QM-Impulse - Der QM-Podcast
Interviews und Wissensbeiträge zum Qualitätsmanagement (ISO 9001, Organisationsentwicklung etc.) und tangierende Themen (Führung, Kommunikation etc.). Viel Spaß Dipl.-Ing. (FH) Stephan Joseph Berater, Trainer, Coach, Mediator, Autor
Episodes
Kuriose und lustige QM-Erlebnisse
100 Episoden QM-Impulse! Zur Feier des Tages habe ich mir gleich doppelte Verstärkung ins Studio geholt. In dieser besonderen Jubiläumsfolge begrüße ich den Berater, Trainer und Auditor Eric Schlichter und Michael Rath, Head of Certification Services der SGS.
Gemeinsam blicken auf Ereign...
Mitmachen bei Episode 100
Sende mir bis zum 19.02.2026 Deinen Grußclip per https://wetransfer.com an mail@qm-impulse.de für die kommende Jubiläumsfolge Nr. 100. Sag kurz, wer Du bist und warum bzw. wobei Du die QM-Impulse hörst. Die Clips werden am Ende der Episode mitveröffentlicht.
Episode 99
Für diese Episode habe ich mich durch das Archiv der QM-Impulse gewühlt und einige spannende Sequenzen aus bestehenden...
Benedikt Sommerhoff (DGQ) ist zurück bei QM-Impulse – dieses Mal mit einem Anlass, der perfekt zum Jahresstart passt: Sein neues Buch „NEXT GEN QM" erscheint zeitgleich mit dieser Podcastfolge.
Wir sprechen darüber, warum viele QM-Mechanismen (inkl. Zertifizierungslogik) ihre Wirkung verlieren, warum der Fokus auf Normtexte oft zu kurz greift – und wie ein Next-Gen QM den Lösungsraum wieder ö...
In dieser Episode der QM-Impulse ist Jan Jörgensmann erneut zu Gast. Gemeinsam sprechen wir über Wünsche rund um Qualitätsmanagement, Audits und Zertifizierung.
Kurz vor Weihnachten geht es weniger um Normtexte im Detail, sondern um Haltung, Augenmaß und die Frage, wie QM im Alltag sinnvoll wirken kann. Ausgangspunkt ist auch die anstehende Revision der ISO 9001:2026, von dort aus entwickel...
Das Verhalten der Auditorinnen und Auditoren kann deutliche Spuren im Qualitätsmanagementsystem hinterlassen.
In Episode 96 der QM-Impulse spreche ich mit Melanie Möller darüber, wie Zertifizierungsaudits Managementsysteme sowohl positiv als auch kritisch beeinflussen können.
Melanie Möller ist QM-Beauftragte des Diakonischen Werks im Kirchenkreis Recklinghausen sowie Zertifizierungsauditorin für ISO 9001 und AZAV.
Gemeinsam beleuc...
ISO 9001:2026 – viel Wind um (fast) nichts – mit Eric Schlichter
Panikmodus aus, Sachlichkeit an. Gemeinsam mit Eric Schlichter räumen wir Mythen rund um die kommende ISO 9001-Revision auf.
✅ Was steht wirklich im Entwurf?
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Charlotte Rothert ist Mitgründerin von doinstruct, einer innovativen Lösung für Unterweisungen und einiges darüber hinaus.
Wir sprechen über die Herausforderungen der Mitarbeiterqualifizierung und darüber, wie der Einsatz von KI helfen kann. Charlotte schildert, wie ihre Software entstanden ist und was für die Zuk...
In dieser Folge spreche ich mit Melanie Möller, QM-Beauftragte beim Diakonischen Werk im Kirchenkreis Recklinghausen und Zertifizierungsauditorin für ISO 9001 und AZAV, über die Reifegrade von QM-Systemen – vom „Zertifikat an der Wand" bis zum gelebten Managementsystem.
Wir gehen der Frag...
🎙️ Folge 92: „Bei uns passiert das doch nicht?"
🔎 Schutz vor Grenzverletzungen und Gewalt am Arbeitsplatz
In dieser Episode spreche ich mit Read more
Lieferantenbewertung nach ISO 9001
Lösungsaskese: Ein Wort, das es nicht gibt – aber vielleicht geben sollte.
Es beschreibt die Fähigkeit, die eigene Meinung bewusst zurückzuhalten und stattdessen den Fokus darauf zu legen, das Gegenüber wirklich zu verstehen.
Denn: Jemanden verstehen zu wollen heißt nicht, mit seinen Aussagen einverstanden zu sein. Aber wer sich ern...
Ganze 88 Mal taucht das Wort Kunde im Text der ISO 9001:2015 auf. Kein Wunder, denn Qualität ist im Kontext der Norm gleichbedeutend mit der Erfüllung von Kundenanforderungen. Dennoch wird die Kundenzufriedenheit häufig vernachlässigt oder zu oberflächlich betrachtet.
In der aktuellen Podcast-Episode der QM-Impulse spreche ich mit Jan Jörgensmann (QMB, Zertifizierungsauditor und ISO-Nerd) ü...
