#996 Czy Polska jest atrakcyjna dla biznesu z Niemiec?

W 996. odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” zaprosiłem do rozmowy Monikę Röhr-Łukasik – Dyrektor Zarządzającą Foundever Polska. Głównym tematem odcinka jest atrakcyjność Polski jako lokalizacji dla niemieckojęzycznych usług typu BPO i CX. Dlaczego niemieckie firmy coraz częściej wybierają Polskę jako centrum operacyjne dla obsługi swoich klientów? Jakie czynniki wpływają na rosnące zainteresowanie naszym krajem z punktu widzenia biznesu i języka?

Odpowiedzi na te pytania usłyszycie w tym odcinku!

Monika, mająca ponad 17-letnie doświadczenie w branży, przedstawia szereg powodów, dla których Polska to obecnie „go-to” miejsce dla firm z Niemiec. Mowa m.in. o wysokiej jakości językowej, dużej liczbie osób władających niemieckim, bliskości kulturowej, stabilności gospodarczej oraz przynależności do UE – kluczowej z perspektywy ochrony danych i compliance, szczególnie w sektorze finansowym.

Rozmowa porusza również rolę Gdańska jako rosnącego hubu niemieckojęzycznego, sposoby rekrutacji i onboardingu pracowników oraz unikatowe podejście Foundever do jakości obsługi klienta. Dowiecie się, dlaczego język niemiecki uznawany jest za „premium” na rynku pracy, oraz jak nowoczesne technologie wspierają pracowników w codziennej pracy, bez wypierania „ludzkiego” kontaktu, który wciąż pozostaje kluczowy – zwłaszcza dla klientów z Niemiec.

To wartościowa rozmowa nie tylko dla osób z branży outsourcingu i usług wspólnych, ale również dla tych, którzy rozważają rozwój kariery w obszarze Customer Experience i znają język niemiecki. Stabilne, dobrze płatne i rozwojowe miejsca pracy – to nie hasła reklamowe, ale realna rzeczywistość.

Posłuchaj i przekonaj się, jak Polska umacnia swoją pozycję lidera w obsłudze rynku niemieckiego!

Kluczowe punkty nagrania:
·         Polska jest atrakcyjnym rynkiem dla inwestorów z Niemiec ze względu na wysoką jakość pracy, dobrą znajomość języka niemieckiego oraz bliskość kulturową.
·         Sektor usług wspólnych i outsourcingu w Polsce, w tym szczególnie obsługa klienta, rozwija się dynamicznie i oferuje stabilne oraz dobrze płatne miejsca pracy dla osób znających język niemiecki.
·         Firmy niemieckie, które decydują się na współpracę z polskimi partnerami, często pozostają w długoterminowych relacjach, doceniając profesjonalizm i zaangażowanie polskich pracowników.  

Linki:
Monika Röhr-Łukasik na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/monika-r%C3%B6hr-%C5%82ukasik-596b3932/
Foundever - https://foundever.com/pl/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją –  https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/72o0Ydifwq3/chat  

****************************  

Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.

Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - .css-j9qmi7{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-flex-direction:row;-ms-flex-direction:row;flex-direction:row;font-weight:700;margin-bottom:1rem;margin-top:2.8rem;width:100%;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;-webkit-justify-content:start;justify-content:start;padding-left:5rem;}@media only screen and (max-width: 599px){.css-j9qmi7{padding-left:0;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;-webkit-justify-content:center;justify-content:center;}}.css-j9qmi7 svg{fill:#27292D;}.css-j9qmi7 .eagfbvw0{-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;color:#27292D;}