24. Jak Starbucks używa UX do poprawy doświadczenia swoich klientów

To, co teraz powiem, może być kontrowersyjne wśród niektórych, ale kawa od Starbucksa wcale nie jest najlepsza na świecie. I fakt, kwestia smaku kawy, jest kwestią gustu. I tobie może smakować Starbucks, a możesz preferować Costę, Nero, albo Dolce Gusto.

Niemniej, nie zmienia to faktu, że Starbucks jest najpopularniejszą siecią kawiarni na świecie. A zawdzięcza to między innymi budowaniu doskonałemu doświadczenia. Starbucks, dzięki wykorzystaniu zasad user experience, stworzył markę rozpoznawalną, zapadającą w pamięć i rezonującą z każdym na całym świecie.

W tym odcinku podcastu opowiem ci o tym, jakie zasady UIX Starbucks stosuje, aby poprawić doświadczenie konsumenta.

## **Z tego odcinka dowiesz się:**

- Dlaczego Starbucks jest najpopularniejszą siecią kawiarni na świecie
- Dlaczego ksenofobia prowadzi cię do Starbucksa
- Jakie zasady UX Starbucks stosuje aby poprawić doświadczenie swoich użytkowników
- Jak te zasady wpływają na doświadczenie konsumentów

## **Powiązane odcinki podcastu i blogi**

- [Netflix używa 3 reguł psychologicznych aby poprawić doświadczenie swoich użytkowników](https://www.pbstasiak.com/podcast/3-reguly-psychologiczne-netflixa)
- [Popraw doświadczenie użytkownika tworząc lepsze treści - UX writing](https://www.pbstasiak.com/podcast/popraw-doswiadczenie-uzytkownika-tworzac-lepsze-tresci-ux-writing)
- [Mój proces](https://www.pbstasiak.com/podcast/popraw-doswiadczenie-uzytkownika-tworzac-lepsze-tresci-ux-writing)
- [Manifest użyteczności stron](https://www.pbstasiak.com/blog/moj-manifest-uzytecznosci-stron)

## **Linki**

[Webflow](https://l.pbstasiak.com/webflow) - moje narzędzie do budowania stron

[Artlist](https://l.pbstasiak.com/artlist) - stąd biorę muzykę do podcastu i video

[Zdalny doradca finansowy](https://www.objectivefinance.co.uk/)

## Znajdź mnie w sieci ⬇️

[Moja strona](https://www.pbstasiak.com)

[Grafitowe Studio](https://www.grafitowestudio.com)

[Mój kanał na youtube](https://www.youtube.com/c/PeterStasiak)

---

Śledź mnie w social mediach:

[Instagram](https://www.instagram.com/pbstasiak/)

[LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/pbstasiak/)

[Facebook profil prywatny](https://www.facebook.com/pbstasiak)

[Facebook page Peter Stasiak UX Designer](https://www.facebook.com/pbstasiakUX)

[Facebook page Grafitowe Studio](https://www.facebook.com/grafitowestudio)