Programa Hospitality de Mundomex en la justa mundialista 2026 con Luis Quintero

Podcast Eddy Warman de Noche 11 Noviembre 2025. Luis Quintero, Presidente y Director General de Grupo Mundomex, nos habla acerca de su programa Hospitality que funcionará durante la justa mundialista en 2026.

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Episode Transcript

Speaker 1 (00:09):
Si te gusta la tecnología, viajes, autos, alta cocina, vinos
y gadgets, llegaste al lugar indicado. Aquí comienza Eddie Warman
de noche.

Speaker 2 (00:21):
Está conmigo ya Luis Quintero. Luis nos quiere convencer de
que solo compremos boletos oficiales y no nos dejemos engañar.
A mí no me tiene que convencer, yo estoy seguro.
Que para este gran encuentro de fútbol, pues hay que
comprar solo boletos oficiales.¿ Y por qué? Porque hay muchas tranzas.
Porque en México ni se nos da, ni se nos

(00:44):
da hacer cosas chuecas, ¿no? Ni se nos da crear
sitios falsos, ni se nos da hacer phishing y volar
información y volar dinero. Así que me da mucho gusto, Luis,
que estés con nosotros y que vengas a platicarnos de
cómo va y qué es lo que está haciendo la FIFA.

(01:04):
Pues mira

Speaker 3 (01:05):
gracias por recibirnos nuevamente aquí con ustedes. Estamos aquí con
JP Alcocer también, que trabaja con nosotros. JP, JP, sí, sí.
Afortunadamente vamos muy bien. El tema de la rifa de
los boletos normales que la gente compró en la rifa
en septiembre 5, pues... Tú sabes que entramos 6.5 millones de personas
a comprar boletos. No son los boletos que nosotros compramos,

(01:27):
son los boletos que compras directamente en FIFA para el
público en general. Tienes derecho a comprar cuatro boletos, cuatro
boletos con diez partidos. Esos boletos no se pueden usar
para corporativos, no se pueden revender porque, imagínate, toquen dos
aquí y a tu familia, los otros dos allá, o
un corporativo que quiera llevar a 20, 30 invitados, pero además está
prohibido para eso. Y que la gente tome en cuenta

(01:49):
que esos boletos no se pueden vender. Si tú ganaste
y entraste a la FIFA y tienen sus cuatro boletos,
son para uso particular. Y la FIFA está evitando ese
tema de que están pasando los boletos con mucha seguridad,
de que ya no se van a estar pasando, porque
acuérdate que son electrónicos. Nosotros el tema del boletaje hospitalite
que le llamamos, afortunadamente vamos bien, pero con sorpresas. Nos
llegó una... agencia, literal, copy-paste de todo lo que hacemos nosotros,

(02:13):
poniendo su logotipo y diciendo, cómpranos a nosotros. No, logotipo
de la FIFA. Logotipo de la FIFA y todo eso,
y hay gente que le compró. Y ya se los fregaron.
Pues no los van a tener. Si no compras por
los los canales que se debe, digo, como nosotros hay
otras cuarenta empresas en todo el mundo que somos oficiales
para las regiones y los diferentes áreas que existe, puede

(02:34):
haber alguien en Japón, alguien en Brasil, no lo sé, este,
y es, pues Costa mucho estar con esta empresa de
On Location para comprar este tipo de boletas. Son boletos oficiales,
son boletos que están diseñados para que no tengas la
sorpresa de que llegues y no tengas boletos. Pero sí,
como tú lo acabas de decir, hay sitios que no
son oficiales. A la gente que se asegure de que

(02:55):
te enseñan un contrato, de que eres una empresa oficial

Speaker 2 (02:58):
El contrato lo puede enseñar esa misma empresa falsa. Lo
que pasa es que no es lo mismo que compren
con Mundo Huat que con Mundo Mex. O lo pueden
checar directamente en la

Speaker 3 (03:07):
web de FIFA. Y de ahí los lleva a ustedes.
Y también ahí aparece nuestro nombre. Ah, pues mira, qué mejor.
Yo creo que es importante porque los corporativos invierten mucho dinero,
la gente invierte mucho dinero para este tipo de programas.
Y que llegues y tengas una sorpresa y que no
se van tu boleto o que no te entreguen el boleto.
Aquí nada de que te vamos a entregar el boleto
en la esquina del estadio. O sea, nosotros tenemos que

