E58 Conversation avec Brigitte Jalbert

Au sein de Carrousel depuis plus de 30 ans, Brigitte Jalbert a gravi tous les échelons pour finalement prendre la relève de son père en 2011 à titre de présidente directrice générale et principale actionnaire et de présidente depuis 2021.

Elle insuffle sa vision et prône un leadership d’avant-garde qui permet à l’organisation de s’imposer comme leader de premier plan au sein de son industrie et comme une référence auprès des partenaires, fournisseurs et clients.

Entourée d’une équipe forte et équilibrée, elle dirige le plus important distributeur indépendant d’emballage au Canada. Brigitte est plus déterminée que jamais à poursuivre le rêve de son père, soit que Carrousel continue d’évoluer – tout en demeurant québécoise – et d’assurer les emplois de gens passionnés qui font partie intégrante de son succès.

Brigitte Jalbert joint Emballages Carrousel en 1986. Ses aptitudes en arts et son intérêt pour le marketing lui donnent l’élan pour produire la première brochure corporative dans ce secteur d’activité au Canada. Cet outil de ventes vaudra à Carrousel une première reconnaissance, soit le prix Dominique Rollin décerné par la Chambre de Commerce et d’industrie de la Rive-Sud. 

Brigitte termine son baccalauréat avec un certificat en gestion de l’entreprise. Au cours des années qui suivent, elle occupera divers postes au sein de l’entreprise, particulièrement au sein des équipes de ventes, des achats, du marketing et des ressources humaines, jusqu’à ce qu’elle devienne actionnaire et vice-présidente en 1997. 

Au sein de Carrousel depuis plus de 30 ans, Brigitte Jalbert a gravi tous les échelons pour finalement prendre la relève de son père en 2011 à titre de présidente directrice générale et principale actionnaire et de présidente depuis 2021. Elle insuffle sa vision et élabore un plan d’amélioration des processus qui comprend entre autres un changement du système informatique, l’ajout d’un logiciel de gestion de l’inventaire et l’embauche de personnes clés à des postes stratégiques. La croissance de l’entreprise s’accélère et nécessite des agrandissements à Québec, à Drummondville et à Boucherville ainsi que l’ouverture d’un nouvel entrepôt à Boisbriand en 2018. Pendant cette période, l’entreprise redéfinit sa vision, sa mission et ses valeurs, revampe son image corporative et revoit son approche du marché. De son côté, la division de fabrication de sacs de papier Carfabel a le vent dans les voiles et devient le plus important fabricant de sacs à pain en papier au Québec.

Entourée d’une équipe forte et équilibrée, elle dirige le plus important distributeur indépendant d’emballage au Canada. Brigitte est plus déterminée que jamais à poursuivre le rêve de son père, soit que Carrousel continue d’évoluer – tout en demeurant québécoise – et d’assurer les emplois de gens passionnés qui font partie intégrante de son succès.

Dirigeante humaniste, au leadership rassembleur, elle se soucie autant du bonheur de ses employés que du développement de l’organisation. La bienveillance étant au coeur de ses valeurs, elle a encouragé, au sein de son entreprise, les initiatives visant à trouver des solutions concrètes afin de réduire l’impact de l’emballage sur notre environnement.

Au fil des ans, Brigitte Jalbert a remporté plusieurs prix, dont celui de Femme d’influence de RBC (2019) et celui de Leadership stratégique au Canada, attribuée dans le cadre du Grand prix de l’entrepreneur 2018 d’EY. Depuis 2022, confiante de la relève qu’elle a su préparer, elle occupe désormais le rôle unique de présidente. 

Brigitte Jalbert est également impliquée auprès d’organismes qui rejoignent ses valeurs : Le Club des petits déjeuners, la Tablée des chefs, la Maison Source Bleue et la Fondation de l’hôpital Pierre-Boucher.

Enfin, elle assume son nouveau rôle d’autrice à la suite de la publication de deux livres soient La PDG qui ne pensait jamais le devenir et Mentores.