

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Y recuerda siempre: “El éxito es un camino y el límite es el cielo” 🚀💙

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