Mãe do Davi, publicitária de formação, uma Ynner por Paixão! Atualmente é Relationship Manager da Ynner, responsável pela gestão da experiência, sucesso dos seus clientes e parceiros estratégicos.
Desde 2020 atua diretamente com a Comunidade de Coaches Certificados no Brasil, estando à frente de alguns projetos especiais relacionados à Gallup através da metodologia CliftonStrengths®.
Graduada pela ESPM Campinas em Publicidade com ênfase em Marketing, possui certificação em Quality Service pelo Disney Institute®., é Coach de Pontos Fortes da Gallup® (GGSC 13), especializando-se na formação de Líderes e na construção de equipes de Alta performance pelo Leading High-Performance Teams.
Com mais de 15 anos de experiência em atendimento e relacionamento com cliente, sua jornada profissional na área de desenvolvimento de negócios a levou à paixão pelo Customer Experience.
Ao longo desses anos, através de uma abordagem estratégica e integrada junto às áreas de Learning and Development das maiores e melhores empresas do Brasil e do mundo, pode construir uma trajetória com foco na experiência do cliente, permitindo criar projetos customizados para atender às necessidades específicas de seus stakeholders, em todos os níveis da organização.
Seu propósito é de forma intencional e estratégica, gerar uma experiência memorável e resultados extraordinários da jornada do aprendizado e do desenvolvimento organizacional, contribuindo para que seu time, parceiros de negócios e clientes possam prosperar de forma extraordinária no trabalho e na vida como seres humanos!
Top 10 da Raquel: Empatia - Realização - Positivo - Individualização - Relacionamento - Carisma - Comunicação - Futurista - Competição - Excelência
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Crime Junkie
Does hearing about a true crime case always leave you scouring the internet for the truth behind the story? Dive into your next mystery with Crime Junkie. Every Monday, join your host Ashley Flowers as she unravels all the details of infamous and underreported true crime cases with her best friend Brit Prawat. From cold cases to missing persons and heroes in our community who seek justice, Crime Junkie is your destination for theories and stories you won’t hear anywhere else. Whether you're a seasoned true crime enthusiast or new to the genre, you'll find yourself on the edge of your seat awaiting a new episode every Monday. If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people. Follow to join a community of Crime Junkies! Crime Junkie is presented by audiochuck Media Company.