Dermasairaudet netissä – kuinka hyvin digivastaanotot toimivat?

Hei ja tervetuloa mukaan tämän päivän jaksoon!

Tänään puhutaan aiheesta, joka koskettaa lähes jokaista jossain vaiheessa elämää – ihosairauksien hoidosta.

Mutta ei mistä tahansa hoidosta, vaan siitä, kuinka paljon ihosairauksia voi hoitaa verkon kautta, ja missä vaiheessa on pakko mennä lääkärin vastaanotolle.

Viime vuosina digiterveyspalvelut ovat kasvaneet nopeasti, ja myös ihotautien puolella on tapahtunut paljon. Monet suomalaiset ovat jo tottuneet siihen, että lääkäri löytyy puhelimesta. Kuvan voi lähettää, chat avata, ja muutamassa minuutissa saa vastauksen. Mutta kuinka hyvin se oikeasti toimii?

Monet yleiset iho-ongelmat – kuten akne, ekseema, psoriaasi, ruusufinni tai sienitulehdus – voidaan usein diagnosoida ja hoitaa suoraan etävastaanotolla.

Potilas ottaa muutaman selkeän kuvan, kertoo oireet, ja lääkäri voi laatia hoitosuunnitelman ja kirjoittaa reseptin. Se säästää aikaa ja matkustamista, ja usein vaiva ratkeaa nopeasti. Jos ihomuutos on syvä, arpeutunut, verenvuotoinen tai näyttää epäilyttävältä, silloin tarvitaan fyysinen vastaanotto.

Etälääkäri voi antaa arvion ja suosituksen, mutta varsinainen tutkimus tehdään kasvotusten. Suomessa on nyt useita palveluja, jotka tarjoavat digitaalisia ihotautien konsultaatioita.

Mukana ovat muun muassa Terveystalo, Mehiläinen, Aava, Terveysklinikka Long Life, ja uudempi nimi – Dermaklinikka.fi.

Terveystalo ja Mehiläinen ovat suuria toimijoita, ja niiden etävastaanotot toimivat teknisesti hyvin.

Palvelut ovat kuitenkin rajattuja: ne eivät aina ole avoinna ympäri vuorokauden, ja hinnat voivat vaihdella paljon lääkärikohtaisesti.

Aava tarjoaa laadukkaita konsultaatioita, mutta pääasiassa työterveyden kautta.

Long Life pyrkii tuomaan hoidon lähemmäs ihmistä, mutta palvelu ei aina ole heti saatavilla, kun apua tarvitaan nopeasti.

Ja sitten on Dermaklinikka.fi, joka on noussut monien puheissa uudeksi suunnannäyttäjäksi. Dermaklinikka.fi perustuu ajatukseen, että ihosairauksien hoidon pitää olla sekä nopeaa että inhimillistä.

Käyttäjä voi lähettää kuvan, avata chatin tai varata videovastaanoton suoraan dermatologille.

Tavoitteena on, että asiakas saa hoitoa silloin, kun iho-ongelma ilmestyy – ei viikkoja myöhemmin.

Palvelu on suunniteltu niin, että se toimii vuorokauden ympäri.

Jos akne pahenee illalla tai lapsen ihottuma huolestuttaa keskellä yötä, Dermaklinikka tarjoaa mahdollisuuden saada vastauksen heti.

Kuvat, chat ja videoyhteys ovat kaikki yhdessä sovelluksessa, ilman ylimääräisiä vaiheita.

Lisäksi hinnoittelu on selkeää ja reilua – ei piilokuluja, ei yllätyksiä.

Kela-korvaus hoituu automaattisesti, ja oma osuus jää yleensä maltilliseksi.

Monet käyttäjät ovat kehuneet erityisesti sitä, että lääkäri on empaattinen ja selittää asiat rauhallisesti – aivan kuin vastaanotolla.

On silti tärkeää muistaa, että vaikka digivastaanotto on tehokas, se ei korvaa kaikkea.

Joissain tilanteissa tarvitaan fyysinen tutkimus.

Jos ihomuutos on kasvanut nopeasti, vuotaa verta, tai jos epäillään ihosyöpää, silloin etävastaanotto ei riitä.

Etälääkäri voi ohjata oikeaan paikkaan, mutta diagnoosi ja hoito vaativat lääkärin läsnäoloa.

Digitaalinen hoito sopii parhaiten silloin, kun ongelma on pinnallinen ja helposti kuvattavissa.

Ja kun yhdistetään oikea teknologia, kokeneet lääkärit ja hyvä ohjeistus, saadaan erittäin toimiva järjestelmä.

Teledermatologia eli ihotautien hoito etänä on täällä jäädäkseen.

Suomi on hyvässä asemassa – yhteydet ovat luotettavia ja käyttäjät osaavat toimia verkossa.

Tulevaisuudessa myös tekoäly ja älykkäät algoritmit voivat auttaa tunnistamaan ihomuutoksia kuvista entistä nopeammin.

Mutta lopullisen päätöksen tekee aina lääkäri – ei kone. Kun katsoo tämän hetken kenttää, voi sanoa, että kilpailu kiristyy.

Isoilla klinikoilla on resurssit, mutta uudet palvelut, kuten Dermaklinikka.fi, tuovat markkinoille tuoretta ajattelua: nopeutta, läsnäoloa ja aitoa asiakaskokemusta.