Dlaczego warto się tym zainteresować? Bo nearshoring to już nie tylko modne słowo, ale realny kierunek, w którym zmierza świat biznesu – zarówno w Europie, jak i poza nią. W raporcie znajdziemy nie tylko przegląd preferencji rynków europejskich co do lokalizacji outsourcingowych, ale też bardzo ciekawe wnioski na temat tego, co jest (a co przestaje być) ważne przy wyborze dostawcy usług CX.
Opowiadam m.in. o tym:
- jakie lokalizacje cieszą się największym zaufaniem firm z Holandii, Niemiec, Francji, Włoch czy Wielkiej Brytanii,
- co firmy europejskie uważają za kluczowe atuty outsourcera – od AI w CX po compliance i analitykę klienta,
- dlaczego niektóre „gorące” tematy, jak impact sourcing czy metaverse, wciąż są nisko oceniane,
- jak globalna mapa outsourcingu ulega zmianie – w grze coraz mocniej są Karaiby, Afryka i Ameryka Południowa.
Zapraszam do słuchania – no i jak zawsze, zachęcam do subskrypcji, komentarzy i wspierania podcastu. Do usłyszenia!
Kluczowe punkty rozmowy:
· Raport "Europe and the Near Shore 2025" autorstwa Ryan Strategic Advisory analizuje preferencje rynkowe związane z nearshoringiem w branży Customer Experience.
· Holenderskie firmy preferują Polskę, Bułgarię i Słowację jako główne lokalizacje do outsourcowania usług CX.
· Włoskie firmy najchętniej korzystają z usług CX dostarczanych przez Słowenię, Chorwację i Rumunię..
Linki:
Raport Europe and the Nearshore: 2025 - https://ryanadvisory.com/europe-and-the-nearshore-2025/
Strona główna Ryan Strategic Advisory - https://ryanadvisory.com/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją – https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/VsrzseHn10I/chat
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk h
Popular Podcasts
On Purpose with Jay Shetty
I’m Jay Shetty host of On Purpose the worlds #1 Mental Health podcast and I’m so grateful you found us. I started this podcast 5 years ago to invite you into conversations and workshops that are designed to help make you happier, healthier and more healed. I believe that when you (yes you) feel seen, heard and understood you’re able to deal with relationship struggles, work challenges and life’s ups and downs with more ease and grace. I interview experts, celebrities, thought leaders and athletes so that we can grow our mindset, build better habits and uncover a side of them we’ve never seen before. New episodes every Monday and Friday. Your support means the world to me and I don’t take it for granted — click the follow button and leave a review to help us spread the love with On Purpose. I can’t wait for you to listen to your first or 500th episode!
Cardiac Cowboys
The heart was always off-limits to surgeons. Cutting into it spelled instant death for the patient. That is, until a ragtag group of doctors scattered across the Midwest and Texas decided to throw out the rule book. Working in makeshift laboratories and home garages, using medical devices made from scavenged machine parts and beer tubes, these men and women invented the field of open heart surgery. Odds are, someone you know is alive because of them. So why has history left them behind? Presented by Chris Pine, CARDIAC COWBOYS tells the gripping true story behind the birth of heart surgery, and the young, Greatest Generation doctors who made it happen. For years, they competed and feuded, racing to be the first, the best, and the most prolific. Some appeared on the cover of Time Magazine, operated on kings and advised presidents. Others ended up disgraced, penniless, and convicted of felonies. Together, they ignited a revolution in medicine, and changed the world.
Crime Junkie
Does hearing about a true crime case always leave you scouring the internet for the truth behind the story? Dive into your next mystery with Crime Junkie. Every Monday, join your host Ashley Flowers as she unravels all the details of infamous and underreported true crime cases with her best friend Brit Prawat. From cold cases to missing persons and heroes in our community who seek justice, Crime Junkie is your destination for theories and stories you won’t hear anywhere else. Whether you're a seasoned true crime enthusiast or new to the genre, you'll find yourself on the edge of your seat awaiting a new episode every Monday. If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people. Follow to join a community of Crime Junkies! Crime Junkie is presented by audiochuck Media Company.