Vol.173「商品の値段を知らないお客様に個別セールスすべきでない理由」

とある有名なインターネットマーケッターが言っていた言葉に「自分の商品を値段を知らない人と個別にお話をしてセールスをしてはいけない」というマインドセットがあります。元々セールスをするのもされるのも苦手な私はこの考え方に従って、自分の商品のセールスは動画を撮影したり、文章をサイトにアップロードして、一度にたくさんの人に商品を販売し、個別の商談はほとんどせずに事業を拡大させてきました。もちろん、新しい見込み客様に対して「鉄は熱いうちに打て」とすぐに電話をかけたり、オンラインミーティングに誘導してセールスをしていくのも確立された方法であるのですが、正直、値段がわからない商品をセールスされるのはめちゃくちゃ怖いと個人的に思いました。大手ならば別かもしれませんが、私のように小さな会社や個人で商売をしている方は、「一般的にはこうするのが当たり前だ」という常識を疑い、「お客様に嫌がられることをしてまで売上を最大化するよりも、売り手も書いてもWINWINになれるような集客とセールスをする」という気持ちで商売を行なっていくのが適切な生存戦略だと私は信じています。どのような価格帯の商品をどうやって販売していくべきか、お悩みの方は今回のエピソードの内容を参考にしてくださいね。

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