EP. 121 - Cómo usar la tecnología para mejorar tu servicio | Javier Rivera de Dynamics Payments

En el episodio de hoy me siento con Javier Rivera, quien es cofundador y CEO de Dynamics Payments, una empresa dedicada al procesamiento de pagos electrónicos que se caracteriza por su innovación tecnológica. Javier me cuenta de dónde sale su vena empresarial, cómo entró a la industria de los sistemas de puntos de venta cuando tenía 19 años, el momento en el que se percata de la oportunidad de negocio que había en la industria de procesamiento de pagos y cómo nació el enfoque tecnológico que tiene Dynamics Payments hoy. También hablamos sobre el impacto de la pandemia, la importancia de mirar a la gente de tú a tú, cómo han logrado un crecimiento anual promedio de 30% en los pasados tres años y la adquisición más reciente de la empresa Agilisa Technologies en la República Dominicana. 
Tres "takeaways" de este episodio: 1. Ser empresario tiene que ser un poco kamikaze e ir en contra de lo que dice el libro. 2. Nadie es imprescindible en la empresa ni inclusive el propio dueño. Si alguien es imprescindible, la empresa tiene un problema. 3. Dedicarle horas a buscar dinero es importante, pero te consume mucho tiempo productivo de creatividad para la creación de productos.
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