October 2, 2023 • 42 mins
פז נפגשה עם אדיר טרייטל לדבר על האתגר בהנגשת מידע קשה לעיכול למשתמשים ואיך בקפטן קרדיט הם פיצחו את זה מתוך אמפתיה אמיתית למצבם הפיננסי של המשתמשים באפליקציה, וההבנה שיצירת אמון היא מרכיב מפתח במערכת היחסים.
אדיר דיבר על השינוי שהם עשו במוצר מקצה לקצה כדי לאפשר למשתמשים להבין את מצבם הפיננסי (גם אם הוא עגום) ולפעול על מנת לשפר אותו מבלי לנטוש את המוצר.
-----
מגישה בפרק: פז אביבי
עריכה: תמר הלוי
הלחנה: מיכאל ינטיס
Mark as Played
Popular Podcasts
Dateline NBC
Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations.
The Nikki Glaser Podcast
Every week comedian and infamous roaster Nikki Glaser provides a fun, fast-paced, and brutally honest look into current pop-culture and her own personal life.
Stuff You Should Know
If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.