W oparach luksusu

W oparach luksusu

Rozmawiamy o luksusie w hotelarstwie, ale także o wszystkich usługach związanych z luksusem w branży HoReCa

Episodes

W oparach luksusu odc. 13 - Michał Makowski

March 15, 2020 • 55 mins
Gościem odcinka jest Michał Makowski z hotelu Raffles Europejski, który opowiada o relacjach z gośćmi i obsłudze VIPów. Dowiecie się wielu ciekawostek z jakimi Michał i jego zespół spotykają się na co dzień, obsługując bardzo wymagających gości.
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 12 - Marta Otrebska

February 23, 2020 • 53 mins
Gościem specjalnym odcinka jest Marta Otrębska, z którą rozmawiamy o jej pracy za granicą w bardzo luksusowych hotelach. Opowiada nam także o tym jak wiele wymagań musi spełnić hotel i jego załoga by otrzymać gwiazdki przyznawane przez przewodnik Forbes.
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 11 - Igor Bloch

January 13, 2020 • 44 mins
Gościem odcinka jest Igor Bloch z hotelu Raffles Eurpejski, który pełni tam funkcję Art Collection Managera. Odpowiada za dzieła sztuki zgromadzone w przestrzeniach hotelowych, służy gościom swoją wiedzą i oprowadza po hotelu z dużą dawką wiedzy o poszczególnych eksponatach. Rozmawiamy z nim o tym co jak zaskoczyć gości i zbudować z nimi dobre relacje.
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 10 - Guest Experience jako narzędzie budowania lojalności gości

December 3, 2019 • 55 mins
Guest Experience w praktyce! Hubert Przydryga (Novotel Wrocław Centrum) oraz Grzegorz Zygmunt (Mercure Kraków Stare Miasto) są gośćmi Karola Webera i Rafała Krzyckiego. Opowiadają w praktyce jak wygląda ich praca, na czym polega guest experience i ile na tym można zarobić! Tak zarobić! Bardzo pozytywny odcinek, pełny energii, którą chłopaki zarażą każdego słuchacza.
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 9 - Współczesna luksusowa usługa hotelowa cz.2

October 31, 2019 • 32 mins
W drugiej części rozmawiamy o tym jak ważne jest budowanie dobrego samopoczucia gości w hotelu luksusowym, a także o społecznej odpowiedzialności prowadzonego biznesu i technologiach, które wpierają pracowników jak i gości
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 8 - Współczesna luksusowa usługa hotelowa cz.1

September 16, 2019 • 23 mins
Hotel luksusowy to znacznie więcej niż tylko luksusowe wyposażenie. W tym odcinku mówimy o roli ludzi, o nowym pokoleniu gości oraz budowaniu spersonalizowanych doświadczeń, dla których goście chcą wracać do hotelu
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 7 - Luksusowa usługa hotelowa cz. 2

August 5, 2019 • 45 mins
W drugiej części rozmowy o luksusowej usłudze hotelowej Rafał Krzycki i Karol Weber rozmawiają o housekeepingu, pokojach, gastronomii, wellnes & spa oraz cenach
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 6 - Luksusowa usługa hotelowa cz. 1

May 30, 2019 • 34 mins
Rafał Krzycki i Karol Weber rozmawiają o tym czym jest luksusowa usługa hotelowa. W pierwszej części rozmawiamy o recepcji, guest relations, konsjerżu, kamerdynerze oraz limuzynie
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 5 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 3

April 10, 2019 • 32 mins
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W trzeciej części rozmawiamy o serwisie i zaangażowaniu personelu, personalizacji obsługi i wzbogacaniu doświadczeń oraz ogólnych wrażeniach
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 4 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 2

March 6, 2019 • 31 mins
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W drugiej części rozmawiamy o gościach, apartamentach, personelu i jakości
Mark as Played

W oparach luksusu odc. 3 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 1

January 23, 2019 • 40 mins
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W pierwszej części rozmawiamy o lokalizacji, dziedzictwie, twórcy i wizji
Mark as Played

W oparach luksusu odc 2 - trendy w hotelarstwie

November 26, 2018 • 41 mins
Karol Weber opowiada o najważniejszych trendach w hotelarstwie
Mark as Played

W oparach luksusu odc 1 - Technologia, technologia i jeszcze raz technologia

October 19, 2018 • 45 mins
Karol Weber autor bloga Enjoy Your Stay opowiada o luksusowym hotelarstwie. W pierwszym odcinku skupia się na trendach i technologii.
Mark as Played

Popular Podcasts

    United States of Kennedy

    United States of Kennedy

    United States of Kennedy is a podcast about our cultural fascination with the Kennedy dynasty. Every week, hosts Lyra Smith and George Civeris go into one aspect of the Kennedy story.

    Dateline NBC

    Dateline NBC

    Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations. Follow now to get the latest episodes of Dateline NBC completely free, or subscribe to Dateline Premium for ad-free listening and exclusive bonus content: DatelinePremium.com

    Bookmarked by Reese's Book Club

    Bookmarked by Reese's Book Club

    Welcome to Bookmarked by Reese’s Book Club — the podcast where great stories, bold women, and irresistible conversations collide! Hosted by award-winning journalist Danielle Robay, each week new episodes balance thoughtful literary insight with the fervor of buzzy book trends, pop culture and more. Bookmarked brings together celebrities, tastemakers, influencers and authors from Reese's Book Club and beyond to share stories that transcend the page. Pull up a chair. You’re not just listening — you’re part of the conversation.

    The Breakfast Club

    The Breakfast Club

    The World's Most Dangerous Morning Show, The Breakfast Club, With DJ Envy And Charlamagne Tha God!

    24/7 News: The Latest

    24/7 News: The Latest

    The latest news in 4 minutes updated every hour, every day.

Advertise With Us
Music, radio and podcasts, all free. Listen online or download the iHeart App.

Connect

Explore

iHeart

Live Radio

Podcasts

Artist Radio

Exclusives

News

Features

Events

Contests

Photos

Information

About

Advertise

Blog

Brand Guidelines

Contest Guidelines

Subscription Offers

Jobs

Get the App

Automotive

Home

Mobile

Wearables

© 2025 iHeartMedia, Inc.