(03:28):
entregar los boletos. Pues yo creo que va a ser
como un mes antes, como se hace ahora. Todo va
a ser 100% digital. No van a existir los boletos físicos,
que eso es muy importante. Te tienes que registrar, tienes
que tener una app que se llama el Fan ID,
donde vas a poner tu nombre, Eddie Warman, tu mail,
y ahí te va a mandar tu boleto. Tú ese
boleto lo puedes pasar una vez a alguien. Si alguien

(03:50):
lo quiere revender, no va a poder porque ese boleto desaparece.
Es un QR que se va cambiando dinámico. Exactamente. Porque
antes le hacías un screenshot, le hacías una copia al
QR y decías, con eso voy a entrar. Eso ya
no funciona tampoco. Son QR también de proximidad que se
activan cuando estás cerca del estadio. Ah, caray,¿ cómo hacen eso? Pues,

(04:11):
es tecnología.

Speaker 2 (04:12):
Es tecnología. Juan Pablo Galcuso, no te presenté, tú también
estás en el tema de Mundo Mex, en todo eso, discúlpame.
No te preocupes,¿ cómo estás? Bien, gracias. A ver,¿ tú
me puedes explicar eso de la tecnología? Porque Luis

Speaker 4 (04:23):
evidentemente no. Es complicado, es complicado, pero ya lo hacen
mucho en muchos eventos.¿ Pero cómo funciona? Obviamente el boleto
lo traes en tu teléfono. Mientras te vas acercando al estadio,
el perímetro del estadio es

Speaker 3 (04:37):
activo. Y se empieza a mover porque son QR dinámicos.
Eso lo vimos en la Champions en París,¿ te acuerdas

Speaker 1 (04:47):
O sea, tú

Speaker 3 (04:48):
traías tu boleto aquí en el boleto y veías que
el QR estaba estático. Conforme te acercas al estadio empieza
a funcionar.¿ Y qué pasa si no traes teléfono, si
no tienes teléfono? Vas a tener, yo creo que toda
la gente tiene que tener un teléfono para poder entrar
al estadio.¿ Y un

Speaker 2 (05:04):
smartphone?¿ No puedes emitir dos pases desde tu teléfono? No.
No hay pases. Bueno,

Speaker 3 (05:10):
dos boletos, dos QR. Sí, sí, sí. Tú puedes traer
dos boletos si quieres para entrar con tu

Speaker 1 (05:16):
hijo. Exacto

Speaker 2 (05:17):
Puedes

Speaker 3 (05:17):
traer tres o cuatro. Eso,

Speaker 2 (05:18):
porque si tienes un

Speaker 3 (05:19):
hijo chiquito.

Speaker 2 (05:20):
Sí, sí, claro. Eso sí se puede. O sea,

Speaker 3 (05:21):
yo te puedo mandar dos, tres, cuatro boletos.

Speaker 2 (05:24):
Ah, correcto. Eso es a lo que me

Speaker 3 (05:25):
refiero. Eso sí se puede. El tema de seguridad, pues,
estamos tratando. Yo creo que va a estar, esperemos que
no pase. Yo creo que ahora los sistemas son mucho más, este... Acuérdate,
también los programas son caros. Yo creo que la reventa
ya tampoco va a ser. Vas a pagar un boleto
que cuesta 4 o 5 mil dólares y¿ qué vas a hacer?¿
Lo vas a revender en cuánto? Yo creo que eso es...

(05:47):
Con que lo revendas en 6 mil, ya te ganaste mil.
Nosotros vamos afortunadamente muy bien. Guadalajara, por ejemplo, ya tenemos
agotado varias categorías. Increíble, pero Guadalajara es un estadio más pequeño.
Pero se están agotando las entradas en Guadalajara.

Speaker 2 (06:02):
Ustedes tienen entradas

Speaker 3 (06:03):
para también Estados Unidos y Canadá? Para todos los partidos.
Estados Unidos, Canadá, hay muchas empresas, clientes directos que nos
dicen yo quiero comprarte para ir a ver a Maya
en un boletón en Miami, Dallas. Y hay ventajas. En
esos lugares nosotros podemos vender lo que se llama el
single ticket. Nada más un partido. No como que te

(06:24):
obligan a comprar la serie o uno más. Allá se
pueden poner ahorita esos boletos. En los Juegos donde juega
Estados Unidos no se puede. Ni a los de México,
porque son los host cities, los países que son así,
no puedes todavía comprar un boleto solo. A lo mejor,
faltando un mes, lo

Speaker 2 (06:39):
pueden llegar. Si

Speaker 3 (06:40):
encuentras. Exactamente. A ver si encuentras. Yo creo que la
gente hoy en día ya, a nosotros la gente hasta
compra y compra todos los días, afortunadamente hay ventas. Tú
sabes que tenemos 11 mundiales ya con esto, muchas empresas ya
nos conocen. Y yo creo que es la garantía la
que vamos a tener. El programa Hospitality es muy bueno,
vas a tener un área donde vas a estar, ¿no?