Faszination Feuerwehr – Einblicke und Herausforderungen 🚒
Robert Menke ist Gemeindebrandmeister und arbeitet hauptberuflich als Head of QHSE bei Rosenxt. Wir hatten d...
Vom 31.Oktober bis zum 19. Dezember 2024 sammeln Stefan Wilke (www.isb-wilke.de)
und ich (Stephan Joseph: www.joseph-beratung.de) Unterschriften für eine uns wichtige
Petition zum Akkreditierungsstellengesetz: https://tinyurl.com/petition-akkreditierung
...
Die AHA-Momente sind kurze Solo-Episoden mit erlebten Geschichten und Erkenntnissen.
In dieser Episode wird die Frage erörtert, ob wirklich niemand unersetzlich ist. Anhand einer wahren Geschichte wird aufgezeigt, wie ein Unternehmen nach dem plötzlichen Weggang eines Mitarbeiters nicht nur überlebte, sondern sich auch weiterentwickelte. Die Episode beleuchtet das Thema der Unersetzlichkeit und gibt hoffentlich ein paar Anregungen.
...Mirko Kloppenburg verwendet sein langjähriges Wissen über Prozesse bei der Lufthansa, um seinen Kunden eine sinnvolle Herangehensweise an Prozesse zu vermitteln. Zu diesem Zweck hat er einen Prozesslebenszyklus entwickelt, den wir in dieser Episode detailliert besprechen.
Freue Dich auf praxisnahe Impulse für Deine Prozesse.
Vernetze Dich gerne mit Mirko und mir auf L...
Große DGQ Studie zur Qualität
Die DGQ (Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.) hat eine Umfrage durchgeführt, an der sich über 400 Organisationen beteiligt haben. Diese Umfrage wurde durch vertiefende Einzelinterviews bereichert.
Mit Benedikt Sommerhoff spreche ich über die Ergebnisse dieser Studie und erkennbare Handlungsfelder für zertifizierte Organisationen.
Die Microsoft 365 Evolution:
Excel, Access, SharePoint, InfoPath, Power Automate, Power Apps und Dataverse
In dieser Episode spreche ich mit der Buchautorin und Dozentin Heike Hofert über die Entwicklung und Integration verschiedener Microsoft-Tools, angefangen bei Excel bis hin zu aktuellen Cloud-Lösungen. Wir beleuchten die Herausforderungen und Möglichkeiten von SharePoint, erläutern die...
Dr. Eckhardt Hamann ist Berater und Auditor für QM-Systeme nach ISO 9001 und AZAV. Obwohl er seine verdiente Rente genießen und sich der Restauration seiner Dorfkirche widmen könnte, ist Eckhardt überaus engagiert. Er teilt mit Leidenschaft seine Erfahrungen, stellt kluge Fragen und zeigt sich neugierig, auch neue Aspekte aufzusaugen.
In dieser Episode nehmen wir Euch mit auf die Reise vom ...
Popular Podcasts
How do the smartest marketers and business entrepreneurs cut through the noise? And how do they manage to do it again and again? It's a combination of math—the strategy and analytics—and magic, the creative spark. Join iHeartMedia Chairman and CEO Bob Pittman as he analyzes the Math and Magic of marketing—sitting down with today's most gifted disruptors and compelling storytellers.
CBS Sports’ official college basketball podcast is the most entertaining and informative of its kind. Gary Parrish and Matt Norlander bring the sport into your ears at least three times per week with commentary, reporting, insider information and statistical analysis throughout college basketball all year long.
The Questlove Show builds on the award-winning Questlove Supreme podcast, bringing listeners into intimate, one-on-one conversations with peers, influences, and friends. Hosted by Ahmir “Questlove” Thompson, each episode uncovers the unexpected — from morning rituals and hidden talents to the art and experiences that shaped a guest’s journey. Sometimes playful, sometimes profound, always curious, QLS offers rare insight into leaders in music, film, television, comedy, literature, mental health, and beyond. It’s a fresh, unpredictable spin from a trusted source — a place where randomness is encouraged, tangents are welcomed, and conversations are anything but ordinary.
Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations. Follow now to get the latest episodes of Dateline NBC completely free, or subscribe to Dateline Premium for ad-free listening and exclusive bonus content: DatelinePremium.com
The Dan Bongino Show delivers no-nonsense analysis of the day’s most important political and cultural stories. Hosted by the former Deputy Director of the FBI, former Secret Service agent, NYPD officer, and bestselling author Dan Bongino, the show cuts through media spin with facts, accountability, and unapologetic conviction. Whether it’s exposing government overreach, defending constitutional freedoms, or connecting the dots the mainstream media ignores, The Dan Bongino Show provides in-depth analysis of the issues shaping America today. Each episode features sharp commentary, deep dives into breaking news, and behind-the-scenes insight you won’t hear anywhere else. Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-dan-bongino-show/id965293227?mt=2 Spotify: https://open.spotify.com/show/4sftHO603JaFqpuQBEZReL?si=PBlx46DyS5KxCuCXMOrQvw Rumble: https://rumble.com/c/bongino?e9s=src_v1_sa%2Csrc_v4_sa_o