Il Catalizzatore di Jonah Berger. Lettore Alberto Fasoli

IL CATALIZZATORE di Jonah Berger propone un approccio innovativo per indurre gli altri ad un cambiamento. Non si tratta più di spingere, insistere, aggiungere informazioni, motivazioni o argomenti. Ma piuttosto di rimuovere ciò che impedisce o rallenta il processo che ci fa cambiare idea. In chimica esistono delle sostanze che abbassano le barriere delle trasformazioni: prima le identificano e poi le rimuovono. Sono i catalizzatori. Nel contesto sociale, IL CATALIZZATORE individua 5 barriere che impediscono il cambiamento e che quindi dovrebbero essere rimosse ogni volta che le incontriamo. In italiano hanno questi nomi: reattanza, dotazione, distanza, incertezza, e ricerca di prove di conferma (i corrispettivi termini in inglese formano l’acronimo REDUCE in italiano RIDURRE). Nel libro ognuna di queste barriere al cambiamento è descritta accuratamente, soprattutto attraverso storie come potete ascoltare qui.