Speaker 2 (07:00):
Déjame decir, estoy platicando con Luis Quintero, es el presidente
y director general de Mundo Mex y también está JP Alcacer,
que está en toda esta estrategia de la organización de
que todo salga bien con la FIFA. Hay estadios Azteca,
hay estadio Acron, hay estadio BBVA en Monterrey, Guadalajara es

(07:22):
el Acron, estadio Azteca. Son los tres únicos estadios que
se van a jugar en México. Correcto. Y México juega
únicamente en México,

Speaker 3 (07:30):
Guadalajara, México.¿ Cómo otra vez? La selección nacional juega únicamente
en el Ciudad de México. Luego se va a Guadalajara
y regresa a jugar a la Ciudad de México. ¿Por?
Nunca va a Guadalajara. En Monterrey

Speaker 2 (07:42):
no hay partidos.¿ Pero en Estados Unidos

Speaker 3 (07:46):
o a Canadá no va a ir? Si México pasa
en primer lugar de su grupo, el cuarto partido es
en el Estado. Está en la Ciudad de México. Si
gana ese cuarto partido, el quinto partido sigue siendo aquí.
Si México no pasa en primer lugar de su grupo,
se va a Los Ángeles. A Los Ángeles. A Los
Ángeles y ya no regresa, ya sigue su camino por allá.

(08:08):
Si

Speaker 2 (08:08):
es que no se quedan allá, ¿no?

Speaker 3 (08:10):
México va a pasar y estoy seguro que va a pasar.
La gente... Antes siempre tenemos muchas expectativas, ahora hay menos expectativas.
Y cuando pasa eso, yo creo que México va a
ser un buen papel para darnos una buena satisfacción a
los mexicanos.

Speaker 2 (08:22):
A ver, me estaban diciendo que... hay ciertas categorías que
son solamente las de la FIFA, que esas categorías, Gold,
Platinum

Speaker 1 (08:32):
Silvet

Speaker 2 (08:33):
no existen, los engañan, no se metan ahí. También no
le den a nadie sus claves de correo o los
números de cuenta para registrar sus cuentas y poder pagar,
no existe eso. Me imagino que con la tecnología, cuando
tú compras, te mandas un link, ¿no?¿ Cómo funciona la

(08:56):
compra a través de Mundo Mexo?

Speaker 3 (08:58):
Tú haces la compra, nos pones los programas y nosotros
te decimos, está confirmado y tienes X días para hacer
el primer depósito. Los depósitos no los manejamos nosotros, antes
eran más fáciles, pero son 66% y en enero tienes
que pagar el 34%. Yo creo que la parte más
importante de que tengas la seguridad es que tú cuando
nos compras y nos dices, JP, quiero cuatro boletos para

(09:18):
tu paquete, uno, dos, tres, lo que sea, te lo vende,
haces tu pago, Y subimos la venta, pagamos nosotros a
FIFA y posteriormente en un lapso de máximo 15 días le
va a llegar un documento a ti de la FIFA
para tu tranquilidad.

Speaker 2 (09:33):
Y en ese momento donde yo te doy el dinero,¿
qué me llega?¿ Me llega una notificación de ustedes?

Speaker 3 (09:39):
A nosotros te damos tu comprobante, firmas un contrato, tu factura, obviamente.
Y luego te llega, ya que se sube y que
la FIFA recibe el dinero, la empresa de Unlocation en
Estados Unidos recibe el dinero... te vaya a llegar a
ti un comprobante de tu venta, pero de ellos directamente.¿
Y que debes todavía el 33%? Exactamente, y que se paga,
luego te disumo la fecha, pero no va a ser

(10:00):
más tarde del 15 de enero.

Speaker 2 (10:01):
Ok, vámonos a los hospitality que son famosos en Mundo Mex.¿
Cómo son estos hospitality?¿ Qué significa el hospitality y dónde
va a haber?

