Konuğumuz eğitim ve kariyer yolculuğunu anlattıktan sonra liderliğini yaptığı ve “Kurumsal Aklın Dönüşümü” mottosuyla yola çıkan Akademus’un geleceğe bakış açısını ve etki alanlarını değerlendi.
Stratejik Düşünme ve Stratejik Planlama kavramlarını örnekleriyle açıklayan konuğumuz daha sonra inovasyona yeni bir bakış açısı kazandıran Unlearning kavramını aktardı.
Müşteri deneyimi yolcuğundan sonra “Müşteri Merkezli” ve “Müşteri Odaklı” olmak yaklaşımlarının arasındaki farkı net olarak ortaya koyan değerlendirmeler yaptı.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Müşteri Deneyimi Yönetimi (CEM) süreçlerini de açıkladıktan sonra Tasarım Odaklı Düşünme ile ilgili kendi deneyimlerini aktardı.
Değişim ve dönüşüm kavramlarını da kendi perspektifinden aktaran konuğumuz son olarak pandemi sonrasında 2021 yılı beklentilerini ve kişilerle kurumların bu süreçte yapması gerekenlerle ilgili değerlendirmelerini paylaştı.
Bu değerli yayın için kendisine çok teşekkür ediyoruz.
Dr. Hakan Tetik Linkedin: https://www.linkedin.com/in/hakantetik/
Dr. Hakan Tetik Web Sitesi: https://hakantetik.com/
Akademus : https://www.akademus.org/
İnfina Yazılım Blog Sayfası: https://www.infina.com.tr/blog.html
İnfina Yazılım 25.Yıl Özel Dergisini Okumak İçin: https://www.infina.com.tr/dergi2020.pdf
İnfina ile Dijital Finans Podcast Tanıtım:
İnfina Yazılım A.Ş.'nin sunduğu, İnfina ile Dijital Finans'ta İskender ADA ve Burçin YAZICI, dijitalleşen finans dünyasının dünü, bugünü ve yarınına dair keyifli sohbetler gerçekleştiriyor.
Yayına alacağı konuklarla birlikte bankalar, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, emeklilik şirketleri, yatırım fonları, yatırım ortaklıkları iş süreçleri ile ilgili teknolojik gelişmeleri sade bir dille anlatıyor.
Önerilerinizi ve konuk olma taleplerinizi podcast@infina.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Podcast Linkleri:
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1504730839
Spotify: https://open.spotify.com/show/7I1sSyKt5Uk8jmy95T0ena
Google Podcast: https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuc3ByZWFrZXIuY29tL3Nob3cvNDI4NzE0My9lcGlzb2Rlcy9mZWVk
İnfina Yazılım A.Ş. Tanıtım:
İnfina Yazılım A.Ş. finans kurumlarından bağımsız bir ortaklık yapısıyla 1995 yılında kurulmuştur. 1996 yılının sonunda ilk ürün ailesi FinBase geliştirilip piyasaya sunulmuştur. FinBase, kısa sürede yaygınlaşarak birçok kurumda çeşitli kapsamlar ile kullanılmaya başlamıştır.
2007 yılında ürünlerin mimari ve teknolojik bakımdan yenilenmesi için yeni ürün ailesi INFLEKS’in geliştirme çalışmalarına başlanmıştır. INFLEKS Ailesi yatırım bankacılığının tüm ihtiyaçlarını karşılayacak geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Finansal piyasalardaki gelişmelere esnek bir şekilde cevap vermesi ile Türkiye’de sağladığı başarıyı kısa zamanda yurtdışında da sürdürmesi hedeflenmektedir.
Popular Podcasts
Stuff You Should Know
If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.
24/7 News: The Latest
The latest news in 4 minutes updated every hour, every day.
Crime Junkie
Does hearing about a true crime case always leave you scouring the internet for the truth behind the story? Dive into your next mystery with Crime Junkie. Every Monday, join your host Ashley Flowers as she unravels all the details of infamous and underreported true crime cases with her best friend Brit Prawat. From cold cases to missing persons and heroes in our community who seek justice, Crime Junkie is your destination for theories and stories you won’t hear anywhere else. Whether you're a seasoned true crime enthusiast or new to the genre, you'll find yourself on the edge of your seat awaiting a new episode every Monday. If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people. Follow to join a community of Crime Junkies! Crime Junkie is presented by audiochuck Media Company.