Podcast Dotstore

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Especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Com ênfase em pequenas e médias empresas, atualmente conta com uma carteira de quase mil lojistas utilizando sua plataforma das mais diversas maneiras possíveis.

Episodes

Dicas para fidelizar clientes no e-commerce e vender mais

March 6, 2017 • 4 mins
Fidelizar clientes é tão importante quanto atrair novos visitantes a sua loja virtual. Esse processo se baseia em mostrar o quanto os clientes são importantes para a sua empresa. Para isso, é preciso valorizá-los e oferecer estímulos para que se mantenham fieis à sua marca, preferindo você e não a concorrência.
Mark as Played

Motivos para adotar um modelo de pagamento recorrente

March 6, 2017 • 4 mins
Foi-se o tempo em que era necessário ir até uma locadora de vídeos para pegar um filme. Hoje, basta assinar um serviço de streaming e ter acesso a um grande e variado catálogo, sem sair de casa.
Mark as Played

5 tendências da fraude online para 2017

February 16, 2017 • 6 mins
A fraude on-line se mostrou um braço bastante importante do crime cibernético ao longo do ano que passou. Vimos uma série de acontecimentos graves, preocupantes e até mesmo curiosos durante 2016,
Mark as Played

Como estimular as vendas no Carnaval?

February 14, 2017 • 2 mins
O feriado de Carnaval está chegando e, com ele, também a preocupação de varejistas virtuais e lojistas com as baixas nas vendas. No entanto, existem estratégias que podem estimular o fluxo de vendas enquanto o clima festivo toma conta do país.
Mark as Played

Email marketing e SMS: um duo de virtuoses

February 14, 2017 • 4 mins
Caro leitor, hoje você já deve ter acessado informações por, pelo menos, quatro telas diferentes: televisão, smartphone, tablet e computador.
Mark as Played

Gravação Webinar | Como proteger sua loja virtual contra fraudes

February 14, 2017 • 55 secs
Fraude é um assunto sempre muito importante quando falamos de negociações virtuais. E, nesta palestra ministrada pelo Pagar.me, entendemos a forma correta de fazer gestão de risco e proteger a loja virtual contra as fraudes Confira a gravação completa: https://www.youtube.com/watch?v=CR5dehUKPC0
Mark as Played

Saiba as vantagens de utilizar um emissor de NFe próprio

January 30, 2017 • 3 mins
Muitos empreendedores não veem vantagem em utilizar o emissor de Nota Fiscal eletrônica (NFe) da Secretaria da Fazenda (Sefaz), pois o aplicativo não está vinculado às atividades da empresa, de modo que os dados relativos às compras dos clientes precisam ser redigitados a cada emissão do documento. Por isso, os gestores de pequenas e médias empresas têm preferido operar com um sistema próprio.
Mark as Played

Antecipação: saiba como otimizar seu fluxo de caixa

January 30, 2017 • 5 mins
Com a antecipação, o varejista consegue fazer o adiantamento das transações realizadas com cartão de crédito em seu estabelecimento – normalmente, esse dinheiro só seria recebido dentro de 30 dias (no caso de compras à vista) ou em D+30, D+60, D+90 (em compras feitas de forma parcelada). Instituições financeiras como bancos, adquirentes e subadquirentes costumam oferecer esse serviço aos seus clientes – mas qual seria a principal d...
Mark as Played

O papel do e-mail marketing na retenção e aquisição de clientes

January 26, 2017 • 5 mins
O e-mail é fundamental para o crescimento das vendas. Apesar de críticos terem declarado em várias ocasiões a suposta morte do e-mail, as campanhas de e-mail marketing só vem aumentando sua importância no marketing de retenção e aquisição de clientes, além de confirmarem que o e-mail é a mídia que tem o maior retorno de investimento (ROI).
Mark as Played

O que esperar do e-commerce no início de 2017

January 18, 2017 • 2 mins
Planejar-se de maneira eficiente é fundamental para o sucesso em qualquer atividade, como também é no e-commerce. Após o período de boom das vendas no Natal, as encomendas online tendem a diminuir consideravelmente nas primeiras semanas do ano, do mesmo modo em que os pedidos de devoluções e trocas de produtos aumentam muito.
Mark as Played

Quando o cliente reconhece que há algo único na sua marca

December 16, 2016 • 2 mins
O empreendedor pode contar um marketing digital eficiente, ter uma plataforma de e-commerce robusta e ainda adotar as melhores soluções de SEO, mas ainda assim precisa ter algo que o diferencie dos demais concorrentes.
Mark as Played

Você sabe qual é o custo da fraude para sua loja virtual?