Speaker 4 (10:12):
A ver, JP. Mira, son un espacio que van a
estar abiertos desde tres horas antes del partido. Te puede
tocar este espacio afuera del estadio. Esa sería la categoría
más económica. Y a partir de la segunda, los hospitality
son dentro del estadio. Y se lo

Speaker 2 (10:32):
dices al cliente.¿ Quieres ir a tu hospitality afuera o
dentro del estado?

Speaker 4 (10:36):
Solo hay una afuera y hay cinco que son adentro.
Y mientras va mejorando tu categoría de hospitality, mejoran dos cosas.
Tu asiento, en dónde está ubicado tu asiento. O sea,
por ejemplo, la mejor categoría se llama Pitchside Lounge y
esa está en la yarda 50. y por ejemplo en el

(10:59):
fútbol no hay yardas de 50 no, pero en medio

Speaker 2 (11:02):
yo que no sé fútbol me estoy haciendo bolas

Speaker 3 (11:06):
en medio y mejora el lugar lo que dice JP
la categoría más económica siendo muy buena categoría que la
gente no piense porque sea la más económica es más
la no se llama FIFA Pavilion generalmente estás ubicado en
los corners y los hospitales están en el perímetro del
estadio con carpas y eso y únicamente tienes vino, cerveza

(11:30):
y comida tipo street food no hay alcohol fuerte después
de la segunda categoría que empieza con un champions club
esa categoría ya está en la parte de adentro del
estadio son hospitales cerrados y ya hay alcohol de todo
tipo mejora la comida y también mejora tu ubicación en

(11:50):
el estadio el que dijo que se llama pitch that
lounge es como un palco gigante son diferentes y

Speaker 2 (11:57):
eso los comercializas todos¿ Son tuyos?¿ Tuyos de Mondomex

Speaker 3 (12:02):
Todos, todos. Desde la categoría más sencilla hasta la más cara.
O sea, la más cara, vamos a llamarla así, son
las suites. Los famosos palcos. Ok. Tenemos palcos en Guadalajara,
en Monterrey, en otras partes.¿ Tampoco puede llegar al palco
de Televisa? No. En la Ciudad de México no. De hecho,
no estamos vendiendo palcos en la Ciudad de México. No

(12:23):
se abrió ese inventario por tema de la remodelación. No
sé si más adelante se pegan algunos palcos a la venta,
pero hoy en día...

Speaker 2 (12:32):
Pero explícale al público qué es un hospitality, para los
que nos están escuchando ahorita, Luis Quintero.

Speaker 3 (12:37):
El hospitality es un aire, como dice JP, va a
estar abierta tres horas antes, durante y dos horas después
de cada partida. O sea, tú puedes estar con tu familia,
viendo la televisión.

Speaker 2 (12:47):
Siempre cuando, si tú vas con tu familia y compraste
los cinco boletos con hospitality, todos tienen hospitality. Todos. Ah, ok.
Boleto que yo compre tiene hospitalidad.

Speaker 3 (12:57):
No me pelucean. Nosotros no vendemos ningún boleto que no
tiene hospitalidad. Y nadie te lo puede vender. Nadie puede
vender tu hospitalidad. Y nadie puede vender un boleto que
no tenga hospitalidad. Ah, ok. El que tú compraste, te
lo ganaste, pediste grada 2 y eso, eso es tuyo y
no lo puedes

Speaker 2 (13:14):
Cuando hicieron la prensa

Speaker 3 (13:17):
El sorteo. Y esos no los puede vender ninguna empresa,
ni nosotros. Lo único que podemos vender nosotros son nuestros
programas Hospitality en todos los estados, en Estados Unidos, Canadá
y México.

Speaker 2 (13:29):
Qué otra cosa me conviene saber de Mundomex para ya
empezarme a preparar? Porque voy a cambiar de tema con
el doctor. Pues

Speaker 3 (13:37):
yo creo que saber que nosotros llevamos, es nuestro onceavo mundial,
que le damos la garantía a la gente, que le
damos tranquilidad. Que tiene que estar tranquilo la gente que
nosotros le vamos a pagar. Si quiere, lo vamos a atender.
Tenemos gente profesional que los va a atender personalmente. Nos
puede mandar un mail a hospitality2026.com.mx arroba mundomex.com.mx o comunicarse

(14:11):
al cincuenta y cinco treinta y seis mundomex.com.mx o el
teléfono cincuenta y cinco treinta y seis ochenta y seis
veintinueve cero cero muy bien es mundomex

Speaker 2 (14:27):
pues querido Luis muchas gracias

Speaker 1 (14:29):
a ustedes gracias por recibirnos JP gracias te estás escuchando
el podcast de Eddie Warman