October 8, 2020 • 24 mins
Los programas de fidelización son una estrategia de marketing que tienen como objetivo crear una relación más estrecha entre una marca y los usuario. En este capítulo de Pragma 4.0 hablamos con Viviana Montoya, consultora de estrategia senior en Pragma, sobre los beneficios de estos programas y qué se debe tener en cuenta a la hora de implementarlos
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