Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.
Deze week heb ik het in de Sales Insight Podcats over het belang van klantenverwachtingen te kennen om het vertrouwen van jouw klanten te kunnen bekomen op lange termijn.
Als je de verwachtingen van de klant overtreft, zijn ze onder de indruk. En als je aan hun verwachtingen voldoet, zijn ze tevreden, en komen ze terug. Dat heet klantenloyaliteit.
Die loyaliteit is zwaar bevochten en wordt door veel verkopers gezien als iets dat minder en minder aanwezig is. Klanten shoppen graag en loyaliteit is in veel sectoren geen evidentie meer. De klant is kritischer dan ooit.
Maar wat zijn nu de meest voorkomende verwachtingen van klanten? Ik geef er je alvast 3 mee in deze episode
Volgende week deel ik de andere meest voorkomende verwachtingen van klanten.
Popular Podcasts
Stuff You Should Know
If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.
Dateline NBC
Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations. Special Summer Offer: Exclusively on Apple Podcasts, try our Dateline Premium subscription completely free for one month! With Dateline Premium, you get every episode ad-free plus exclusive bonus content.
On Purpose with Jay Shetty
I’m Jay Shetty host of On Purpose the worlds #1 Mental Health podcast and I’m so grateful you found us. I started this podcast 5 years ago to invite you into conversations and workshops that are designed to help make you happier, healthier and more healed. I believe that when you (yes you) feel seen, heard and understood you’re able to deal with relationship struggles, work challenges and life’s ups and downs with more ease and grace. I interview experts, celebrities, thought leaders and athletes so that we can grow our mindset, build better habits and uncover a side of them we’ve never seen before. New episodes every Monday and Friday. Your support means the world to me and I don’t take it for granted — click the follow button and leave a review to help us spread the love with On Purpose. I can’t wait for you to listen to your first or 500th episode!