178 - Giuseppe Sferrazzo comunica con efficacia

Siamo spesso tentati a pensare che "basterebbe parlarsi".
In un certo senso è vero, ma dipende molto dal modo in cui lo facciamo.

Oggi ne parliamo con qualcuno che se ne intende - Giuseppe Sferrazzo
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libri consigliati:
Mediazione nei gruppi e nelle organizzazioni: https://www.amazon.it/Mediazione-gruppi-organizzazioni-Tecniche-ispirati/dp/8896985056
Le parole sono finestre (oppure muri). Introduzione alla comunicazione nonviolenta: https://www.amazon.it/parole-finestre-Introduzione-comunicazione-nonviolenta/dp/8896985625/

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