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February 1, 2021 27 min

Podcast-Folge mit HerzBegleiter Tom:

Hast du die Folge der 5 Kennzahlen, die den kaufmännischen Aspekt in der Pflege in den Fokus rücken schon gehört? 

Heute geht Tom tiefer ins Detail.

Kennst du eigentlich die Erfolgskennzahlen Deines Pflegeunternehmens?
Weißt du welche Abwesenheitsquote durch Krankheit bei deinen Mitarbeitern existiert?
Was macht Dich als Arbeitgeber und Führungskraft unverwechselbar?
Wie ziehst du A-Mitarbeiter an?

Die 3 golden Nuggets, die du auf jeden Fall aus dieser Folge ziehen kannst:

1. Deine wichtigsten Kunden sind deine Mitarbeiter und jeder deiner Mitarbeiter ist ein wichtiges Zahnrad in deinem Unternehmen. 
2. Sei mehr Coach, weniger Chef.
3. Lerne deine Mitarbeiter kennen und hole dir ehrliches Feedback von deinen Mitarbeitern.


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Externe Links:

Pflegereport Barmer: https://www.barmer.de/blob/270028/6b0313d72f48b2bf136d92113ee56374/data/dl-report-komplett2020.pdf

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