December 14, 2016 • 5 mins
Nove em cada dez empreendedores sabem encontrar rapidamente a resposta para esta incômoda pergunta. É fácil: basta calcular o total de chargebacks (estornos de vendas contestadas) que a empresa recebeu das operadoras de cartão de crédito no último mês.
Mark as Played

Emissor de NF-e da Sefaz será descontinuado em 2017

December 7, 2016 • 2 mins
Com o fim do emissor gratuito de Nota Fiscal eletrônica (NF-e) da Secretaria da Fazenda (Sefaz), a partir de 1º de janeiro de 2017, cerca de três milhões de empresários precisam encontrar um novo software que emita o documento fiscal.
Mark as Played

Simplificando a Black Friday em 5 pontos

November 10, 2016 • 6 mins
Quem acha que a Black Friday é um “bicho de sete cabeças” terá muitos esclarecimentos ao ler esse artigo. Mais do que apenas uma data especial para negociações, a Black Friday assemelha-se em importância ao Dia das Mães devido ao número de pedidos realizados, o que é muito expressivo para uma data que passou a ser comemorada recentemente.
Mark as Played

Como os varejistas virtuais podem se destacar na Black Friday?

November 10, 2016 • 2 mins
Enquanto os consumidores estão se preparando para as compras na Black Friday, pequenos e médios varejistas correm para se organizar para a temporada de promoções.
Mark as Played

Como os e-commerces podem se proteger das fraudes na Black Friday?

November 7, 2016 • 4 mins
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do comércio, no Brasil e no mundo. É uma oportunidade muito boa para os consumidores, interessados em adquirir produtos com bastante desconto, como também para as lojas virtuais, que aproveitam a época para aumentar as vendas e conquistar novos clientes. Mas como os e-commerces podem alcançar todos esses benefícios sem serem afetados pela fraude on-line de cartão de crédito?
Mark as Played

Como um ERP em nuvem oferece segurança ao e-commerce

November 4, 2016 • 3 mins
Processos simplificados e economia de recursos são pontos que todo gestor de empresa deve dedicar atenção. Outro fator que deve ser levado em conta é a segurança dos dados gerados, como cadastros de clientes, banco de fornecedores e fluxo de despesas e lucros.
Mark as Played

Vídeo e E-mail Marketing: um promissor território a ser explorado

November 1, 2016 • 4 mins
Que o email marketing é a mídia com o maior ROI na Internet, ninguém discute. Assim como ninguém discute que uma imagem, ou no caso um vídeo, vale mais do que mil palavras. Mas, então, por que o vídeo no email marketing ainda não decolou? Especialmente após o HTML 5incorporar o streaming de vídeo como uma das suas principais inovações?
Mark as Played

Black Friday: Saiba como preparar seu e-commerce para o evento mais esperado do ano

October 27, 2016 • 7 mins
Site congestionado ou fora do ar, falta de estoque, problemas na finalização da compra, demora na entrega do produto. Esses são apenas alguns dos problemas mais recorrentes durante a Black Friday – e que acabam impactando, diretamente, a experiência de compra do consumidor (e, consequentemente, o índice de conversão de vendas esperado para o período)
Mark as Played

Sobrou produtos no estoque? Saiba o que fazer com estoque parado

October 27, 2016 • 1 min
A gestão de estoque é uma das grandes dificuldades das pequenas empresas – além de consumir o capital de giro, pode estagnar o fluxo de caixa e deixar o dinheiro parado. Baixe o e-book: http://site.dotstore.com.br/loja-virtual/sobrou-produtos-no-estoque-saiba-o-que-fazer-com-estoque-parado/
Mark as Played

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