#023 Danielli Alves e Tiago Andrade | Como as marcas de luxo estão se adaptando ao mercado digital

Participantes:

• Tiago Andrade da Silva, Especialista em Ecommerce no Mercado de Luxo
• Danielli Marques Alves, Commerce Engineer Director, VTEX.

Hosts:

• Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.
• Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.

O mercado de luxo enfrenta desafios únicos na digitalização, principalmente devido à necessidade de manter a exclusividade e a personalização. Durante a pandemia, houve um impulso para adaptar experiências sensoriais e personalizadas para o ambiente online. Neste episódio, abordamos a importância de entender os diferentes públicos dentro desse mercado e como utilizar canais de marketing de forma eficaz sem perder a autenticidade da marca. A personalização extrema e a necessidade de um atendimento consultivo também são essenciais, com marcas como Lacoste adaptando suas estratégias para abraçar novos públicos digitais sem comprometer sua identidade original.

Artigo citado pelo Tiago: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0007681321001658?via%3Dihub